Avis pour Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

Bonjour Madame Paris Je remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. J'aurai aimé échanger avec vous suite à cette alerte insatisfaction, Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses et suis désolée de votre retour d'expérience En effet, je suis ravie d'apprendre que vous appréciez l'accueil de notre personnel. Je prends également note de vos remarques concernant les rayons et le manque de produits. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Sachez que pour les produits victime de leurs succès, nous avons la possibilité de vous les commander, nos conseillers seront vous aider. N'hésitez pas, pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. J'espère que vous nous donnerai une nouvelle chance de pouvoir vous satisfaire Je vous souhaite une belle journée Cordialement, Gaëlle & toute l'équipe Animalis bordeaux Lac

Bonjour Monsieur Chazeau Je suis ravie que vous ayez pu échanger avec Céline notre responsable de rayon Aqua, Je suis navrée de votre expérience et vous présente à nouveau nos excuses Nous avons bien pris note de votre retour, et vous remercions, grâce a vous, nous pouvons corriger ces erreurs. Nous sommes ravies d'avoir pu trouver une solution en semble pour vous satisfaire Céline et moi , nous nous tenons à votre disposition lors de votre prochaine visite pour l'accueil de vos nouveaux poissons. Je me permets de vous renvoyer un lien qui vous permet d'évaluer à nouveau la satisfaction de cet échange, et corriger votre premier avis si vous le souhaitez Je vous souhaite une excellente journée, A très bientôt Gaëlle et toute l'équipe Animalis Bordeaux lac

Bonjour Monsieur Je vous remercie de votre retour, Je me suis permise de vous envoyer un mail, n’arrivant pas à vous contacter sur votre téléphone transmis, sur votre carte de fidélité, Suite à votre venue hier le 18/09 pour l’achat de foin et alimentation pour votre lapin, J’aurai aimé échanger avec vous concernant vos retours d’informations En savoir plus et comprendre pour que je puisse agir sur le magasin, notre équipe et nous améliorer Vos retours nous sont très important, je vous prie de bien vouloir accepter par avance nos excuses pour la mauvaise expérience vécue. Concernant votre retour sur les prix pratiqués, je fais remonter cette information, en revanche sachez que chez Animalis la garantie prix bas est une priorité Pour ce faire nous avons le service « on vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs et nous vous offrons un cadeau » N’hésitez pas à revenir vers moi pour que l’on puisse échanger ensemble, j’espère en savoir plus et pouvoir vous apporter la satisfaction attendue. J’espère que vous nous laisserai une chance de nous rattraper Je reste à disposition Vous souhaitant une excellente journée A très bientôt N’hésitez pas à revenir vers moi Gaëlle