Animalerie-Animalis- Montpellier
4.6 (468)
Localisation
Animalerie-Animalis- Montpellier

5 passage de l’horloge, Montpellier 34000

Avis pour Animalerie-Animalis- Montpellier

Total: 468 avis depuis 02/09/2024

4.6

Basé sur 317 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Animalis à Montpellier est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, ainsi que pour ses prix compétitifs. Sa localisation pratique et son agencement attirent également de nombreux clients, qui apprécient la diversité des produits et le service de click and collect satisfaisant.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Emilien W.

    28 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Animalis. Bien cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier

  • Annie V.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable. Personnel compétent et serviable

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier

  • Charlotte P.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon accueil et de bons prix.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • Patricia D.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN PERSONNEL TRES AVENANT ET COMPETENT

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel avenant et compétent. Vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • F. D.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J adore ce magasin il y a de Tous et le choix,seul bémol je suis restée plus de 3 semaines sans croquettes pour mon chat cela a manqué il a fallu prendre autre chose mais je n aime pas beaucoup changé, cela peut arriver aujourd'hui j ai repris obésité PROTECT 2 kilos que je vais récupérer demain matin

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité envers Animalis. Nous comprenons cependant le désagrément causé par le manque de croquettes pour votre chat et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre choix avec l'Obésité PROTECT et que votre compagnon se régalera ! Bien cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • Abdemalik Z.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur pour nos amis à quatre pattes. Au plaisir de vous retrouver chez Animalis ! Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis

  • Gaston R.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin Animalis. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • Virginie K.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable , bien placé bien rangé et vendeurs compétents

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et bien rangé, et que notre équipe vous a proposé un service compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs motivent notre engagement à offrir le meilleur à nos clients et à leurs animaux. Cordialement, Sylvie L. Magasin Animalis Montpellier

  • Francois B.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gentil et serviable

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe gentille et serviable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Sylvie L. Magasin Animalis Montpellier

  • Leila C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe produit accueil au top merciiiii

    Réponse de animalis.com

    Bonjour et un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et de nos produits. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à partager. Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier

  • Joelle M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
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    Décevante . Je trouve rarement les croquettes ou autres aliments humides (effilés en sauce ou autres) que j'achète habituellement pour mon chat : problèmes de livraison m'affirme - t- on en caisse... Ils sont apparemment très fréquents !

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point cela peut être désagréable dans votre acte d'achat et nous travaillons sans relâche, afin d'optimiser les performances de notre plate-forme et donc de nos stocks, pour vous apporter au plus vite une pleine satisfaction. Dans l'attente de vous revoir rapidement dans votre magasin Animalis. Bien cordialement Sylvie L. Directrice Magasin Animalis

  • Laurent D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le magasin n’est pas respinsable c’est le site où les stocks sont faux et j’attends toujours mon remboursement que l’on m’a confirmé il y a 15 jours

    Réponse de animalis.com

    Bonjour J'ai bien pris en compte votre retour, et je me permets de le transmettre de suite au service clients WEB, afin qu'il se renseigne sur votre dossier, et que vous puissiez être remboursé dans les plus bref délai. Je suis désolée pour ce désagrément, et reste à votre disposition, sur les produits disponibles dans notre magasin de Montpellier. Bien à vous Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • S. A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
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    La vendeuse en caisse a été super sympa

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse en caisse a su vous offrir un service agréable et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour partager notre passion pour les animaux. Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier

  • Catherine E.

    15 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bon accueil et bons conseils

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service de qualité, et votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier

  • Christoph L.

    14 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu un très bon accueil et des réponses à toutes nos demandes

  • Laurent C.

    14 mai 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin accessible en fauteuil roulant proposant un large choix de produits à des tarifs classiques avec un personnel très sympathique, agréable et respectueux.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accessibilité de notre magasin, notre large gamme de produits et surtout, l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier

  • Natacha G.

    14 mai 2025

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    Local agréable, bien amenagé et bcp de choix. Personnel accueillant et de bons conseils

    Réponse de animalis.com

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre local ainsi que la diversité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir des conseils utiles dans un cadre accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier

  • J. M.

    14 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, c’est très pratique d’avoir une animalerie si proche du centre ! Je regrette parfois que certaines gammes soient peu variées/larges, et les délais de commande sont parfois longs.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre emplacement proche du centre vous soit pratique. Nous comprenons cependant que la diversité de nos gammes et les délais de commande puissent être des points d'amélioration. Sachez que vos remarques nous aident à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier

  • Celine G.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeurs sympathiques prix abordables

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience sympathique et que nos prix vous semblent abordables. Vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir pour vos besoins en animalerie, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier

  • E. P.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil toujours chaleureux , souriant , de bons conseils ! Les garçons , les filles ! Une super équipe 🥰

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous offrir de précieux conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique ! Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier

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