Résumé des avis
Animalis à Mérignac, cet établissement est surtout décrit comme pratique et agréable au quotidien. Les clients parlent d’un accueil disponible, de conseils utiles et d’une équipe à l’écoute, notamment pour orienter vers plusieurs marques quand un chaton est difficile.
Accueil et amabilité
"Personnel chaleureux et très professionnel je recommande"
"Accueil très agréable et pro. Beaucoup de choix également 🙂"
"un très bon accueil"
Expertise des équipes
"professionnelle"
"Très bons conseils"
"Très bon conseil. Harnais qui correspond aux attentes"
Expérience en magasin
"Magasin pratique, prix corrects, personnel agréable"
"Magasin et équipé super"
"personnel agreable et rpo magasin propre bon rapprot qualité prix"
Réactivité
"disponibilité du personnel, choix et prix raisonnables"
"Accueil très agréable ! Personnel attentif aux demandes !"
"Vendeur disponible et de bon conseil donné."
Choix
"Du choix mais cela reste cher"
"Magasin propre, un grand choix"
"Espace agréable choix"
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Claudia A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéparfait ;-)
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Sandra A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéToujours un accueil chaleureux et équipe disponible. Des promotions et des avantages fidélité avantageux
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Celine P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai passé une commande un clic and collecte, je n’ai jamais reçu l’accusé de réception, j’ai téléphoné, on m’a dit qu’on allait s’en occuper, il a fallu que je me déplace au bout de cinq jours
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A. A.
13 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et très pro
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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Lolita B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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Virginie D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Animalis Mérignac
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Nathalie S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueilli.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours très bien accueillie lors de vos visites. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Animalis Mérignac
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Eric M.
12 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil remarquable très bon moment !
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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Anne marie L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil beaucoup de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez appréciée la qualité de notre accueil ainsi que le large choix de produits proposés en magasin. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt
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L. A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJ'avais une réduction reçu par mail de 10 € à partir de 50 € d'achat mais non cumulable avec des produits en promotion. Je trouve ça dommage de pas pouvoir utiliser mes 10 € puisque dans d'autres magasins c'est cumulable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu utiliser votre bon de réduction de 10€ sur un achat comprenant un article déjà en promotion. Les conditions de nos offres promotionnelles précisent en effet que cette remise n'est pas cumulable avec d'autres promotions en cours. Nous prenons toutefois votre remarque en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et que vous pourrez profiter de cette offre lors d'un prochain achat répondant aux conditions de l'opération. A bientôt dans votre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Anonymous B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Click & Collect parfait et plutôt rapide. Le produit était indiqué en stock et il l'était vraiment. Merci.
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Bruno T.
11 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon
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Sarah D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéj’ai été très bien accueilli et conseillé !
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I. L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSuper *****
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Valerie H.
10 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Louis A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et conseils merci au vendeur
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Angelique F.
6 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Ghiselaine B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéCe magasin est le plus proche de chez nous donc nous y allons mais uniquement pour les prix pratiqués par l'enseigne. Hier encore, on me demande si j'ai une carte client. Oui mais m'a-t-on dit que j'avais une somme sur ma cagnotte ? Qu'elle expirait à la fin du mois? NON alors que la personne avant avait été informée de ça ! Je suis une personne polie, respectueuse du travail des autres mais là je pense que je vais opter pour l'achat internet ou trouver 1 autre magasin !
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée de votre déception. Concernant votre cagnotte fidélité, les clients sont informés par e-mail du montant disponible ainsi que de sa date d'expiration. En caisse, nos équipes n'ont malheureusement pas toujours accès à ces informations et ne peuvent donc pas vous informer de votre solde. Il est possible que le client précédent ait lui-même demandé à consulter sa cagnotte, ce qui expliquerait la différence de traitement que vous avez constatée. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation, je vous invite à revenir en magasin Cordialement Céline Directrice Animalis Mérignac
Réponse de Ghiselaine B.
bonjour. dans mon cas, je n'ai jamais eu ce mail d'information ! c'est à l'occasion de mon passage précédent que l'employée m'a informée que ma cagnotte expirait en juin mais quand ?? quand à la personne qui me précédait lors de mon achat du mois de juin, je suis formelle c'est l'employée qui lui en a parlé. Merci pour votre mail. Cordialement G.Bridet
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Diane V.
3 juil. 2026
Avis vérifiéPrix intéressants
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Eric D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le personnel et donne de bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique