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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Produits vétérinaires présents. Accueil chaleureux"
"L’équipe est sympa. Je trouve ce que je veux"
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
Expérience en magasin
"Aucun problème avec ce magasin où je vais régulièrement"
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
Expertise des équipes
"Équipe très agréable et compétente."
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Celia H.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Angelique S.
10 juin 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable et personnel professionnel et de bons conseils
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Marie claude L.
10 juin 2025
Avis vérifiéRien a redire sur le magasin
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Maddie A.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laetitia V.
10 juin 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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Marie-Therese L.
9 juin 2025
Avis vérifiépersonnel tres sympathique
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Odile T.
9 juin 2025
Avis vérifiéNotre magasin préféré !
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin est votre préféré. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Pierrelaye
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Guy A.
8 juin 2025
Avis vérifiéExcellente
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Bernard C.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil,bons conseillers et conseillères à l'écoute des demandes du clients
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! C'est un immense bonheur de savoir que notre accueil et l'écoute de nos conseillers vous ont satisfait. Votre retour positif est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons. Bien cordialement, L'équipe d'Animalis Pierrelaye
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Nadine P.
7 juin 2025
Avis vérifiéAgréable
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P. G.
7 juin 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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Hanan E.
6 juin 2025
Avis vérifiéVraimentttt top top ont m’a vraimentttt bien renseigné merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'un de nos conseillers a su vous renseigner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans le soin de vos animaux. A très vite dans notre magasin L'équipe Animalis Pierrelaye
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Nicolas E.
5 juin 2025
Avis vérifiéToujours parfait
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M. M.
2 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Linda L.
1 juin 2025
Avis vérifiéTres bel et chaleureux accueil. Très bons conseils prodigués
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils prodigués. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de créer une expérience positive pour tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis Cordialement, L’équipe Animalis pierrelaye
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Madeleine B.
1 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et poli
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Steeven L.
1 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels toujours agréable.
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Marie noelle M.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Gerry L.
31 mai 2025
Avis vérifiétoujours au top
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Sophie P.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès à l’écoute - on trouve ce que l’on veut
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