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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Produits vétérinaires présents. Accueil chaleureux"
"L’équipe est sympa. Je trouve ce que je veux"
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
Expérience en magasin
"Aucun problème avec ce magasin où je vais régulièrement"
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
Expertise des équipes
"Équipe très agréable et compétente."
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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L. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéconforme
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M. F.
6 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe dynamique à l'écoute et de très bon conseil. Magasin propre et agréable.
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H. P.
5 mars 2025
Avis vérifiéTres bon magasin mais prix exorbitant, moi qui veut conserver les commerces face aux achats internet , c’est de plus en plus dur
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M. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et attentif à ce que leur demande concernant nos aminaux.
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C. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien avec de bons conseils
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S. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop accueil top Magasin propre Vendeurs sympa
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B. R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre
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A. M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. H.
26 févr. 2025
Avis vérifiémagasin très agréable et bien achalandé avec des vendeurs aimables et très pro
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L. D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPas le temps de nous conseiller
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C. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPropre et bien rangé
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C. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéL'ancien magasin était beaucoup mieux celui ci trop petit difficile de circuler entre les rayons beaucoup moins d'articles
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite; nous avons en effet transféré sur ce site plus petit certes nous continuons à proposer une gamme large et varié; de plus nous avons la possibilité de commander sur notre site les références qui viendraient à faire défaut et vous les faire livrer soit au magasin soit à domicile dans des délais courts. N',hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Animalis Pierrelaye
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S. G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable clair beaucoup de choix Vendeurs très à l'écoute.
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C. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil, conseils et propreté
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S. D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéAssez cher, malgré les remises par rapport à Truffaut juste à côté
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D. U.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, choix .
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M. S.
16 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis déçue de ne pas avoir pu récupère l’intégralité de ma cagnotte fidélité acquise soit 4,95€ avec mes achats …
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B. M.
16 févr. 2025
Avis vérifiétrès serviable beaucoup de choix
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A. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil, ils ont pu régler mon pb avec mes poissons
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