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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Bon accueil disponibilité pour des conseils"
"Produits vétérinaires présents. Accueil chaleureux"
"L’équipe est sympa. Je trouve ce que je veux"
Expérience en magasin
"Aucun problème avec ce magasin où je vais régulièrement"
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
"Équipe très agréable et compétente."
"Bon contact avec la vendeuse"
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Y. J.
5 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse extra
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M. O.
5 nov. 2024
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix ,mais le prix des articles sont éleves
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour madame ,merci pour votre avis ,vos remontées nous sont précieuses. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé les articles chères ,nous tentons d'être le plus compétitif possible et notre carte de fidélité vous permet de bénéficier de nombreuses remises.N hésitez pas a vous rapprocher de l un de nos collaborateurs qui vous orientera dans vos achats. Excellent journée l équipe animalis Pierrelaye
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V. F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils, bon accueil, une grande variété de produits en vente. Espace agréable.
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E. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéArticles chers
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P. S.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBien rangé. Personnel très aimable
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J. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBeau magasin et bien entretenu ! Personnel agréable !
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A. P.
3 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et rangé, personnel accueillant.
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L. B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéAchat effectué deux fois sur le site et deux fois annulé sans excuse valable, alors que l'article était en stock. Je l'ai acheté ailleurs..
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour monsieur ,merci pour votre avis ,vos remontées nous sont précieuses. Nous sommes navres si nous n avons pu honorer votre commande .Pourriez vous m indiquer plus précisément l article que vous cherchiez afin d identifier le dysfonctionnement ? merci d avance pour votre retour Cordialement Fabien, directeur
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J. P.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S. S.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBonne visite et bon conseil
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P. M.
3 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin et personnel agréables. Satisfait du conseil et de l'achat effectué.
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E. I.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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N. P.
3 nov. 2024
Avis vérifiéGrand choix de produits , propreté des lieux .
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N. Q.
3 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin très bien situé, grand et propre.
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M. C.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBoutique très facile d’accès, parking disponible, boutique propre et agréable
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D. T.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais il faudrait développer le rayon eau de mer qui est trop limité à ce jour merci
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I. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et agréable
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M. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien agencé
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A. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin bien agencé Vendeurs serviables
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M. F.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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