Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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Sylvie H.
20 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu et bien fourni
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien tenu et bien fourni. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Animalis
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Stella M.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. L’équipe Animalis
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Jaqueline S.
20 juin 2026
Avis vérifiéAutres clients un peu abruptes à la caisse
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes contents que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits, même si l'ambiance à la caisse a pu être délicate. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. L’équipe Animalis
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Lise P.
18 juin 2026
Avis vérifiéSalarié très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Animalis
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Regine H.
18 juin 2026
Avis vérifiéTop et bon accueil et renseignement
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des renseignements utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe Animalis
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Celine W.
16 juin 2026
Avis vérifiéPour l'instant, je trouve toujours le royal canin rénal pour chat. Dommage qu'il n'y a pas toujours de stock car je suis obligé d'aller ailleurs. Obligé de d'enlever la cagnotte sinon on la perd. Sinon personnel correct, serviable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous subissons, indépendamment de notre volonté, quelques ruptures de stock sur ce produit en magasin, et nous en sommes désolés. En ce qui concerne notre programme fidélité, oui votre cagnotte a une durée limitée à 3 mois. Nous sommes là pour vous prévenir et vous la déduire dans les temps en cas de péremption. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Animalis
Réponse de Celine W.
Merci beaucoup pour votre réponse
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Anonymous S.
15 juin 2026
Avis vérifiéPrix attractifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos prix. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres retours ou questions, nous sommes à votre écoute. L’équipe Animalis
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Nathalie C.
13 juin 2026
Avis vérifiéTop 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Animalis
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Philippe M.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. L’équipe Animalis
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Sevrine L.
12 juin 2026
Avis vérifiéVendeurs toujours dispos et souriants. Super magasin !
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau très bientôt. L’équipe Animalis
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Francine C.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. L’équipe Animalis
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Athina S.
10 juin 2026
Avis vérifiéJe voulais profiter de l’offre 3 1 offert, je choisis l’article éligible cependant plus que 3 en stock et donc pas de 4ieme. Impossible de faire valoir un « offert » sur un autre article au même tarif. Dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec moi au téléphone. Nous comprenons votre déception face à la situation concernant l'offre 3 1. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir, L’équipe animalis
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Florence J.
9 juin 2026
Avis vérifiéSuper magasin decouvert il y a peu
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre magasin et que votre expérience ait été agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins, nous sommes là pour vous et vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Sophie M.
8 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service sympathique et efficace. L’équipe Animalis
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Thirry F.
8 juin 2026
Avis vérifiéPourquoi faut il demander le prix internet pour avoir la remise????
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour Monsieur, Les prix Web sont normalement valables sur notre site Animalis.com et non en magasin. A votre demande, nous avons la possibilité de vous l'appliquer et c'est le principal pour vous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Animalis.
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Isabel B.
8 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et sympathique. Pas mal de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre gamme de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Animalis
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Julie C.
7 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe au top 👍🏻
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. L’équipe animalis
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Katia W.
7 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel est charmant je trouve juste dommage de ne pas trouver plus que 2 marques pour les soucis intestinaux, du coup si ils n’aiment pas la pâtée mousse plus que 1 choix. Je reste positive car c’est toujours agréable de venir dans ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir. Nous prenons note de vos remarques concernant les marques disponibles pour les soucis intestinaux et espérons pouvoir élargir notre choix à l'avenir. N'hésitez pas à revenir discuter avec nous lors de votre prochaine visite. L’équipe animalis
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Sabine H.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon choix en friandises nturelles
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de friandises naturelles. L’équipe animalis
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Emmanuelle L.
7 juin 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique