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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Parfait de la commande à la livraison. Rapidité et choix des produits."
"On trouve plusieurs marques. Du choix"
"Grand choix de produits, description détaillée et prix attractifs."
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Annie S.
27 mars 2026
Avis vérifiélivraison correspondante à la commande et livrée rapidement
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Lionel P.
27 mars 2026
Avis vérifiéSimple et rapide merci
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Laura G.
27 mars 2026
Avis vérifiéC’est une expérience très satisfaisante, je recommande
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A. V.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous V.
27 mars 2026
Avis vérifiéarticle conforme à la commande
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Eric G.
27 mars 2026
Avis vérifiéDommage que la livraison soit si longue
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Anne R.
27 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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J. H.
27 mars 2026
Avis vérifiéCommande en ligne , c'est très bien passé . Ma commande est arrivé en magasin et on m'a appelé directement quand elle est arrivée
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Patrice D.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon produit, rapidité de livraison. Rien à redire pour le moment
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Catherine G.
26 mars 2026
Avis vérifiéPetite contrainte pour la livraison. Poids des marchandises limité
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Lionel B.
26 mars 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme amabilité et réactivité
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Isabelle D.
26 mars 2026
Avis vérifiéCommande non complète
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Anonymous P.
26 mars 2026
Avis vérifiéToujours des retards très très long …
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Emilie D.
26 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé deux boites, n'en ai reçu qu'une. on m'a remboursé une boite mais j'ai payé les frais de livraison plein pot. je n'aurai pas acheter un paquet qi j'avais su que je ne pouvais en avoir qu'un
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Gilles A.
26 mars 2026
Avis vérifiéPas du tout satisfait J’ai payé 5€ pour être livré à domicile et j’ai dû aller chercher mon colis dans un relai à 10km
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Eric D.
26 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise fiable. Le service est diligent. Les prix pas trop démesurés.
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Sergine B.
26 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Valerie R.
26 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite d Animalis car beaucoup de choix d articles et livraison rapide
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Odile S.
26 mars 2026
Avis vérifiéChoix important et très bon rapport qualité/prix.
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Anonymous S.
26 mars 2026
Avis vérifiéPasser la commande sur le site est facile, on a toutes les infos nécessaires. Tout va bien... jusqu'à la livraison qui est systématiquement retardée. Ce n'est pas de la faute directe d'Animalis mais c'est le choix du transporteur qui me met en difficulté.
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