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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéCommande bien reçu et dans les temps
Réponse de WEB
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéAchats par internet ou en boutique très satifaisant. Surtout en boutique Animalis Les Milles 13090 accueuil et conseils au top
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin bien tenu et agréable, personnel aimable et à l'écoute. Du côté des améliorations il manque souvent les sachets de nourriture pour chat Félix par 44 et la difficulté à me procurer la litière charbon actif animalis
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéJ'évalue la livraison et non le magasin qui est toujours très bien à mes yeux. Pour la 1ere fois j'ai été très déçue de cette livraison. J'avais bien noté toutes les informations, c'est à dire les moments où je n'etais pas là. Le livreur est passé, ne m'a pas appelé et a déposé ma livraison dans un click and collect!!! J'ai donc téléphoné, ma livraison a été annulée et un bon de 10 euros pour ma prochaine commande. Je dois dire que la réactivité, la gentillesse de cette personne a été un grand réconfort. Vous avez d'excellentes équipes.
Réponse de WEB
Votre avis compte énormément et nous permettra d'améliorer la qualité de nos livraisons à l'avenir. Ainsi, un signalement sera effectué auprès de nos équipes de livraison, afin que ce type d'incident ne se reproduise plus dans l'avenir. Comme confirmé lors de notre échange téléphonique, notre service client a fait le nécessaire afin de vous satisfaire. Nous sommes navrés de cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéProduits toujours en stock, livraison gratuite et rapide. Bon rapport qualité prix.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison produits de qualité merci
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéBon produit, livraison rapide
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCarton un peu trop fin
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant et livraison rapide
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site très réactif
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSite agréable, livraison rapide
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, produits de qualité.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéLe magasin est très bien, le personnel serviable et de bons conseils.
Réponse de WEB
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre passage dans notre magasin. A très bientôt et belle journée. Toute l’équipe du magasin.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéBons produits à des prix compétitifs, mais délais de livraison longs, prévoir la commande une semaine à l'avance pour ne pas risquer de manquer de nourriture pour l'animal. Quant à la boîte de pâté que je devais retirer en magasin, elle n'avait pas été livrée... Je recommanderai malgré tout, le magasin est grand et très bien situé, j'apprécie ces détails au centre de Marseille, j'espère que vous resterez là
Réponse de WEB
Merci Danielle pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre situation vous ait conquis et que vous trouviez chez nous ce dont vous avez besoin. Nous sommes là pour rester, et même nous développer ! Vous pourrez également nous retrouver Boulevard du Prado dès le mois d'Août 😊 Merci pour votre confiance et à bientôt !
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