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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Benedicte G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité des vendeuses
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos vendeuses. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Marlene R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès sympa
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience . Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Benoit V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin personnel au top
Réponse de Animalis.com
Bonjour Benoît, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis . Notre équipe met un point d'honneur à l'accueil de notre clientèle et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.
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Stephanie P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Christine S.
20 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien le personnel et a notre écoute
Réponse de Animalis.com
Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute pour bien vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement chez Animalis Chambray les Tours
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Marie eden M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup de tous vos bons conseils personnalises.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Marie-Eden, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils personnalisés vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Franck G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et on a trouvé tout ce qu'il nous fallait.
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Jean michel S.
20 avr. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, sachez que vos retours sont précieux. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires sur nos produits. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Claudine K.
20 avr. 2026
Avis vérifiéLes remises régulières
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Anonymous A.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnels attentifs et produit conforme à la commande.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que le produit correspond à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Duran I.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, les employés sont à notre écoute pour mieux nous conseiller, ils ont aussi des animaux ce qui est important car ils connaissent les problématiques et ont testés les produits. Merci à l'équipe
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V. D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, les vendeurs sont très proches des clients, sérieux, serviable, souriant, par contre le service livraison laisse à désirer,
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Francoise Q.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBon magasin.
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Emanuelle G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéRien à redire, magasin très bien achalandé et accueil très pro
Réponse de Animalis.com
Bonjour Emanuelle Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'assortiment de notre magasin et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe animalis
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E. B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir nous voir pour d’autres conseils ou produits pour vos animaux. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Nicole M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est charmant et les prix abordables.
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Carine B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi bien. C'est mon magasin de prédilection pour mon compagnon à 4 pattes.
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Veronique V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site et envoi rapide
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Valerie B.
20 avr. 2026
Avis vérifiégrand magasin bien tenu bien achalandé. des promos sont faites réguliérement
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Anonymous P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPas d’attente ,le personnel agréable
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