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Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
Accueil et amabilité
"Vendeur disponible, sympa et conseils justifiés et bien expliqués."
"Le staff est souriant, très professionnel merci"
"On très bon accueil"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Magasin avec un personnel très sympathique."
"Toujours de bons conseils Personnel très agréable"
Expérience en magasin
"Personnel accueillant et à l'écoute, c'est très agréable. En plus, ce nouveau magasin est à 2 pas de chez moi, encore plus pratique, même en clic and…"
Personnel accueillant et à l'écoute, c'est très agréable. En plus, ce nouveau magasin est à 2 pas de chez moi, encore plus pratique, même en clic and collect
"Magasin propre"
"Bon accueil et magasin très sympa !"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"personnel très sympa souriant, disponible bon conseil ,aide pour les charges lourde. super équipe"
"Personnel compétent et aimable…"
Choix
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
"Très bien : Choix en magasin et courtoisie et disponibilité des vendeurs"
"Magasin accessible propre et beaucoup de choix"
Livraison
"Délai de livraison rapide"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
Expérience digitale
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Équipe cordiale et efficace
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéprofessionnalisme du personnel
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible pour toute nos questions
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéUn magasin accessible, très bien rangé et où l'on trouve un très grand choix de produits mais il faudrait ameliorer l'organisation agin de trouver plus facilement les produits.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai été chercher ma boîte de manger pour poisson que j ai commander sur internet lors après un meuble à 50€ pas montable et pour me faire taire un bon de 10€ mes bien sûr pas en magasin sur internet pour cela que j ai commander ce pot d alimentations pour poisson et le fond dû pots complètement casser la ses habuser
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
Ses déjà fait depuit m’es aucune réponse
Réponse de A. A.
Ses déjà fait depuit m’es aucune réponse
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAgréable et accueillant, beaucoup de choix et les allées sont larges
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéSympathique et a l’écoute
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJe trouve ce dont j'ai besoin
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiémagasin tres agreable
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéIl manquait la mousse filtrante bleue dans le colis, j ai contacté animalis. On m a répondu immédiatement et on m a envoyé dès le lendemain par chrono post l article manquant. Très satisfaite du SAV
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique bon conseil
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, à l’écoute du client ,disponible
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié'' '' ''
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéNikel rapide et très bon personnels
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe compétente et aimable.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très bien conseillée. Je recommande !
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