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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes offre un choix varié de prestations avec un accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient particulièrement l'écoute, les conseils adaptés et la qualité des produits, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil bien chaleureux
Réponse de NIMES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et réception rapide.
Réponse de NIMES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur pas très professionnel Tapisserie de très mauvaise qualité
Réponse de NIMES
Bonjour , Merci d’avoir porté ce problème à mon attention, je vous prie de nous excuser pour cet incident. J'attache de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. j'espère que suite à notre échange téléphonique, je pourrai vous donner une autre image de notre magasin lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Patrick
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et de bon produits ☺️
Réponse de NIMES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup à Patrick pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse de NIMES
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très bons conseils
Réponse de NIMES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils, suivi parfait. Très bonne expérience, je reviendrai lorsque j'aurai des besoins
Réponse de NIMES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, conseils éclairés et commande arrivée avant le délai annoncé. Que demander de plus? C'est parfait.
Réponse de NIMES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéSt-Maclou m'a accusé réception de mon paiement du solde 8 jours avant la livraison du 28/12 MAIS le livreur a quand même exigé que je lui paye à nouveau "sinon je repars avec la marchandise" a-t-il déclaré !!!!! Non seulement St-Maclou a encaissé ce chèque mais maintenant après 1 mois depuis la livraison j'attends toujours le remboursement qui m'a été annoncé le 19/01 sans effet à ce jour. Vu la nullité commerciale de St-Maclou je m'attends à ce que cet avis ne soit pas publié.... et sans doute même pas lu.
Réponse de NIMES
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai été crédité du remboursement ce jour 30/01 alors que mon chèque a été remis au transporteur le 28/12/2023 = un peu d'1 mois. Et vous êtes juste désolés, bla, bla, bla... Pas le moindre geste commercial ???? C'est vous qui ne me donnez pas d'occasion de changer d'avis....
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil !
Réponse de NIMES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Magasin repris en main avec changement de Direction. Beaucoup de choix, bon rapports qualité prix. Je recommande !
Réponse de NIMES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait,choix agréable,personnel souriant,délais respectés….donc
Réponse de NIMES
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et accueillant de très bon conseil
Réponse de NIMES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRAS ,j'ai trouvé mon bonheur .
Réponse de NIMES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel super sympa des vrais professionnels
Réponse de NIMES
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
Réponse de A. A.
👍👍👍👍👍👍👍
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de NIMES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience en magasin (Nîmes). Le conseil est bon,.l'agent compétent (Ricardo). La pose fut rapide. Le poseur et son aide efficaces et sympathiques tous deux. Par contre, je note des défauts...des plis et des bosses très marqués. Je k'ai signalé et l'on m'a assuré que le nécessaire sera rapidement fait, mais ça occasionné de déplacer de nouveau tous les meubles....affaire à suivre.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes . Nous prenons nos dispositions pour faire revenir le technicien afin de solutionner votre problème. À très bientôt !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit, achat facile, livraison rapide. Je recommande.
Réponse de NIMES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site internet. Bonne journée, A bientôt chez St Maclou
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéj'attends toujours le remboursement du seuil de porte et ceci après de nombreuses relances. La pose s'est faite en 2 temps faute de colle ! Je devais avoir une offre de produit pour compenser.....j'attends toujours.
Réponse de NIMES
Bonjour Madame En effet il s'agit d'un malentendu nous attendions votre visite pour vous remettre le produit promis et ainsi vous rembourser directement Nous allons donc vous rembourser sur rib et attendons avec plaisir votre prochaine venue Bien cordialement La Direction
Réponse de A. A.
Le magasin est au courant que j'habite à 1h30 de Nîmes. Merci de votre retour
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et de très bons conseils
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