Evaluations clients Caluire
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à dire très fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Beaucoup d'attente car personnel mobilisé, conseils succincts pour le même motif (nombreuses sollicitations).
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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J'aurais attribué 5 étoiles si le poseur avait son chantier propre Il n'a passé aucun coup d'aspirateur après sa pose ou le salon et une chambre étaient pleine de brins vers sur le parquet (pelouse artificielle) Je tiens à remercier le directeur de s'être déplacé pour aider le poseur dans sa tâche. Par ailleurs il n'a pas collé ce gason à l'entrée du salon et de la chambre J'ai trevnbuche et j'ai failli tomber je suis une personne àgee.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Commande en ligne, retrait au magasin. Quelques échanges par téléphone pour préciser la prise en charge et aucun problème à l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Nous avons été bien conseillés pour le choix de notre parquet stratifié. La pose est intervenue dans un délai rapide et a été effectuée avec soin. Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Disponibilité du vendeur, bons conseils, possibilité d'essayer le tapis chez soi avant de l'acheter: au top.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil. Téléphonique, Bon accueil dans le magasin. J'ai bien trouvé le tapis que j'avais réservé. Il me plaît beaucoup et va très bien dans mon salon . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait, conseils, produit etc.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Quelques soucis de communication au démarrage (lors de l'établissement du devis et de la commande) mais très satisfait de la pose de stratifié.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANA F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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bon accueil personne agreable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Magasin agréable bon accueil j ai apprécié le fait de pouvoir faire mes recherches de papiers peints librement. Quand j ai eu besoin d aide j ai été renseigné immédiatement. J ai commandé reçu ma commande rapidement. Nous avons fait faire un devis peinture et papier malheureusement on ne donne pas suite trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil sympathique et bonne orientation !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIZ W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Absence de service de decoupe
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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très bon conseils du vendeur, libre choix, délais de 15 jours pour réception et pose, aucun problème. Poseur à l'heure, efficace et très bon travail, saint maclou Caluire BRAVO...pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par --------- E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bons conseils Choix sur les produits Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le personnel de très bon conseil et professionnel ; j'ai dû changer mon rdv de pose du sol au dernier moment, ils ont accepté et m'ont proposé un nouveau rdv rapidement. J'ai été rappelé pour me donner l'avancée de ma préparation de commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A très bientôt ! :)
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil de Mohamed Rapide, efficace, sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par ------ M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Equipe de bon conseil Produits disponibles rapidemment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Catastrophique, ma cuisine a été cassé lors des travaux. Geste commercial ridicule
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d'avoir laissé votre avis. Cependant, nous sommes assez surpris de lire celui-ci. En effet, nous vous avons demandé un devis pour estimer au mieux le montant du préjudice. Vous n'avez alors pas souhaité nous le transmettre et avez préféré le geste commercial proposé à la place... En espérant pouvoir mieux répondre à vos attentes la prochaine fois. L'équipe de Caluire
Réponse de Alex BSignalerJe n’ai pas souhaité le transmettre car cela aurait encore allongé la durée de traitement de ce dossier qui dure depuis juin. J’ai accepté cette offre car je suis résignée. J’ai déjà dû relancer le magasin à chaque fois car JAMAIS je n’ai été recontacté, j’ai toujours dû relancer pour avoir des réponses ou pour avoir un délai quand l’artisan n’est pas venu (2 fois quand même !). Dans le geste commercial j’attendais les frais de réparation de ma cuisine, les matériaux commandés en trop ET le préjudice ce que je n’ai pas eu car c’est encore à moi de fournir un document et j’en ai assez
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Bien reçu, efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Quelque peu poussée à l'achat, le vendeur me fait choisir un lino qui l'est disponible "que en 4 m" du coup avec 29 le m2 je me retrouve avec une facture de 120 alors que j'avais besoin d'un morceau de 1m par 1m... gentils... oui mais trop tard...pas confort la facture à 120...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil parfait, un collaborateur qui prend le temps de tout expliquer alors même qu'il était plus de 19 h Les prix sont similaires aux grandes enseignes d'ameublement et en plus on a le service
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil :-)
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon vendeur qui donne de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil, suivi un peu plus léger (lié au contexte de l'été, mais bon il est dommage de devoir relancer plusieurs fois pour avoir des infos) La pose s'est bien passée, poseur très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Accueil agréable et affaire prestement réglée.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Vendeur à l'écoute et de bons conseils, livraison très bien organisée. Le ragréage du sol puis la pose du parquet ont été très bien réalisés, avec une finition remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par ------------ M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Je suis venue pour produit et je n ai eu aucun accompagnement on m à juste montré où aller dans le magasin J ai acheté une chute dont la mesure n était pas du tout correcte. Le vendeur m à dit avoir commandé le produit à la bonne mesure et quand je suis venue le chercher, en fait une autre personne m'a dit que le produit n existait plus. Que c était impossible qu il ait passé commande. Une grande perte de temps, on aurait pu m offrir la chute que j avais acheté mais j ai du reprendre un autre produit. Aucun geste commercial. J ai un gros projet de rénovation, parquet carrelage et papier peint, je n irai plus chez St maclou, dommage c était à côté de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à l'ensemble de l'équipe et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Magasin vaste avec beaucoup de produits exposés Bon accueil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MR G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien. Personnel au contact très agréable Bon conseil et délais respectés À conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bonne conseils et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil agréable, produit disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Acceuil correct pour l'achat mais derrière pour récupérer la commande, très peu poli et aidant, j'ai tout de suite senti qu'on en avait plus rien a faire de moi.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Nous avons rénové le sol de notre séjour + salon + cuisine sur la base d'une solution Quickstep + carrelage. Nous sommes très satisfaits des conseils et du service de pose de St Maclou Caluire, et nous sommes ravis du résultat final !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super accueillant et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MAEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Après avoir fixé le RDV pour la pose, le poseur est arrivé à l'heure. Le travail a été parfaitement exécuté. Le chantier a été rendu propre Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon contact et personnel à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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bonne réception , bon conseil ,bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bonnes prestations et accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Super dalles de sol ,pratique à poser,bo´ne qualité,super résultat !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Gestion parfaite du dossier par Mohamed. Livraison demandée sans pose.
Avis du , suite à une expérience du par MR B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil de notre conseiller clientèle Mohamed. Respect de la commande et des délais. Pose conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Nous avons acheté du papier peint.il y a de nombreux catalogues et nous avons pu choisir le papier qui nous correspond.on nous a conseillé sur la colle qui fallait prendre et la manière de traiter le mur avant le tapissier.bon accueil, personnels souriant
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon accueil et bonne orientation de la part du vendeur, amabilité dans les échanges et délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien accueillis et conseillés dans ce magasin. Tout s'est bien passé, dès la commande jusqu'à la pose. Produits et travail de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICIO G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Service déplorable, du début à la fin. J'ai voulu passer par Saint-Maclou en les pensant sérieux mais mon dossier a été géré n'importe comment. J'ai perdu des heures avec leurs erreurs et c'est moi qui ai dû m'adapter à leurs exigences. Heureusement, la pose à été bien faite car les personnes sur le terrains étaient compétentes mais la boutique de Caluire est à fuir absolument. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. le magasin vous contacte dans les plus bref delais Bien cordialement.
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Réactif, livraison et pose comme prévues
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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responsable magasin très accueillant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Deux rouleaux de moquettes ne sont pas identiques, pourtant ça le devrait !!? Pose totalement décevante, approximative et très peu aboutie, pas pro du tout ! Nous étions obligés de repasser/refaire nous même pour avoir une pose acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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J'ai commandé deux tapis d'extérieur qui ont un aspect très natuel(tapis SLIM)dans le magasin. J'ai été informé lorsqu'ils sont arrivés en magasin. J'ai pu les retirer sans problème. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Au niveau de l'accueil je suis satisfait cependant la pose du gazon est approximative le matériel de pose payé(colle et bandes payés) n'est pas utilisé et n'est plus en ma possession.Beaucoup d'attente pour un résultat mitigé qui laisse un goût amer. si c'était a refaire je me passerai de Saont-Maclou
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, nous vous contacteront pour gérer le problème et vous satisfaire les intempéries n ayant pas aider pour la réalisation de votre projet cela n excuse en rien notre responsabilité Bien à vous.
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Ne changez rien ! Surtout la vendeuse exotique !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil en magasin, bien conseillé pour l'usage prévu. Livraison avant la date prévue . Mise en place des revêtements de sol le jour J, sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par -------- C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Beaucoup de choix accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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En thermes de choix et de produit rien à dire mais en thermes d amabilité gentillesse et de dialogue ben ça vaut pas plus que 2 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Il y a eu quelques problèmes de livraison, mais bien pris en compte par Saint-Maclou. Par contre, je n'ai pas aimé me retrouver avec 6 carreaux en trop après pose...que Saint-Maclou ne peut reprendre. Enfin, je suis toujours dans l'attente d'un remboursement de 199,79 € pour la reprise de mortier et de joints en trop. Poseur très compétent, excellent professionnel, et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très à l'écoute tant au niveau du projet mais surtout du délai à respecter. Équipe agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Magasin propre et bien rangé. Du choix. Ambiance calme
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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L accueil et le conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil au top, prise en charge de la demande efficace et surtout très arrangeant pour le délai d'exécution des travaux. Pose du revêtement faite dans les règles Rien à redire Je recommande le site de Caluire-et-Cuire et son commercial Mohamed qui s'est déplacé et a organisé et planifié toute l'opération de mon premier contact à la facturation Merci Olivier
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je n'ai jamais reçu le tapis que j'ai commandé et n'ai reçu aucune réponse de la part du service consommateur que j'ai contacté par mail …
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Conseils et implication pour un sujet complexe dans mon cas, merci et bravo Saint Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, les conseils sont pertinents et professionnels. La pose est super bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Super accueil au magasin de Caluire pour récupérer ma commande. Tout s'est bien passé, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bonjour, Nous sommes clients depuis de nombreuses années essentiellement pour l'achat et la pose de parquet. Nous avons toujours été satisfaits. Notre dernier achat c'est porté sur un tapis. Nous avons attendus plusieurs mois avant d'être livrés. Le plastique recouvrant le tapis était plein de camboui, l'envers du tapis était sale et de nombreux fils dépassaient du tapis. Nous avons dûs les couper aux ciseaux. Nous sommes vraiment déçus de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Nous avons bien été accueilli par le personnel du magasin, celui-ci a pris le temps nécessaire de nous conseiller ce qui est très appréciable malgré l'heure tardive de notre arrivée. Il n'a pas hésité à nous prêter le registre des tapisseries pour que nous puissions choisir la peinture correspondant à notre choix. Nous recommanderons volontiers ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Personnel très sympa !!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil en magasin - Interlocuteur très à l'écoute, compétent et professionnel qui a très bien su nous conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil agréable et grand choix de modèles, en plus j'ai bénéficié d'une promotion non négligeable sur mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de SYLVIE BSignalerJe reviendrai sûrement
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Mauvaise gestion des arrivées des marchandises dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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très bon accueil et conseil. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil, on a immédiatement une personne qui vous demande si elle peut vous aider. Les conseils sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bonne pose mais le commercial s'est trompé sur le calcul du nombre de certains éléments. Heureusement qu'il a pu régler le problème une fois que nous nous sommes rendu compte de l'erreur le matin du jour de pose.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Achat de contre plinthes. J'ai été très bien accueillie et conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par ----- L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Respect, sérieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Mm bons conseils. Dommage qu'on en puisse ps avoir nos sols découpés à nos mesures ( gazon artificielle)
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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produit ok, accueil et conseils satisfaisants, livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très bon accueil, Très à l'écoute de notre demande, a su nous guidé sur le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nous avons été très bien accueilli, conseillé. L'équipe de vente est formidable. Je suis une fidèle cliente et le resterai car je suis toujours satisfaite de leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon conseil. Beaucoup de choix. Prix en accord avec la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EVA C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Délais respectés poseur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je recommande de bonne foi , personnelle très professionnel, à l'écoute de vos besoins, et suivi de commande parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Accueil agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très bon contact en magasin , bon conseil, bon suivi et travail professionnel à domicile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil en magasin, poseur efficace, méticuleux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Charmants et disponibles à chaque passage, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super bien reçus, rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Cliente fidèle de St Maclou Caluire, j'y suis retournée pour rénover les sols de mon entrée et de mon séjour. Comme toujours, j'ai été très bien accueillie par l'équipe. Grâce aux explications et aux conseils avisés de Mohamed, j'ai pu choisir un revêtement parmi les nombreux matériaux très bien exposés dans le show-room. St Maclou propose un très grand choix à tous les prix, avec très souvent des promotions intéressantes ! Mohamed a pris la peine de venir à mon domicile avec les différentes dalles que j'avais retenues pour établir le devis, m'aider dans mon choix de couleur et fixer la date des travaux à ma convenance, grâce à la grande disponibilité des produits. Il s'est même chargé de prendre un rendez-vous avec un serrurier partenaire de St Maclou pour raboter ma porte d'entrée blindée, ce qui m'a permis de bénéficier d'un tarif avantageux. La livraison du matériel s'est déroulée sans problème, au jour et à l'heure fixés. Le poseur a été très efficace, son travail est impeccable et toujours très propre. Je remercie Timothé qui a été également très agréable ! Mohamed a suivi et géré mon dossier du début jusqu'à la fin. Je suis ravie de ces travaux qui ont donné du style et ont rajeuni mon intérieur ! Je remercie toute l'équipe de St Maclou Caluire et les recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil et bon conseil avec du choix dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par MR D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique