Laxou
4.6 (639)
Localisation
Laxou

16 avenue de la Résistance, LAXOU 54520

Avis pour Laxou

Total: 639 avis depuis 05/02/2022

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 169 avis des 12 derniers mois

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L'établissement reçoit une note élevée grâce à un accueil chaleureux, un personnel compétent et de bons conseils. La satisfaction des clients sur la qualité des produits et le choix varié est souvent soulignée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • P. L.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel disponible et de bon conseil.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute et vous fournir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • V. M.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à dire

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec saint-maclou.com ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com

  • Serge L.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et choix appréciable. Parfait suivi de la cde pour un tapis non disponible en stock. Les CGV laissent tout de même à désirer..

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre commande, cela nous tient à cœur. Nous prenons note de vos remarques concernant nos conditions générales de vente et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

    Réponse de Serge L.

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je ne voulais pas m'étendre sur le sujet si mon avis était diffusé mais je ne trouve pas normal d'être obligé de régler la totalité d'un produit qui n'est pas en stock pour valider la cde. Un acompte, oui, c'est la normalité de l'engagement du client ! Cordialement.

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  • Blandine C.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau parquet. A voir à la pose et la tenue dans le temps.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux concernant notre parquet. Nous sommes ravis que son esthétique vous plaise tant ! Nous espérons que vous serez également satisfait de sa pose et de sa durabilité dans le temps. N’hésitez pas à partager votre expérience une fois la pose effectuée. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Florence L.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci. Poseur très sympa.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur a su se montrer sympathique, c'est toujours un plaisir d'entendre que nos équipes font la différence. Au vu du nombre d'étoiles que vous nous avez attribuée, nous comprenons que votre expérience n'a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, nous restons à disposition pour tout échange sur le sujet. Merci encore pour votre contribution, et au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • Lotfi B.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleures salutations, L’équipe de saint-maclou.com

  • O. B.

    5 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pose bien faite équipe discrète mais la gazon a été posé devant une porte et l'équipe de pose n'a pas vérifié l'ouverture possible une fois la pose faite. Nous avons été obligé d'intervenir pour permettre l'ouverture de la porte

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a été bien réalisée et que notre équipe a su rester discrète. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement du gazon a causé des problèmes d'ouverture de porte. Votre retour est précieux et nous veillerons à renforcer notre communication avec les équipes de pose sur ce point important. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • Alain C.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil discret mais agréable lorsque nous avons sollicité la vendeuse qui nous a conseillés de façon pertinente.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir de manière agréable et vous prodiguer des conseils pertinents. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Corinne A.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques contribuent à notre amélioration continue. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, elles nous sont précieuses. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Francine B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Aucun souci

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • M. H.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bel accueil et du choix dans le tapis.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le choix varié de tapis que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt chez Saint Maclou, L'équipe Saint Maclou Laxou

  • Gilles A.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et bons conseils.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.

  • Martine U.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable, diversités des produits, conseils avises et suivi après pose voilà ce que j ai apprécié !

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la diversité de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Laxou

  • Elodie V.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire , mon choix été fait , ma commande et arrivé 15 jours après.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour. Merci pour ce très joli retour d’expérience. Je vous souhaite un beau début de semaine. Eric B, responsable magasin.

  • Alain M.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bel avis. Bonne journée, Eric B Responsable de magasin.

    Réponse de Alain M.

    Ok

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  • Dominique C.

    11 mars 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil, bonnes explications, réponses adaptées et précises

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour. Je vous remercie pour ce magnifique commentaire qui gratifie le travail de mon équipe. Excellente journée à vous. Cordialement Eric B. Responsable magasin.

  • G. F.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil chaleureux ,de très bons conseils ,rapidité

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour. L'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce superbe retour d'expérience. Nous vous souhaitons une très belle semaine. Eric B. responsable de magasin.

    Réponse de G. F.

    A vous également,belle semaine sous le soleil

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  • P. B.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note. Bonne journée.

  • M. R.

    18 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. Néanmoins le lino que j'ai acheté a des traces de colle dessus et dessous sur plusieurs centimètres. Ce n'est pas acceptable

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour. Je suis désolé pour ce désagrément. Effectivement, même si le produit que vous avez acquis est une petite chute remisée, celle-ci ne devrait pas comporté de défaut. Je vous en ferais l’échange avec plaisir. N'hésitez pas à repasser en magasin. Cordialement. Eric B. Responsable magasin.

    Réponse de M. R.

    J'habite à 200km et ne pourrai pas repasser de si tôt. Et j'ai déjà coupé un morceau de 1m20.

    Réponse de M. R.

    J'habite à 200km et ne pourrai pas repasser de si tôt. Et j'ai déjà coupé un morceau de 1m20.

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  • C. M.

    18 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avions l'impression de déranger, alors qu'il n'y avait presque pas de clients

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour. Je suis navré de ce sentiment ressenti et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Eric B. Responsable magasin.

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