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Résumé des avis
L'établissement reçoit une note élevée grâce à un accueil chaleureux, un personnel compétent et de bons conseils. La satisfaction des clients sur la qualité des produits et le choix varié est souvent soulignée.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéUn excellent contact et une bonne efficacité
Réponse de saint-maclou.com
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre satisfaction.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéUne prestation de qualité et un poseur professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Merci de nous avoir accordé cette très belle note qui récompense notre poseur.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéProjet changement de sol vinyle couloir et cuisine d'été. Sérieux du devis, en passant par la livraison, à la pause avec une mention spéciale pour Daniel pour sa ponctualité, son travail et sa serviabilité.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour cette très belle note, qui récompense le travail de l'ensemble de notre équipe.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéBien conseillée par le vendeur mais bien moins par la caissière qui devait nous contacter pour la commande et rien ! Pourtant tout était arrivé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, J avoue ne pas comprendre votre insatisfaction, après vérification du tracking de votre commande vous avez été prévenue de la présence de votre commande complète en magasin le 10/11 soit le jour de réception du dernier article manquant de votre commande, par SMS et Par MAIL. Ce produit manquant était la barrière d'etancheité a appliqué avant de poser le produit principal.
Réponse de A. A.
La dame me dit me prévenir dès réception de la première partie afin de m’organiser (je lui fais bien confirmer). Comme le calcul des quantités qui était faux. Mais il faut être là pour comprendre la discordance entre faits et propos tenus. Bonne journée
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéJe trouve ce que je cherche.
Réponse de saint-maclou.com
Merci d'avoir pris le temps de nous accorder cette belle note.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéService client (au téléphone) et accueil en magasin au top ! Petit couac dans le suivi de livraison mais des réponses à mes questions ont été vite apportées et ma commande était disponible en retrait comme convenu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSuper accueil bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Merci de mettre ainsi en avant notre équipe.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel sérieux et très agréable
Réponse de saint-maclou.com
merci pour cette belle note qui recompense notre equipe dans son ensemble.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéGrand choix de produits, conseils, pertinents et accueil chaleureux.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour cette belle note qui récompense l'ensemble de l'équipe.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil et des renseignements clairs et précieux
Réponse de saint-maclou.com
merci de mettre en avant notre accueil et professionalisme.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionalime, disponibilité,écoute parfaits
Réponse de saint-maclou.com
merci pour cette belle note qui fait plaisir a toute l'équipe.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil - prix corrects - choix -
Réponse de saint-maclou.com
merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire, et de nous avoir accorder cette belle note.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils en magasin à Nancy-Laxou. Compétences haut niveau tant dans la préparation de toutes les mesures pour les 6 pièces et la pose très minutieuse dans des endroits parfois difficiles d'accès.
Réponse de saint-maclou.com
merci pour cette belle note qui nous fait particulièrement plaisir car elle consacre le travail de l'équipe au complet.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait réaliser 2 tapis sur mesure. Très grand choix de modèles, livraison très rapide sous 2 semaines
Réponse de saint-maclou.com
Merci d'avoir pris le temps de répondre a ce questionnaire, et de mettre en avant notre largeur de gamme.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs et conseillers sont très compétents, agréables et professionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci de mettre ainsi en avant notre equipe.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil irréprochable, ainsi que le conseil et le suivi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci de mettre ainsi en avant notre equipe de l'accueil en magasin a la pose.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéBon conseil très professionnel
Réponse de saint-maclou.com
meri de mettre en avant le professionnalisme de notre équipe.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPARFAIT LE TECHNICIEN
Réponse de saint-maclou.com
merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire et de mettre ainsi en avant la qualité de travail de notre poseur.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéaugmentation de 10euros par rapport au devis, sur une facture de 1200 euros je trouve cela très peu commercial
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Une estimation a été effectué en magasin avant visite de chantier, apres visite et verification des dimensions, une légère modification a été apportée au devis initial, son surcoût sur la commande globale est effectivement de 10 euros. ce qui veut dire que notre estimation initiale avant visite était quasi parfaite. je vous rappelle qu' un geste commercial a été effectué sur l'intégralité du produit posé hors accessoire.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin propre et spacieux personnel disponible
Réponse de saint-maclou.com
Merci de mettre en avant notre magasin et l'accueil de notre équipe.
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