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Résumé des avis
L'établissement à Échirolles offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la facilité de commande et la qualité des services, notamment la pose de sols.
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V. Z.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, avec un conseil personnalisé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils personnalisés ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Anne laure G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part des vendeurs. Un grand chose choix de produits. Commande et livraison rapide. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Philippe C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons choisi les parquets de notre villa en suivant les conseils de Damian. Ils ont été bien posés et nous sommes très satisfaits du rendu. Merci pour votre accueil, comme toujours sympathique et professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des conseils de Damian et du rendu de votre parquet. Votre confiance et vos compliments sur notre accueil nous touchent beaucoup. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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R. S.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin et poseur exceptionnel (très pro, rapide et sympa)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de bons conseils en magasin et que notre poseur ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Serge R.
25 août 2025
Avis vérifiéPassé à l'improviste le 15 août, excellemment bien reçu, parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu lors de votre visite le 15 août. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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D. S.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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D. D.
22 août 2025
Avis vérifiéSuper prise en charge. Bons conseils et vendeur très avenant et souriant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous conseiller et vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours améliorer notre service. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou.com
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J. G.
11 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils pertinents
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Bernard R.
10 août 2025
Avis vérifiéSurpris d'avoir payé la totalité de la commande avant d'avoir la majorité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le paiement anticipé peut surprendre et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Jean-Mathieu C.
7 août 2025
Avis vérifiéRéactif
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. C’est toujours un plaisir de savoir que notre réactivité est appréciée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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F. S.
5 août 2025
Avis vérifiéPersonnels sympathiques. Le poseur Antoine, en plus d'être agréable, est très professionnel et de bon conseil. Travail propre et bien fait. Rien à redire à ce jour. Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et particulièrement Antoine, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Lydia A.
4 août 2025
Avis vérifiéJe tenais à partager mon expérience très positive avec l'équipe Saint Maclou pour la pose de mon parquet Quickstep. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par le professionnalisme de l'équipe. La pré-visite technique a été menée avec sérieux et précision, permettant d'évaluer parfaitement les besoins et de me donner des conseils avisés sur le choix du parquet et la faisabilité du projet. Le poseur qui est intervenu chez moi était tout simplement parfait : ponctuel, sérieux dans son travail, et d'une grande expertise technique. Le résultat final dépasse mes attentes ! J'ai également apprécié la transparence commerciale : ils ont repris et remboursé intégralement le matériel non utilisé, ce qui témoigne de leur honnêteté. Service client irréprochable, qualité de pose exceptionnelle, conseils pertinents… Saint Maclou a su allier professionnalisme et respect du client du début à la fin du projet. Je recommande à 100% ! N'hésitez pas à faire confiance à cette enseigne pour vos projets de revêtement de sol.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre service et la qualité de pose ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Claire D.
2 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, conseils et disponibilité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Jerome O.
31 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil lors de la commande OK Choix proposé OK Information sur réception OK Le reste c'est à dire le chargement et le transport jusqu'à la voiture de la commande, aucune aide, je dois porter seul ce qui est lourd, c'est même pas dû à la surcharge de travail des employés, c'est dû à l'indifférence totale envers le client, même s'il a besoin d'aide !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance attendue lors du chargement de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons veiller à ce que notre équipe prenne mieux en compte les besoins d'aide de nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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V. P.
28 juil. 2025
Avis vérifiéNous avions un chantier à faire rapidement et nous avons été accueillis par Charly, qui nous a donné de précieux conseils, très à l'écoute et qui a organisé de manière très efficace le chantier de pose dans des délais très courts, tout s'est très très bien passé. Nous sommes vraiment très contents du résultats.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Charly a su vous accompagner avec efficacité et professionnalisme dans la réalisation de votre chantier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que le résultat corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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N. S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, vendeur sympa, le produit acheté est de bonne qualité rien à dire, à voir dans le temps. J'ai enlevé une étoile car la vendeuse avait mal fait son calcul de mètre au carré, malgré fait sur ordinateur, c'est moi qui lui ai montré la mesure à prendre en compte, elle m'aurait facturé beaucoup plus cher mais elle m'a offert une petite réduction pour compenser son erreur je suppose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur votre expérience en magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et que vous soyez satisfait de la qualité de votre achat. Nous nous excusons pour l'erreur de calcul et apprécions votre compréhension ainsi que votre contribution qui nous aide à améliorer notre service. Vos remarques sont précieuses, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Jean D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJ'avais fait le choix sur le site l'achat fut rapide et le produit disponible. Par contre la commande n'a pas été préparée comme annoncée ! Presque 1/2h pour la decoupe et mise à disposition ! Dommage. Je n'ai de comparaison avec la concurrence.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre achat ait été rapide et que le produit soit disponible. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant la préparation de votre commande et nous nous excusons pour ce délai. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bernard C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit et la presentation qui en été faite sont conformes à mes attentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit et sa présentation ont répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous guide dans nos efforts pour améliorer continuellement nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions futures, nous serons toujours heureux de vous écouter. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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P. C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel, un choix satisfaisant, conseils adaptés
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil professionnel et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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N. F.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBons conseils , commerçants, produit de qualité. Top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos conseils, notre esprit commerçant et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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