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Résumé des avis
L’établissement Saint-Maclou à Angers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, assurant une expérience client de qualité. Les clients apprécient la variété de choix, la qualité des produits et le soin apporté à la pose, ce qui renforce leur satisfaction et les incite à recommander cet établissement.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bien sur l ensemble des échanges
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBien conseiller
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès sympathique et de bons conseils
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéUn peu "seule" pour choisir mon parquet. Vendeur peu commerçant mais pro qui a fini par donner qques conseils une fois en caisse. Le retrait de la marchandise s'est bien passé que ce soit en caisse ou avec le salarié très aimable qui a chargé ma voiture. Merci !
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPersonne très à l'écoute, en plus avec le sourire...
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéDepuis 15 jours la moquette posée par vos soins émet une odeur fétide au point de ne pas pouvoir utiliser la chambre ou elle est posée...j'ai l'impression que l on me "promene" en me donnant de bonnes raisons pour ne rien faire .
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Le responsable du magasin d'angers s'est déplacé et a constaté le problème .J'attends désormais deux artions 1- le retrait immédiat de la moquette et 2- la pose sous 8 jours de la nouvelle moquette .
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et de très bon conseil. De beaux produits. Équipe Sympathique et agréable.
Réponse de ANGERS
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBon produit, bon accueil
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant personnel très commercial et professionnel. Choix important nous sommes satisfaits de notre achat . Merci à St Maclou
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéInformations sur les promotions pas claires...
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très bons conseils
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et ecoute
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéIl y aura toujours des râleurs jamais contents, je suis ravie de pouvoir vous partager ma joie d'être toujours heureuse de mes sélections chez ce fournisseur que je remercie pour son accueil et son aide
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBon acceuil et bons conseils. Cela fait plusieurs années que nous allons à ST.Maclou pour chercher nos tapis
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBeau magasin ,le personnel est professionnel et agréable. Les artisans qui travaillent pour la pose ou le ragreage des sols travaillent très bien ,sont ponctuels et soigneux ! Vraiment rien à dire de négatif.
Réponse de ANGERS
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A. A.
Bonjour ,lorsque l'on est satisfait de quelque chose c'est bien de le faire savoir aux personnes concernés. Cordialement
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et biens conseillés
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et disponibilité du vendeur pour nous conseiller ,, beau choix de tapis .nous avons trouvé rapidement ce qui nous convenait .
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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