Avis clients de Mondeville

4.5 / 5

Calculé à partir de 212 avis obtenus sur les 12 derniers mois

764 avis depuis le 13/01/2022

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Le magasin à Mondeville se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et un bon choix de produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, rendant l'expérience d'achat agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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MONDEVILLE

  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    RUE DU COMMERCE RN 13 ZONE DE L'ETOILE 14120 MONDEVILLE

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Mondeville

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Disponibles et courtois. Magasin vaste et lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil des vendeurs merci

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil sympathique et professionnel avec de bon conseils. Suite à une erreur de jugement de ma part j'ai du changer l'un de mes tapis.... ce qui à été fait de façon simple , avec gentillesse et courtoisie. Si besoin je reviendrai sans problème .

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    La moquette est bien protégée pour le transport

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique et de bon conseil. Client depuis plusieurs années, j'ai trouvé ce que je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et disponibilité malgré la période des vacances où le personnel est en sous effectif et particulièrement sollicité.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 4 / 5
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    qualité du produit et bonne écoute au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Cette enseigne m'a toujours donné satisfaction sur tous les plans

    Avis du , suite à une expérience du par N V. *

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  • 5 / 5
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    Conseils adaptés à notre besoin et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

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  • 5 / 5
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    Anthony a été très accueillant et nous a donné de bons conseils Un large choix de sol. Dommage que les papiers peints soient uniquement sur catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Accueil super produit super Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Professionnel ,rapide ,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 4 / 5
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    Personne aimable, accueillante et donne de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente gamme de choix, magasin clair et accueillant, disponibilité des vendeurs de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil . Une bonne gestion des problèmes. Poseur en maladie à remplacer. Merci Julien et Gilles pour leur professionnalisme et leur disponibilité .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bien posé et très bons conseils du poseur.

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bons conseils, produit facile à poser, rendu impeccable. 3 dalles défectueuses uniquement sur 15 lots. Accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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    Bonjour, Merci pour votre bon retour et votre bonne notation. Très bonne journée à vous

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de l'équipe. Le conseiller a pris le temps de nous présenter les modèles lors de notre visite. Lors de sa visite pour les mesures, il a pris soin de nous apporter l'échantillon choisi. Ça ne correspondait plus à la pièce, nous en en avons donc choisi un autre.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T.

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    Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Travail très bien réalisé dans des délais parfaits pour nous.

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Merci pour votre confiance et à bientôt,

  • 5 / 5
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    Bon accueil et service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A très bientôt,

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et efficacité pour l'accueil et les conseils en magasin. Qualité du travail par les poseurs de notre parquet et adaptation à nos demandes sur le chantier. Merci à Romain et Théo !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

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    Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant et votre retour est notre plus beau compliment. Merci pour votre confiance et à très bientôt,

  • 5 / 5
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    Bon accueil professionnel très satisfait nous n'hésitons pas à nous y rendre .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, à bientôt.

  • 5 / 5
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    mm

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA A.

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    Merci pour votre bonne notation. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Efficace, Professionnel, réactif, tjrs un plaisir de travailler avec cette équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous adressons nos sincères remerciements pour ce commentaire valorisant et cette bonne note. Un grand merci pour votre confiance et à bientôt

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre bonne notation. Nous vous souhaitons une bonne journée

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeur très professionnel, connaissant bien son sujet, et faisant preuve d'une grande gentillesse vis-à-vis du client. Il nous a vraiment été d'une grande aide

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous adresser nos sincères remerciements pour ce partage d'avis qui met en avant tout notre travail. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt,

  • 4 / 5
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    Choix important

    Avis du , suite à une expérience du par J Q. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Magasin sympathique avec accueil, disponibilité et bon conseil.. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL T.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis ainsi que votre bonne note. Votre recommandation est primordiale pour nous, elle met en avant notre travail. Toute l’équipe vous remercie !

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

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    Merci pour votre bonne note. N’hésitez pas à nous donner vos suggestions à savoir comment nous améliorer et décrocher votre 5eme étoile. À bientôt,

  • 4 / 5
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    Un doute sur le ragreage de l'ensemble de l'appartement

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM D.

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    Bonjour, Je viens d'étudier votre dossier et nous avons effectivement repris et lancé le remboursement de 2 sacs de ragréage (sur les 12 initiaux) car seulement 10 étaient nécessaires pour aplanir votre sol. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Belle expo , prise en charge rapide par un conseiller sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce commentaire positif qui met en avant la réalisation de notre métier. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bienôt,

  • 5 / 5
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    Super vendeur, merci à Loïc pour son professionnalisme et gentillesse. Nous reviendrons.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Accueil super, disponibilité des produits ok

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour. A très bientôt, L'équipe du magasin

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé avec le commercial. Le poseur de revêtement de sol a été absolument formidable, aussi bien par sa gentillesse que par la qualité de son travail et la rapidité d'exécution. Compliments et remerciements de notre part à tous les deux. Nous sommes passés au magasin deux jours après la fin des travaux .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    conseil et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tout a été fait à distance pour la commande et tout s'est super bien passé, merci beaucoup à Hugo . Pour la pause très professionnel merci aussi les finitions sont parfaites. Juste un petit point d'amélioration sur le suivi des rdv pour la pose, j'ai du appeler pour savoir quand le poseur allait venir (matin/ après midi et jours exacts) Je recommande saint Maclou au top!

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable par le conseiller. magasin très bien. Notre commande a été rapidement prise en charge avec efficacité. Sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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    Bonjour, Toute l'équipe de Saint Maclou Mondeville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre bonne note. Nous vous souhaitons une agréable journée,

    Réponse de LOIC L.
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, conseils avisés et délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre partage d’expérience positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin. À bientôt,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils. J'ai également profité de soldes intéressantes. Je recommande le magasin St Maclou Mondeville 2

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 3 / 5
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    Pour une première visite dans ce magasin nous avons trouvé tant l'accueil que le process d'achat très froid et impersonnel et au final laissant une véritable impression désagréable. Nous ne retournerons pas dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

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    Bonjour, Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Je vais prendre le temps de recevoir le vendeur qui s'est occupé de vous lors de votre passage en magasin afin de lui rappeler les valeurs que nous souhaitons porter à nos clients qui sont l'accueil, le conseil, la disponibilité et la sympathie. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Large choix et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que votre bonne notation. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très bon travail effectué par vos deux poseurs , mais selon l'information à la commande et aux mesures prises ,nous pensions que ces revêtements devaient être collé entièrement et non pas que des bandes adhésives sur les bords !!.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Je fais le point avec votre interlocuteur dès demain concernant votre demande et nous reviendrons vers vous. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge de notre projet

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

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    Bonjour, Ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir pu concrétiser votre projet. A bientôt,

  • 5 / 5
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    Le choix les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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    Bonjour, Ravie de vous savoir satisfait. A bientôt,

  • 5 / 5
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    Tout était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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    Bonjour, Merci pour votre participation et votre bonne note. A bientôt,

  • 5 / 5
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    Bon accueil, amabilité et bons services

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif ! Nous vous souhaitons une très bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    R A S ......

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

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    Merci à vous. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Super accueil personne très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! A bientôt,

  • 4 / 5
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    Produit super qualitatif rendu impeccable ! Je recommande J ai été reçue plutôt rapidement et la personne a été efficace dans le traitement de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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    Bonjour, Merci pour votre bonne notation ainsi que votre retour constructif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Bien à vous,

  • 1 / 5
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    Commande passée le 8 février 2024 et tapis reçu le 15 juin. Quasi aucun suivi et aucune information sauf nous dire qu'ils sont désolés.

    Avis du , suite à une expérience du par D E. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous comprenons tout à fait votre retour et tenons à nous excuser à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

  • 5 / 5
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    Superb service de pose. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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    Bonjour, Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services. Un grand merci pour votre retour. À bientôt

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin pour la commande et livraison à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

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    Bonjour, Merci pour votre très bon retour. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Bon week-end

  • 5 / 5
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    Vendeur de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bon retour. A bientôt,

  • 5 / 5
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    ST.-M à trouvé une solution là où les autres ont échoué et m'ont fait perdre du temps. En 30 min tout était réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

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    Bonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience ainsi que votre bonne note. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Très bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil, sérieux ; ensuite un cafouillage qui conduit à une annulation de rv rattrapée au dernier moment. Livraison et ragréage dans de bonnes conditions ; pose de la moquette très rapide. Après coup, je constate juste que le rabotage d'une porte de placard se voit, l'autre porte étant moins diminuée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour constructif. Je demande à mon collègue Julien de revenir vers vous concernant la porte. Merci pour votre confiance et bonne journée

  • 5 / 5
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    Produit disponible et mis à l accueil pour que je le récupère

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Madame, Merci pour votre partage d’avis et votre bonne notation. Nous vous souhaitons une agréable journée.

  • 5 / 5
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    tout était parfait délais prévus respectés et travail parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Merci pour votre confiance et à bientôt,

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    Très déçue malgré l'enseigne, très mauvaise communication sur le suivi de la commande, produit non conforme à demandé avec demande de leur part de rajouter des milliers d'euros de frais de travaux supplémentaires malgré le devis initial et le passage à domicile. On voit que l'objectif est vraiment de gagner de l'argent et de ne pas satisfaire le client.

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    Bonjour Madame, Malgré l'anonymat de votre commentaire sachez que j'ai accès à votre commande et donc votre identité car ce site est certifié AFNOR. Votre commentaire est donc très étonnant. (il fait suite à notre échange par mail il y a quelques minutes stipulant que je vous ai remboursé absolument toute la somme due dans sa totalité, j'imagine qu'il n'y a pas de hasard à la publication de votre "avis"...) Concernant vos travaux nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire. Nous avons été réactif et nous avons fait le nécessaire pour poser dans les meilleurs conditions. Si vous entendez par le fait de "vouloir faire de l'argent" le fait de remplacer votre sous couche initiale car le support n'était absolument pas correct lors de la dépose alors non je répondrai simplement que nous nous sommes adapté et que vous avez consenti au vu de la situation. Si vous estimez nécessaire vous disposez de mon mail en direct n’hésitez surtout pas à revenir vers moi.

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    Parfait rapide et vendeur gentil merci

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    Bonjour, Julien se joint à moi pour vous adressez nos remerciements pour ce bon retour. Merci pour votre confiance et à bientôt,

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    Parfait, rapide

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    Merci pour ce très bon retour, Bonne journée

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    J'ai fait appel à Saint-Maclou pour la pose d'un sol vinyl. Tout s'est bien passé. Je regrette simplement qu'il n'ait pas été possible de régler 30 % à la commande et le reste à la fin des travaux. J'ai été obligé de régler le sol avant le début des travaux, ce que je ne trouve pas très légal.

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    Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre partage d'avis. Nous sommes heureux de savoir que vos travaux ce sont bien déroulés. Malheureusement en ce qui concerne les conditions de règlement, l'entreprise a du adapter ces conditions générales de vente l'an passé suite à de nombreux impayés. Cette procédure est parfaitement légale et s'applique dans de très nombreuses enseignes française. A très bientôt,

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    Bien bon poseur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous sachions nous améliorer pour la prochaine fois. Très bonne journée,

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    Accueil et conseils très satisfaisants la pose très bien faite et très rapidement vraiment parfait

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    Bonjour Madame, Toute l'équipe souhaite vous adresser nos plus sincères remerciements pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Merci pour votre confiance et à bientôt,

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    Livraison ponctuelle, professionnels très efficaces, tapis en bon état. Merci.

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    Bonjour, Un grand MERCI pour votre bonne note et pour ce bon commentaire. A bientôt,

  • 4 / 5
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    Commande rapide, je trouve dommage qu'on est pas la possibilité de se faire livrer en magasin. Le colis a été livré sans message de livraison .

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat. Il est en effet pas possible de modifier le mode livraison après la validation de la commande. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Prix elevé

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous permettons de faire remonter votre remarque au service du siège concerné. Bonne journée,

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    Merci à Romain, Marc et Pascal qui ont fait un super boulot avec professionalisme et bonne humeur

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    Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre super commentaire. Je ne manquerai pas de leur communiquer ! Merci pour votre confiance et à bientôt,

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    Re bonjour. Merci aussi à Anthony, l'organisation a été parfaite, malgré un contexte compliqué. Cordialement

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    Équipe agréable et réactive! Bon travail.

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    Bonjour, Un très grand merci de la part de toute l'équipe pour votre bonne notation et votre commentaire très agréable. Merci pour votre confiance et à bientôt,

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    J'ai été super bien conseillé par Tiphaine et je suis extrêmement contente du produit !

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    Bonjour, Tiphaine et moi même vous adressons nos sincères remerciements pour votre partage d'avis ainsi que votre bonne notation. Nous sommes heureuse de vous savoir satisfaite. Très bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bien accueilli et bien conseillé par le vendeur.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre bonne notation. Nous vous souhaitons une excellente journée,

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    Bon accueil ,bon choix, bien conseillé par le vendeur; date de pose respectée, un problème prix trop élevé pour une 2éme personne servant à déplacer 2 meubles 2 fois de suite 3mn à chaque fois (200 € )

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

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    Champ obligatoire

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    Bonjour, Merci pour votre bonne notation. Très bonne journée,

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    Disponibilité et conseils en magasin au top. Dommage que pour un rajout de 6 dalles de moquette, il faille acheter un carton complet.

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    Bonjour Monsieur, Tout d’abord nous vous adressons nos remerciements concernant votre partage d’avis. Effectivement malheureusement les dalles de moquette sont conditionnées au carton (10 unités par carton). Dans un soucis d’amélioration continue nous nous permettons de remonter votre remarque au près du service concerné. À très bientôt,

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    Tout a été fait pour pallier les désagréments d'une absence du poseur au dernier moment. Une solution a été trouvée avec un sous traitant très professionnel ! Le résultat est parfait

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    Bonjour, Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément et tenons sincèrement à vous remercier pour votre compréhension. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance, à très bientôt.

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    Une équipe sympathique qui prennent le temps de nous conseiller

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    Bonjour, Toute l’équipe vous adresse un très grand merci pour votre bonne notation ainsi que pour votre partage d’avis. À bientôt,

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    Tres bon accueil et de précieux conseils

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    Bonsoir, Nous tenons à vous remercier pour ce bon commentaire. À bientôt, L’équipe du magasin

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    Bon service commercial pour le conseil et pose des dates vinyles d'une manière parfaite.

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    Bonjour , Toute l'équipe du magasin de Mondeville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

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    Très agréable

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    Bonjour, Merci pour votre bonne notation et votre commentaire positif. A bientôt,

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    Vendeuse et vendeur très aimables et serviables Manque un peu de choix de tapis dispo

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Malheureusement nous disposons d'un stock d'environ 700 Tapis (en moyenne) dans notre magasin et nous ne pouvons en accueillir davantage. Nous vous souhaitons une agréable journée,

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    Bon rapport qualité prix. Produits disponibles. Bonne idée de pouvoir visualiser le tapis avec une photo de notre pièce. Vendeur aimable.

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    Bonjour , Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 4 / 5
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    Bon conseil. Vendeur sympathique

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. N'hésitez pas à nous faire part de nouvelles améliorations afin que nous décrochions votre 5ème étoile lors de votre prochain passage dans notre magasin. A très bientôt,

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    J'ai fait un devis par un de leur vendeur ou on m'annoncer 15% de remise arrivée en caisse on m'annonce que la remise se terminer la veille un peut déçu néanmoins le parquet reste de bonne qualité

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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour que je comprend mais auquel je souhaite répondre : En effet les promotions étant datées nous ne pouvons pas revenir dessus dès lors qu'elles prennent fin. Je met un point d'honneur à ce que mon équipe relance activement nos clients avec des projets en cours bénéficiant de promotions pour éviter ce genre de situation. J'ajoute que malgré nos alertes, vous avez jugé utile de déranger notre vendeur vous même sur ces congés en l'appelant sur son téléphone portable personnel. Malheureusement la règle est la même pour tous nos clients, sans exception. Enfin j'aimerai ajouter qu'avec votre titre professionnel nous vous avons fait bénéficié d'une remise au titre de votre activité en vous ouvrant un compte. Il me semblait utile de donner davantage de précisions et de nuance à votre partage d'avis. Cordialement,

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    Notre commande était petite (faible longueur) et la découpe qui a été faite ailleurs ne tient pas compte des motifs 20x20 cm Bon accueil au magasin

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et prenons vos remarques bien en compte. À bientôt,

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    Bon accueil et conseils très professionnels

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif. A bientôt,

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    Personnel très agréable, souriant et très bon conseil Cordialement

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie vous remercie chaleureusement pour votre partage d'experience et d'avis. Nous vous souhaitons une agréable journée,

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    Je recommande l équipe de vente ( Harun) .

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    Bonjour, Harun et moi même vous remercions pour votre bonne note ainsi que votre recommandation. Bien cordialement,

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    Revêtement PVC en stock ( ce qui n'est pas le cas partout), personnel aimable, dépôt du produit dans la voiture, que demander de plus ?

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe du magasin vous remercie, à bientôt.

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    Très bien en magasin, conseils etc.... Déçu par la relation client au retrait de la commande. Travail bâclé, fermeture de la porte au nez dès la signature du papier de retrait...

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre retrait de commande. Je vais me rapprocher de la personne qui a procédé à votre enlèvement pour reprendre ce point avec. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Cordialement.

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    Très bonne expérience ! Accueil très sympathique et très bons conseils de la part du vendeur. Très grand choix. Nous reviendrons...

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    Bonjour Monsieur, Je suis très heureuse de vous lire ce matin. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant et les retours de nos clients sont notre plus belle réussite. Merci pour votre confiance et à bientôt,

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    Bon accueil, vendeur professionnel et sympathique.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Très bon accueil et produit de qualité

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Nous vous souhaitons une bonne journée,

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    J ai us de très bon conseil

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Bon week-end,

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