L'établissement à Caen offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits. La compétence du personnel et la qualité des prestations sont souvent soulignées, rendant l'expérience très satisfaisante.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéLe poseur de parquet Romain est intervenu chez moi. Je tiens à confirmer, comme j'ai eu l'occasion de le dire à son responsable en boutique à Mondeville, que j'ai été extrêmement satisfaite de la qualité de son travail, ainsi que de la gentillesse, la disponibilité de cette personne. C'est un employé que je vous conseille de garder précieusement tant il est professionnel, agréable, arrangeant, à l'écoute.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Madame, Julien et moi même tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour. Nous partageons en tout points votre avis, nous avons beaucoup de chance d'avoir Romain dans notre équipe. Je ferai un retour à Romain dès la semaine prochaine et je suis certaine qu'il sera ravis de vous lire. A très bientôt
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons produits.
Réponse de MONDEVILLE
Merci pour votre retour positif. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils. Bonne équipe
Réponse de MONDEVILLE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client dans notre magasin de Mondeville. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. A bientôt.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de MONDEVILLE
Merci pour votre retour, Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDéçu de la livraison.on annonce une date,finalement 3 jours plus tard.et finalement,livraison encore modifiée car le camion n est pas assez grand pour livrrer un rouleau de sol pvc!!!!!
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément et je comprend parfaitement votre mécontentement. Je ne manquerai pas de faire remonter votre remarque au service WEB concerné afin qu'il veille à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTB
Réponse de MONDEVILLE
Merci pour votre retour. Bonne journée
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTravail très bien organisé et très bien exécuté bravo à lui
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Notre poseur Guillaume est heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons un bon week-end
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Marie Noëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée à vous
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons eu un très bon accueil par un professionnel. De nombreux conseils nous ont été donnés et de nombreux échantillons présentés.. Ce commercial a fait preuve d' un excellent professionnalisme . Il s'est montré également très patient et ensemble, nous avons trouvé le produit qui nous plaisait. En plus, il était très sympathique. Bravo à lui. Petit bémol à la livraison. Nous avons eu de la sous couche en rouleaux alors que nous nous attendions de la sous-couche en plaques. Ce n' est pas bien grave. Un grand merci à tous.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour , Tout particulièrement Hugo ainsi que toute l'équipe de Saint Maclou Mondeville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre visite en magasin ainsi que votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de A. A.
Pas évident à poser le quick-step. Il faut vraiment suivre les conseils sur interne sinon c'est la "cata" ! Cdlt
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBel accueil par Haroun, il a su me conseiller pour mon p arquet. Les prix sont corrects.
Réponse de MONDEVILLE
Bonsoir, Harun et moi même vous remercions pour votre bon commentaire. Nous vous souhaitons un agréable week-end,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité, Expertise Bienveillance
Réponse de MONDEVILLE
Bonsoir, Une très belle description de ce que nous essayons d'apporter au quotidien à nos clients. Toute l'équipe vous adresse un grand merci pour votre retour. A bientôt,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéGrand choix de tapis et accueil sympathique
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le tapis qui vous plait. A très bientôt,
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le soin de partager votre avis. A très bientôt,
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Anthony vous remercie pour votre achat ainsi que pour votre retour positif. Bonne journée,
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, très bons produits.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qui vous convient. A bientôt,
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils. Nous n'en sommes qu'au stade de la commande, nous verrons comment se déroule la suite.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous nous tenons disponible pour la suite de votre projet, vous pouvez compter sur nous ! A bientôt,
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ainsi que le conseil . Produit de bonne qualité. À voir à l usure
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin. Très bonne journée,
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très à l écoute.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Madame, Nous vous adressons un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes en faisant au mieux notre métier. C'est un beau retour pour nous. Bonne journée,
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, très bons conseils, prix parfait' très bons produits
Réponse de MONDEVILLE
Monsieur, Merci pour ce très bon commentaire que vous prenez le soin de partager. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou Mondeville vous remercie, à bientôt.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel . Nous sommes ravis de notre rendez-vous. Les travaux de pose ne sont pas encore réalisés. Nous espérons que les prestations seront à la hauteur de l'accueil.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous ferons notre maximum pour que les travaux de pose se déroulent à merveille. Nous nous tiendrons disponible et réactif si besoin. Très bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique