L'établissement à Langueux offre un excellent service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les conseils sont précieux et les interventions rapides, garantissant satisfaction et efficacité dans le choix des produits.
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Bernard B.
5 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable. Fourniture rapide de ma commande. Parfait
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un bon accueil et que la livraison de votre commande a été rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L'équipe de Saint-Maclou LANGUEUX
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Martine L.
5 août 2025
Avis vérifiéExcellent acceuil et échange
Réponse de LANGUEUX
Bonjour et merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu concrétiser votre projet tapis-déco. Au plaisir de vous retrouver en magasin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou LANGUEUX
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Cesar B.
2 août 2025
Avis vérifiéEquipe de St Brieux formidable, serviable et à l ecoute du client. Je recommande!
Réponse de LANGUEUX
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de Saint-Brieuc. Leur dévouement à l'écoute et au service de nos clients est effectivement une priorité pour nous. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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G. C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de votre moquette au sein de l'appartement vous convient parfaitement. Votre retour valide le travail de toute l'équipe de vente et de pose. Bien cordialement, Jean-Christophe
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Patrick L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBien reçus. Devis réalisés rapidement. Propositions de dates du chantier respectées. Poseur efficace.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de nos devis et du respect des dates de chantier. C’est toujours gratifiant de savoir que nos poseurs ont su répondre à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et restons engagés à maintenir ce niveau de service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou LANGUEUX
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C. B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéSi je ne peux que féliciter du conseil et du suivi de Johanna, en revanche, expérience désastreuse avec le service livraison. venu sans prévenir dans une résidence secondaire, puis une semaine de relances afin de réussir à contacter moi une certaine Zoé qui gère tout ça et qui m'a débloqué la situation en 3 minutes. Par ailleurs, le magasin s'est ligne sur les prix en ligne, je les en remercie.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que Johanna a pu vous accompagner efficacement. Pour autant, nous comprenons que votre expérience avec la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l’avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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S. L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux Très bon conseil Produit conforme à nos attentes et prix correct Je recommande
Réponse de LANGUEUX
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes tout en respectant votre budget. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe de saint-maclou LANGUEUX
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Marinette M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et accessible. Conseils judicieux. travail parfait.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu réaliser votre projet de pose d'un carrelage. Elodie et notre équipe seront ravis de vous accueillir dans le cadre de futurs réalisations! Cordialement, L’équipe Saint Maclou LANGUEUX
Réponse de Marinette M.
Il est normal de faire part du professionnalisme des enseignes quant elles le méritent. Très bonne expérience. Je recommande Cordialement
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Philippe A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon choix de produit bon conseil Produit disponible et prise de rdv pour la pose rapide
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon choix de produits et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité rapide et une prise de rendez-vous efficace pour la pose. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou LANGUEUX
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C. V.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en compte de la problématique. Écoute, conseil, expertise. Devis, précis et complet. Pas de surprise, pose par un professionnel très efficace.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Madame, Un grand MERCI d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet de pose d'un sol stratifié avec l'aide de nos poseurs salariés et artisans! N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement en magasin pour de futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou LANGUEUX
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Michelle T.
10 juil. 2025
Avis vérifiéVous demandez un acompte de 50% pour de travaux exécutable 3/ 4 mois plus tard 30% est la coutume et suffisant pour le client Vous demandez ensuite au client de venir régler le solde avant les travaux ce qui n'est pas recevable. De plus je ne suis pas satisfaite du résultat le poncage ok mais je ne sais si c'est les produits qui sont en cause ou la pause de ces produits mais j'ai beaucoup de défaut des parties blanches malgré la pose du vernis des traces de pi ceaix .... Les temps de séchage ont ils été respectés ?
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours, bien que les travaux aient été réalisés voilà déjà 1 mois. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le montant de l'acompte et le paiement avant travaux mais les conditions générales de vente sont régies par l'enseigne et doivent être respectées. Elles vous ont été décrites au moment de la passation de commande. Je vais me rapprocher du poseur étant intervenue afin qu'il puisse prendre contact avec vous et réaliser une visite technique. Compte tenu de la période estivale et des congés, n'hésitez pas à revenir vers nous d'ici la fin du mois. Cordialement, Jean-Christophe
Réponse de Michelle T.
Je vous remercie pour votre reponse si jai laisse passer un mois c est parce que javais une facture avec un reste du alors que javais remis un Cheque a la fin Des travaux Il va de soi que mes reflexons au wujet des modalites de reglement sont destinees a lenseigne . Je suis d accord pour une visite technique selon nos disponibilite Cordialement
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Andre L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBien reçu.bon produit qualité/prix.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre produit et que vous en êtes satisfait au niveau qualité/prix. Votre retour est précieux et permet de valoriser le travail de l'équipe du magasin! Cordialement, L'équipe Saint Maclou LANGUEUX
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Vincent T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et un bon conseil en considération De ma demande. Le produit correspond à ma recherche.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre produit correspond à votre recherche nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou LANGUEUX
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A. D.
30 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil Large choix Pas de disponibilité du scotch double face pour gazon synthétique Prix exorbitant du scotch Extraordinaire gentillesse des messieurs qui aident à charger le matériel acheté dans les voitures des clients
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et le large choix proposé. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de disponibilité du scotch double face pour gazon synthétique, ainsi que le prix que vous avez trouvé élevé. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous transmettre vos compliments aux mesdames et messieurs qui ont assisté au chargement de votre matériel. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Bertrand Q.
30 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe réactive et pro!
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Olivier M.
26 juin 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Ce modèle de tapis est très apprécié de notre clientèle, à juste titre! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou LANGUEUX
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Celine L.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à votre écoute, et sympathique. Conseils pertinents.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et je suis ravi d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet déco! Cordialement, Jean-Christophe
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M. R.
23 juin 2025
Avis vérifiéAprès une erreur de livraison et une bonne nouvelle j'ai reçu le bon tapis. Il est superbe. RAS
Réponse de LANGUEUX
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison initiale, mais sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement reçu votre tapis et que vous l'adorez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et à bientôt parmi nous. Cordialement, L'équipe Saint Maclou LANGUEUX
Réponse de M. R.
Merci l'équipe de Langueux et bonne semaine à st Brieuc 7
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Sylvie F.
21 juin 2025
Avis vérifiéTravaux effectués avec beaucoup de soins et respect des délais prévus. Merci à tous
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour positif qui valorise le travail de notre équipe de vente mais aussi de nos poseurs! A bientôt Cordialement L’équipe Saint Maclou LANGUEUX
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S. R.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout a été pris en charge par Élodie la conseillère qui vient aussi à domicile vérifier les mesures.. livraison et délai de la durée du chantier respectés, et très bon travail du poseur Pierrick..
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Élodie et Pierrick. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos services de prise de mesures et de pose ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou LANGUEUX
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