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Résumé des avis
L'établissement à Coignières est salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant de bons conseils et un large choix de produits. Les clients apprécient la qualité des prestations et les prix raisonnables, créant ainsi une expérience positive et satisfaisante.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils du vendeur. Choix correct. Pose réalisée rapidement ,proprement. Seul bémol il nous reste un paquet entier de parquet que nous ne pouvons pas rendre car commandé !!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRas parfait de la visite en magasin à la pose chez moi.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéNous avions 1 pièce à faire avec du carrelage et parquet. Le carrelagea été posé correctement il a fallu Relancer pour faire les joints. Pour le parquet pour 30m carré à faire votre centrale achat à passé une commande de 14 m carré. Il faut attendre 1 semaine pour rectifier l'erreur Super
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéToujours très aimables, souriants, disponibles et de bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très aimable Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiétres bon magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui motivent au quotidien. Cordialement
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Bon service aux clients..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien tenu. Personnels professionnels et souriant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur à l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil, Disponibilité et conseils des vendeurs au rendez-vous. Bonne qualité des produits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience avec saint Maclou pour et achat, agréablement surpris par la moquette une fois posée, aspect et pose impeccable.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour votre retour Cordialement
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifié…
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLe carrelage n'est pas rectifié contrairement à ce qu'il est précisé dans la fiche technique. La pose est une vraie galère.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour Cet « incident » m’a coûté plus de 1000euros de compensation financière à mon artisan pour les heures supplémentaires générées. J’attendais bien plus que de simple excuses…
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame BOISGONTIER Pourriez vous nous faire parvenir des justificatifs ( photo de votre carrelage posé , l’idéal serait également une photo de colisage pour connaitre le numéro de lot ) afin de faire remonter votre réclamation auprès de notre service Très cordialement. L'équipe Saint Maclou.
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne sais pas comment vous envoyer de photos avec ce chat. Le numéro de lot est le OH1-4 Gencod de Ceramic Concept : 8429991786120
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci de faire parvenir les justificatifs sur la boite la boite mail du magasin : coignieres@saint-maclou.com Bien cordialement, l'équipe Saint-Maclou
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Le vendeur, pierre, était sympathique. Mon entrepreneur à la réception de la commande m'a dit la même chose.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à redire sur l'accueil, produit, suivi .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur , Merci pour vos retours , vos remarques nous permettent d'avancer au quotidien. Bonne fin de journée
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéToujours satisfait de mes achats chez St Maclou Coignières J'y vais depuis 25 ans et c'est le même vendeur qui s'occupe de moi
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBon produit et pose parfaite
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié*
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis en nous accordant cinq étoiles Bonne soirée
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBon accompagnement, commande reçue rapidement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Merci pour votre retour Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée printanière !
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