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Résumé des avis
L'établissement à Labège offre un excellent accueil, avec une équipe sympathique et professionnelle. Les clients apprécient les conseils avisés et le suivi de qualité.
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F. S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et contact
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos échanges. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Viviane S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est idéalement passé,du choix du produit( sisal ), à sa réception et à la pose par des professionnels ponctuels et efficaces. Avant validation de la commande,un commercial est même venu sur place pour vérifier les mesures prises,contrôler le taux d'humidité au sol et la planéité. Très agréablement surprise par le sérieux de cette démarche que l'on ne retrouverait pas évidemment dans une grande surface de bricolage.Quant au prix du produit,il était moins cher, à qualité égale que'en grande surface
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du choix du produit que du service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. G.
30 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Saint Maclou. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été effectué en retard par rapport à la date annoncée lors de la signature de la commande les deux produits (commandés identiques) ne sont pas exactement le même modèle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les produits reçus ne correspondent pas aux modèles identiques commandés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Francis S.
29 nov. 2025
Avis vérifiénous avons été bien reçus par votre vendeur Eric qui nous a bien conseillés dans le choix de notre achat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eric a su vous conseiller efficacement dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellente conseils. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Olivier P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPetit hall d'expo parce qu'ils ont réduit la surface de présentation mais ils ont les échantillons de tout ce qu'ils ont en stock derrière. Le vendeur était en formation mais très sympa.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hall d'exposition et que notre vendeur ait su vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon service commercial et livraison rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service commercial et notre rapidité de livraison. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur notre site ! L’équipe saint-maclou
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Fabrice T.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience sympathique avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Elisabeth D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et accueil au magasin. Le poseur Stéphane est un excellent professionnel. Je suis très très satisfaite Merci encore à vous qui m'avez assisté
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que notre poseur Stéphane a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean francois L.
12 nov. 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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H. L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge parfaite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et une prise en charge satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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N. C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité de livraison des dalles Quick Step
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de livraison de vos dalles Quick Step. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. À bientôt, nous l'espérons ! L’équipe saint-maclou
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P. L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLe conseiller très à l'écoute de nos besoins, les délais respectés, le produit (parquet) tout à fait conforme à nos attentes et la pose impeccablement réalisée avec un grand souci du détail, malgré une topologie biscornue. En un mot, impeccable !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été aussi satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que le produit et la pose ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe saint-maclou
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Alain T.
19 oct. 2025
Avis vérifiéComme depuis 20 ans, même avec un changement d équipe, le service est toujours là, je recommande a 100% le magasin de Toulouse Labège.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre recommandation ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients continuent d'apprécier notre service, même au fil des années. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Catherine G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéparfait un accueil impeccable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Stephane B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéCommande non disponible à saint maclou Chambéry alors que vous deviez nous la mettre de côté et appeler Chambéry fin septembre. Par conséquent nous avons du retourner à Chambéry ce we et cela a été compliqué pour la récupère alors que je vous ai fait un mail resté sans réponse. En revanche il n y aucune problème pour payer. Je souligne que l'ensemble de la commande avait déjà été réglé comptant. Nous payons des artisans et nous avons besoin de la marchandises aux dates indiquées… maintenant j attends la facture de ma seconde livraison mais comme d habitude je vais devoir passer au magasin. Très déçu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la disponibilité de votre commande a causé des désagréments. Nous comprenons l'importance d'une livraison ponctuelle pour vos projets et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suivi concernant votre facture. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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L. C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPremier achat dans ce magasin .Très satisfait. Je le recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre premier achat chez Saint Maclou. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Nicolas P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et conseil adapté, écoute et disponibilité sont des qualités rares aujourd'hui et retrouvées dans ce magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Maël C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéService catastrophique. Nous sommes rendus au magasin pour acheter de la moquette. Le vendeur nous indiquait qu'il y avait un problème de TPE et nous a donc demandé de payer via virement. Une fois le paiement effectué le magasin s'est rendu compte qu'ils avaient un problème dans leur stock, et qu'ils n'avaient pas le matériel nécessaire que nous avions déjà payé. Nous avons dû attendre plusieurs jours avant d'être remboursés pour recommander sur le site et attendre plusieurs semaines avant de te recevoir. Une fois la commande passée sur Internet, nous avons reçu un mail disant qu'elle était disponible en magasin et une fois rendu sur place. Le magasin nous a indiqué que il y avait une erreur et que produit n'était pas encore arrivé.. En tout trois déplacements dans la boutique du temps et de l'argent perdu pour une simple commande. Du jamais vu.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Maël C, Nous vous présentons nos excuses pour votre mauvaise expérience et nous regrettons sincèrement la situation. Soyez assurée que votre avis a été remonté à notre équipe en magasin. En guise de geste commercial, nous vous adressons une e-carte cadeau Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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