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Résumé des avis
L'établissement d'ALBI offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec un choix varié de produits et des conseils adaptés. La qualité des prestations et la disponibilité de l’équipe sont particulièrement appréciées.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéconseils peu pertinents
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéDes personnes a l écoute de mes projets Connaissant leur métier qui ont su me conseiller Un travail impeccable propre un délai rapide 100% satisfaite
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été dans ce magasin pour acheter un morceau de moquette pour une demande spécifique et le vendeur a su me renseigner et répondre à ma demande. Je recommande ce point de vente.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. Bonne journée,
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne navigation sur le site. Visualisation du revêtement dans la pièce en prennant une photo est vraiment un plus. Très bien.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous vous remercions de votre retour sur notre site internet. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil lo
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil commercial compétent
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéAchat coup de coeur d'un tapis de salon. J'ai apprécié la disponibilité et les conseils du personnel ainsi que le grand choix de tapis qui m'a permis de voir clairement l'aspect, les dimensions, les motifs et couleurs, et de faire mon choix sans hésiter. La formule proposée pour essayer le tapis chez moi sans engagement m'a convenu parfaitement. Merci également pour son chargement dans ma voiture. A l'arrivée, une fois placé, le tapis est du meilleur effet ! Totale satisfaction donc pour cet achat vite fait bien fait dans le St-Maclou d'Albi-St Juéry.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/ prix
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà acheté en magasin Rien ne vaut la visite sur place et le conseil
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéÀ l'écoute du client
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéPour recouvrir mon escalier en carrelage par du stratifié exprès rien à dire. Poseur très bon
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéConcernant la commande d’une tringle rail sur mesure, Prix déraisonnable, pas de renseignements sur le nombre de suspentes, pas de suspentes supplémentaires proposées, et pas de fixation mur alors que c’est absolument pas standard, nous nous sommes donc servi ailleurs pour ces manques. De plus délai très long.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéArticle réservé à partir du site internet, j'ai été contactée très rapidement par un vendeur qui m'a confirmé la disponibilité de l'article, que j'ai pu aller récupérer le jour même.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable en magasin, j'ai eu de bons conseils. Le suivi de la commande jusqu'à après la pose est sérieux. Recherche de solutions pour une pose le plus rapidement possible malgré des aléas. Quant à la pose elle s'est très bien passée. Je suis très contente du travail accompli et du résultat.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la qualité du produit (voir à l'usage) et de la pose. EN REVANCHE 551 € facturés pour la pose : maximum 3h entre l'arrivée et le départ du poseur (qui encore une fois a été très sympa et a fait du bon travail). Il lui était impossible de faire la manutention seul, je l'ai aidé pendant plus d'1h sinon on m'a dit qu'il aurait fallu prendre un intérimaire facturé 250 €... J'étais au courant qu'il fallait l'aider pour sortir les rouleaux mais c'est tout. Cette facturation de 551 € pour si peu de temps d'intervention et en plus avec mon aide me semble abusive. C'est pour cela que je ne recommanderai pas vos services.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéÉcoute, service et rapport qualité prix sont au rdv
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil client compliqué, seulement 2 vendeurs, comme il y avait une livraison le monsieur qui enregistrait notre commande à passé la main à sa collègue qui s’est aperçu au moment de valider que le produit choisi dans le catalogue du hall d’exposition n’était plus suivi. Donc j’ai du du revoir mon choix de sol seule car d’autres clients sont arrivés. En bref 2heures 30 pour faire un achat sachant que nous étions venu la veille pour regarder et faire notre choix ( qui n’a pu être honoré car plus disponible) que j’étais juste venu valider. Le jour où je suis venue récupérer mon grand tapis de 2 par 3, le même vendeur me l’a déposé au comptoir en me disant c’est bon ça ira ( sous-entendu vous pourrez l’amener seule à la voiture j’ai pas le temps). Donc je pense que vous avez un gros problème d’accueil par manque de personnel. Votre chance c’est que vous avez pas de concurrence sur Albi, mais Toulouse n’est pas si loin non plus.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute du client. Magasin très agréable. Choix des produits et qualité. Je recommande.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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