Evaluations clients St Priest
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Fidèle client depuis 15/20 ans.Toujours très satisfait des conseils et de l ' accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Rien à dire justement .... En tout cas rien de mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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accueil, conseils rapidité de retour pour la commande, et conseillés très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Toujours très bien accueilli, à l'écoute et propose des solutions pour réaliser nos projets et trouve des solutions en cas de problèmes. Merci à monsieur Thion Romain et toute l'équipe de saint maclou saint priest
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Vendeurs à l'écoute du client. On trouve des linos en 2 m de large ce qui est rare.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons été très bien reçu dans le magasin et très bien conseillés. Le vendeur a cerné nos besoins et fait des propositions. Nous sommes repartis avec le tapis de nos rêves aux bonnes dimensions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Trés bon conseil en magasin sur le choix du produit et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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l'accueil, le choix des produits, la disponibilité des conseillers nous ont séduit
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et conseil. Le vendeur a prit le temps de tout nous expliquer et s est montré très patient.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Client depuis très longtemps (moquette, tapis) , grosse déception concernant le service St Maclou. Achat le 29/02/24 livraison estimée le 2/04 et livraison le 10/04/24. Après plusieurs appels, pas de suivi par le vendeur Alexandre. 1 autre vendeur a essayé de répondre à sa place!!! Sans satisfaction. Pas d'installation comme annoncée par le vendeur. Livreur a déposé le tapis et est vite reparti. Le jour de l'achat on ns a demandé 90.€ supplémentaire pour 1 service qui n'existe pas !!!... Pour ns, c'est de l'arnaque pure et simple. Fuyez cette enseigne irrespectueuse du client !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Un très bon accueil et nous avons été bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une bonne équipe, de la qualité et un grand choix de parquet. Je recommande Véronique et Christian. Mon poseur Bouba était extraordinaire, efficace et minutieux. Saint Maclou, c'est du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *
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Magasin St priest
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Les conseillers clients pas courtois
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Impeccable. Très gentil le monsieur.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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Tout les produits étaient conforme à la demande personnel très sympathique les conseils au top et l installation à la maison était très bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil et conseil et bon suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Disponibilité du vendeur Matériel en stock et rapidité de chargement Reprise du matériel en trop
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Très bon contact avec les vendeurs, bonne réception du produit, un lino.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Lors de notre passage en magasin pour choisir notre moquette, le vendeur nous a expliquer qu'étant donnée la largeur de 5 mètres de notre produit, il était indispensable de se faire livrer par un organisme de livraison car le poseur seul ne pourrait porter le rouleau de moquette et le risque d'un nouvel arrêt de travail était trop important. Ce service nous a bien sûr été facturé, une date de livraison bloquée quelques jours avant la pose. Cependant, le jour de la livraison prévu (un jour de congés posé pour rien !) , personne n'est venu. Résultat, c'est le poseur qui est arrivé avec le rouleau de moquette dans son véhicule le jour de la pose. Ce dernier m'a sollicité pour transporter le rouleau jusqu'à l'endroit de la pose. Déplorable ! Payer pour une prestation qui n'est pas faite et en plus devoir assurer le service.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Très bon accueil et des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Service pro
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE O. *
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Pose parfaite et très professionnelle malgré la complexité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Bon accueil de la part de l'équipe qui a su se rendre disponible et donner de bons conseils dans le choix de mon parquet
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Très bon conseils, obtenus de la part d'Alexandre. L'équipe a su se rendre disponible rapidement et le magasin possède un bon nombre de référence. Vous y trouverez forcément votre bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Nous avons été très bien accueillis et conseillés !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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............
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Ras bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Merci au poseur travail sérieux et tres professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Bien, mais je pense qu'un examen préliminaire du chantier serait intéressant. Pour que les livreurs prennent en compte les difficultés de livraison (poids, dimensions et emplacement du colis), et que le poseur ne soit pas seul, vu les dimensions du PVC à poser.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Toit s'est bien passé Livraison groupee Personnel agreable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Good merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produit pas encore posé mais très contente de mon choix, très beau produit Commande reçu une semaine en avance Accueil en magasin top Et le site genial de pouvoir voir la simulation produit chez soit avant de commander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Isabelle , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin et sur notre site internet. Encore merci pour votre partage d'expérience. A bientôt chez St Maclou
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Très bien, accueil, conseil et pose.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, disponibilité du produit, conseils et efficacité rapide concernant la transaction. Tout est fait pour nous faciliter les choses. Le poseur très efficace et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Bon conseil. Très bonne qualité. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Bon conseil ,beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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ACCEUIL MOYEN SUIVI TRES MOYEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produit de qualité ! Accueilli par le responsable de magasin, très professionnelle et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSE S.
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Très professionnel, poseur corentin Très bien. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Bon accueil!! Mais manque total de coordination entre la prise des commandes et vos artisans qui eux , un excellent travail ..certaines personnes dans les magasins pour les prises de cds le font a la légère !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Jamais de modalités de livraison proposées alors que commande payée en totalité annulation de commande malgré conditions générales de vente pas de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de Constance VSignalerProcédure judiciaire engagée
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Accueil très bien. Mais date de livraison absolument pas respectée. Mails indiquant l arrivée de mon parquet FAUX. Nous nous sommes déplacé pour rien 2 fois. Retard sur mon chantier. Frais supplémentaires : pénalités de retard. SUIS TRÈS DÉÇUE.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Très bon accueil, conseillé à l'écoute et qui a répondu aux questions. Poseur professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Accueil et choix en magasin = bon ; le suivi de la commande = néant.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Chantier réalisé sans problème, poseur très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Vendeur agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Accueil, professionnalisme et qualité du travail
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.
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le 27 janvier 2024, j'ai commandé et réglé le tapis SLIM uni beige (ref : 039188-00569) pour un montant de 59 euros . Le vendeur m'a indiqué que la livraison était prévue sous 5 à 10 jours soit autours du 6 février (conforme à la date estimée sur la facture). Le samedi suivant, 3 février, venue de nouveau dans le magasin, j'ai interrogé le même vendeur qui, à ma grande surprise, a mentionné une date de livraison autours du 12 mars soit 5 semaines plus tard. Le tapis commandé était apparemment en rupture puisque le stock apparaissait à moins 71. Il m'a cependant indiqué que le produit était disponible aux magasins de Saint Etienne et Limonest. Il m'a précisé qu'il pouvait contacter ce magasin et demander un transfert vers le votre ce que j'ai accepté. Il devait me tenir informée. 5 jours plus tard, jeudi 8 février, sans retour de sa part, j'ai de nouveau contacté votre service. J'ai pu expliquer la situation a un autre vendeur qui a semble t'il eu du mal à retrouver ma commande mais devait faire le nécessaire, en lien avec le vendeur initial à son retour, et me recontacter. Le 12 février, soit plus de 15 jours après ma commande, et toujours sans nouvelle malgré cette relance de ma part, j'ai adressé un mail au magasin concerné par lequel je souhaitais me voir confirmer la disponibilité du tapis commandé et sa possible livraison sous 8 jours. Dans le cas contraire (livraison au delà de ce délai), je sollicitais l'annulation de cette commande et le remboursement des 59 € versés. Le 19 février, mon mail restant sans réponse, j'ai de nouveau téléphoné au magasin : j'ai été accueillie par une troisième personne qui a évoqué un problème de communication interne et un raté de livraison. Il s'est néanmoins montré rassurant et a estimé que la livraison tant espérée ne tarderait plus. Il n'avait aucune connaisance du mail sus mentionné. En effet, le 21 février soit 2 jours plus tard j'ai reçu un SMS confirmant la disponibilité du produit à l'accueil du magasin. Je l'ai récupéré le 24 février et j'en suis pleinement satisfaite. Néanmoins, cette absence totale d'information et de suivi, le délai nécessaire à ma commande pour parcourir 32 kilometres entre le dépot de Limonest et Saint Priest et l'absence de soutien ( il eut été si simple d'appeler le dépot de Limonest pour s'assurer de sa disponibilité et l'informer de ma venue immédiate) sont plus que regrettables.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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supe presta et excellent poseur
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Une équipe a l'écoute,un poseur sympa un travail de qualité… que demander de plus
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Super accueil par le conseiller que j'ai eu, réactif, à l'écoute et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Achat réalisé en 5 min, je savais ce que je voulais, pas de commentaire à effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très bon accueil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
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Un magasin avec beaucoup de choix que ce soit côté parquets, moquettes et tapis. Bon accueil c'est très rare d'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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confirmation de commande reçu rapidement , mais l'accueil en magasin très décevant , beaucoup de vendeurs mais apparemment plus affairer a discuter qu'a venir voir le client .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Accueil, renseignements, échanges
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Impeccable rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
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Bon accueil et conseil en magasin Par contre livraison, très long, mauvais renseignement après plusieurs appels téléphoniques au magasin
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Personnel rapide et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Accueil,conseil,et choix des produits, ravi de ma visite et de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Super accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Accueil efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Très bon accueil très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Tout à la fois
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Bon accueil, bien conseillée , bonne qualité des produits. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *
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J'ai trouvé ce que je cherchais Accueil très bien, bon conseil Bien servi
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE W.
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Prise en charge de ma commande rapidement et le vendeur etait tees professionnel. Temps d'attente très long 6 semaines. Il a fallu que j'appelle pour apprendre que mon produit etait arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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tres bien recu. professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Équipe très disponible et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
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Accueil très pro et qualité au rdv. Acheter son sol chez un spécialiste dédié prends tout son sens par rapport à un magasin de bricolage généraliste.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et très bons conseils. Très contente du parquet parcontre Les plinthes en bois blanc sont Enfait en papier mâché, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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très bon conseil, emballage de notre tapis soigné, équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai commandé un deuxième tapis que saint Maclou n'avait pas en stock début novembre, plusieurs visites dans le magasin,on fini par me dire que mon tapis est enfin arrivé.je me déplace à nouveau et quelle surprise,le tapis ne correspondait pas du tout . On me recommande le tapis ,au bout de trois mois je fini par annuler le tapis mi janvier. Début février je reçois un message pour m'indiquer que le tapis est arrivé avec le montant de la facture. Que du temps perdu et surtout un manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de François LSignalerBonjour Merci pour votre réponse Et votre suivi suite à mon message Pas de soucis ! Nous sommes toujours ravis avis de se rendre à votre magasin Bien cordialement Me Garcia
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Très bonne conseillère qui connait son métier. Nous sommes repartis revis.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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De très bons conseils et accompagnement dans le cadre d une rénovation. Je recommande a 200%
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Beau magasin clair et bien agencé Personnels disponibles et à l'écoute C'est dommage pendant les soldes tous les tapis étaient avec réduction sauf celui Qui me plaisait un petit geste aurait donné la cinquième étoiles
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Fluidité des transactions Disponibilité et amabilité des employés
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA M.
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Accueil sympathique et pose parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Très bon choix, bons conseils, accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.
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Parfait bon conseils et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Commande passée au téléphone, règlement en ligne et passage en magasin pr récupérer la commande. Parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Très bon accueil, bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ANGLIQUE J.
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Top très pro rien à redire sauf Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Bien accueillie, bien conseillée. Emprunt de deux tapis pour être sûr de faire le bon choix avant acquisition . Je recommande St Maclou pour son sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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J'ai refais tout le sol de mon appartement de 80m2. Dépose carrelage, pose stratifié.... Commerciale Véronique au top, suivi du chantier de A à Z. Très bon conseil, patiente et bienveillante. Ouvrier au top, chantier propre, travail de qualité. Très bonne équipe. Bon lien. Je recommande à fond.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
Avis affichés par ordre chronologique