Evaluations clients Anglet Pontots
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Très bon accueil personnel à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Bonne réactivité et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Nous avons acheté trois parquets différents… Deux sont très bien, mais le troisième de qualité médiocre, pourtant a plus de 20 € le mètre carré… C'est quand même dommage en revanche je n'incrimine pas le magasin… La livraison est arrivée abîmé est on m'a dit mettez les paquets de côté et ramener les lames qui sont abîmés, on vous les changera.… Malgré tout, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SILVIO P.
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RAS. Commande conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Bonjour Un ´avis +++++ positif Un vendeur exceptionnel dans son professionnalisme, dans sa gentillesse, sa disponibilité. Je recommande St Maclou . Muriel B
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Accueil vraiment chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très bon accueil, espace calme pour choisir assis les tapisseries, et personnel avec un bon relationnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Personnel très à l'écoute et extrêmement sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Bien accueillie, le produit que je voulais était en stock et j'ai reçu toutes les explications et conseils souhaités sur un revêtement que j'envisage de poser.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Très bons conseils du commercial
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Vendeur très accueillant, le tapis choisi n'était pas dispo mais est arrivé dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Bon accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Très bon accueil beaucoup de choix disponible bien conseillé et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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On a ete tres content,tres gentil
Avis du , suite à une expérience du par MARIA N.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un acceuil rare, des conseils pertinents et avisés, un respect de notre petit budget et nous sommes partis avec le produit qu'il nous fallait, de bonne qualité sans dépasser notre budget. Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Excellente experience avec la vendeuse qui s'est occupe de nous .... Tres competente, gentille, a l'ecoute ... Merci a elle pour ses conseils ! Toutefois enorme manque de personnel, nous nous sommes debrouilles seuls pendant pres d'une heure avant que n'arrive cette charmante dame qui etait en RDV. Les vendeurs qui se trouvaient dans le magasin ne nous ont porte aucune attention, ne s'inquietant absolument pas de notre presence ni de notre recherche ... Heureusement que cette dame est arrivee, nous serions repartis mecontents et sans notre tapis...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour, nous sommes en recrutement. Malheureusement, il devient difficile de trouver des personnes motivées.
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Très content du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Bons conseils , commande ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil agréable, équipé de vente à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil parfait et personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ravis par l'accueil. Des conseils de professionnels expérimentés et souriants. J'aime venir à saint maclou Anglet car c'est un magasin qui ne ressemble pas aux grandes chaînes telles casto ou Leroy Merlin. Esprit "famille". Taille humaine. Bons produits. Services et savoirs faires personnalisés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce message
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bonjour difficultés pour nous identifier découpe demandé non préparé j'ai connu mieux car je suis un vieux client de votre maison
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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moins de choix évidemment que sur internet, mais nous avons trouvé le modèle désiré et été ravis de la réactivité, de l'accueil, de l'efficacité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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excellent accueil , compétence , très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Très bon accueil, du choix et tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Équipe très disponible et conscieuse
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Audrey , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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Super !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pedro, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Bonne journée
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Un large choix de tapis à des prix tout à fait compétitifs par rapport à ceux vendus par les grandes enseignes brico & déco et une équipe du magasin d'Anglet très sympathique, à l'écoute et au service du client. Le tapis choisi en magasin ne rendait pas très bien dans mon salon, je l'ai ramené le lendemain même et j'ai pu le changer contre un autre sans problème. Vraiment top !
Avis du , suite à une expérience du par VRONIQUE D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY W.
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Personnel agréable serviable ,choix important de tapis. j'y reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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BONJOUR LE VENDEUR SÉBASTIEN TRÈS BON CONSEILLER IL A SU NOUS ORIENTER LE POSEUR JEREMY VRAIMENT TRÈS PROFESSIONNEL JE RECOMMANDE ST MACLOU
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Je recommande totalement ce magasin Cliente depuis des années je félicite les personnes pour l'accueil, le conseil, le temps pris pour écouter et répondre aux besoins du client.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Service commercial très sympathique mais manque de rigueur dans les commandes… ceci est compensé par l'excellente prestation du parqueteur maison, efficacité, amabilité, finition, etc. Je le recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Le monsieur qui s'est occupé de moi était compétent, charmant, zélé ; cette fois, j'avais commandé par internet, site très clair, beaucoup de choix, prix clairs ;je suis allée au magasin pour les papier uniquement ; seul petit bémol le jour où j'ai envoyé mon mari chercher le plancher (51 m2) : la personne qui devait le lui donner occupe plusieurs postes, il a donc dû attendre pas mal de temps;de plus, bien qu'ayant donné l'heure de son arrivée, le plancher n'était pas "prêt".... Mais cela n'est qu'un problème de disponibilité du personnel ce jour-là je pense. Tout ce qui fait une boîte sérieuse et fiable est là. Je recommande à 100 % ; ce n'était pas la première fois que j'achetais chez Saint-Maclou, et j'y reviendrai encore.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très vite reçu et servi
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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C'est la deuxième foie que j'achète quelque chose à St.Maclou. Chaque fois le vender était bien informé et m'a fait des suggestions parfaites. J'y retiurnerai avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Beaucoup de choix, accueil sympa, et prix abordable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Nous avons été très satisfaits de l'accueil de Morgane à Anglet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Vraiment dés pro !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Merci pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Livraison plus rapide que prévu, top.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Vendeur force de suggestions
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Personnel très sympathique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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les personnes que je rencontre au magasin de Bayonne sont toujours à l'écoute afin de réponse à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par REJANE C.
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Accueil et professionnalisme merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Très bons conseils de la part de la commerciale et du poseur. Le rendu du sol en vinyl est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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très sympa, tous fais vite et bien, une visite au lieu avant les travaux aurait été la cinquième étoile
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME S.
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Accuei de qualité avec une personne qui nous a très renseigné. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MADAME D.
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Nous avons été servis par Baptiste très sympathique et très professionnel. merci à lui pour notre achat.. nous reviendrons très vite pour de nouveaux achats.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Nous avons été conseillées de suite La personne est de très bon conseil il y avait du choix dans les produits que nous souhaitions Bon à savoir pour les petites surfaces il y a du choix de rouleaux à 2 m
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Bonsoir Bien reçu .dans ce le magasin . mais magasin vide ,
Avis du , suite à une expérience du par KATIA F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Très bon accueil et excellent conseils pour le choix d'un parquet.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E. *
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Tout était parfait délai réception amabilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Les vendeurs ne se sont pas bien occupés de nous
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Très bon accueil ,bonne pose mais de travers ,pas tellement de suivi mais petit chantier.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, il n'y a pas de petit chantier pour nous, pouvez vous appeler le magasin et demandé le responsable. Je souhaite avoir des détails sur cette pose.
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Très bonne, et service à la hauteur. Une commande effectuée très rapidement et la livraison était bien plus rapide que je ne le pensais.
Avis du , suite à une expérience du par NARCISSE O.
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Très bon accueil, très satisfait. Seul petit bémol, nous sortons avec aucun justificatif d'achat, à nous d'imprimer la facture chez nous.....
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Personnel accueillant et réactif à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Accueil cordial de tous les services
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Produit qualitatif Très bon conseil en magasin Disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et très bon contact malgré la petitesse de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Nous avons été très bien conseillé. La vendeuse n'a pas du tout poussé à la vente et a réorienté notre projet vers une solution moins chère. Les conseils techniques étaient très bons.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Vendeurs très pro et agréable , produit acheté top et facile à poser de très bonne qualité par rapport à leroy merlin !!!! je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Excellent accueil et conseil avisé par la jeune femme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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J ai découvert le magasin et très content d avoir trouver l article à mon goût,et au tarif resonnable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bien que ce soit le commercial et ensuite le poseur du plancher Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Le conseil et l'accueil de votre nouvelle collaboratrice est formidable (désolée je ne me souviens plus de son prénom)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Sympathie , confiance et efficacité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Accueil sans attente. Devis clair précis. Bon choix et prix sur gazons artificiells.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Globalement très mécontente , pourtant j'ai été bien accueillie au magasin et le vendeur s'est déplacé chez moi avec des échantillons et pour prendre les mesures, MAIS : 1) nous avons payé tout de suite , en mai ,la moitié de la somme due mais n'avons reçu la facture que quasiment quinze jours après, 2 ) la livraison et la pose étaient prévues le 24 juin , or nous avons appris que la moquette était en rupture de stock quinze jours avant la date prévue, 3 )le 16 / 07 date prévue pour la livraison,nous avons attendu en vain, c'est finalement le poseur qui est arrivé le lendemain avec la moquette 4 ) la couleur ne correspondait pas à celle que nous avait montré sur place le vendeur : nous espérions du rouille ( comme l'échantillon) et c'est du rouge que nous avons reçu sans que le vendeur sur place ne nous ait mis en garde 5 ) enfin le poseur avait l'air exaspéré et débordé et la qualité de la pose s'en est ressentie .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *
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Marge de négociation sur le prix très réduite.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, sur un tapis de 500€, il y a tres peu de possibilité.
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Bon conseil, à l'écoute et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour ce message sympathique
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Très bon accueil au magasin. Très satisfaite des conseils reçus pour le choix d'un parquet.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Super service super accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerUn grand merci pour le temps pris afin de nous nous envoyer ce message.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci
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Un super accueil par une dame très agréable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre avis que je donne a notre vendeuse.
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Tres réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Vendeur peu sympathique, pressé de terminer la vente car nous ne voulions qu'un petit tapis
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Le message a été transmis au vendeur.
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Délai de livraison respecté Article conforme à nos attentes Un peu plus de courtoisie au comptoir aurait été bienvenue
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je dois avouer que je suis surpris car nous n'avons que des avis positif sur elle. Je lui transmets donc votre avis.
Réponse de Anouk BSignalerPour clarifier les choses, il ne s’agit pas d’une dame ! Bien au contraire, lors de notre commande, elle a été fort agréable
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour cette précision.
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Bon accueil et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
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Accueil chaleureux Écoute et explications parfaites Sérieux à la réalisation
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME L.
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accueil et conseils au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, cela est toujours plaisant à lire.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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Conseiller à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pour la première fois s été bien merci a tous
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe soudée, disponible, efficace qui a fait une étude sérieuse de mes besoins. Affaire conclue rapidement. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.
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Très bon accueil. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MME S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Choix Conseil Respect des délais Qualité de la pose
Avis du , suite à une expérience du par XXX A.
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Très bon accueil dans le magasin. Choix de produits important. Conseils avisés et aide du personnel pour empaqueter le produit acheté et même pour le disposer dans mon véhicule (revêtement de sol long).
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Avis affichés par ordre chronologique