L'établissement à Anglet offre un service de qualité avec un personnel compétent et à l'écoute, assurant un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient également la rapidité des achats et la diversité des produits disponibles.
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D. F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéProduit conforme et suivi livraison top
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit et le suivi de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Justine de l'équipe St Maclou
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Emmanuel L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil, service et disponibilité. Parfait
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Robert B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil, bon choix, suivi dossier parfait.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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H. P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéconseiller très accueillant, disponible et souriant
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Couston C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéFiable
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous considérez Saint-Maclou comme une marque fiable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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S. F.
25 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil moyen a l'arrivée puis bonne prise en charge une fois le vendeur spécialisé revenu de déplacement en clientèle avec de bons conseils. Le magasin fait un peu « dans son jus » et gagnerait je pense à être revu côté déco. Concernant la pose nous sommes ravis à la fois du résultat et du professionnalisme des poseurs !
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter de bons conseils et que vous êtes satisfait du résultat de la pose. Votre avis sur le magasin est précieux et nous ne manquerons pas de le prendre en compte pour l’avenir. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Yves M.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBien !!!!!
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K. L.
23 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon conseil vendeur expert
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez pu bénéficier de l'expertise de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande. L’équipe saint-maclou
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Jean claude V.
23 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur agréable et efficace
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous satisfaire par son efficacité et sa convivialité. Votre appréciation est précieuse pour nous et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéNOUS AVONS ECHANGE NOTRE PRECEDENT ACHAT SANS PROBLEMES MERCI
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J. L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur qui a cherché ce que je voulais et qui l a trouvé!! Merci
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C. S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéUn vendeur compétent qui donne des explications claires et est à l'écoute des clients !
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous écouter et vous fournir des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires font toute la différence. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil, important choix de tapis et des conseils judicieux
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que le choix de tapis que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli je remercie le vendeur
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli par notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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M. L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, vendeur à l'écoute, bien conseillé.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. K.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPose de sol – St Maclou Anglet – octobre 2025 Je suis déçue de mon expérience de pose avec St Maclou Anglet. Malgré une commande conforme et des échanges initiaux cordiaux, la réalisation s'est révélée très insatisfaisante. Plusieurs problèmes subsistent plus de trois semaines après la pose : 1-La porte coulissante ne ferme plus depuis l'intervention. 2-Des traces marron sur les plinthes n'ont pas été nettoyées. 3-Le poseur a tenté de changer le produit posé sans m'en informer, estimant son choix “plus esthétique”, ce qui aurait entraîné une différence de prix conséquente en sa faveur. Lors du devis, il m'avait été expliqué que les quantités étaient volontairement majorées et qu'une régularisation serait faite en fin de chantier. Cela n'a pas été le cas, bien que la surface réelle du logement soit inférieure à celle facturée (le DPE en témoigne). J'ai tenté à plusieurs reprises de joindre le magasin pour obtenir un suivi ou une réponse, mais le directeur reste injoignable et aucune solution n'a été proposée. Je regrette sincèrement ce manque de professionnalisme et de transparence. J'espère qu'un responsable prendra enfin contact avec moi pour trouver une issue équitable à cette situation. commande n°138 5186
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous avons eu un échange et je n'ai pas été prévenu que vous aviez demandé à me contacter. Comme je viens de lire votre message, j'ai laissé à l'instant un message sur votre portable. Vous pouvez me recontacter au magasin. Nous vous remercions de votre retour. L’équipe saint-maclou
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M. B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil poli ... à minima
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil poli, même s'il semble qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou question. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Alizee R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très professionnel, réactif et sympathique, merci Olivier !
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Vos éloges à l'égard d'Olivier nous font très plaisir et témoignent de l'engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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E. S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et serviable, seul le délais n'a pas était respecter par rapport à ce qu'on m'avait dit et j'ai dû appeler souvent pour savoir où en était la commande seul bémol.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe serviable. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et veillons à améliorer cette expérience pour nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question future. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Mr et mme W.
3 nov. 2025
Avis vérifiéUn vendeur et un poseur très expérimentés. Merci
Avis affichés par ordre chronologique