Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Le Mans Clémenceau se distingue par son excellent accueil et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la diversité des choix, notamment en tapis et linos, ainsi que la rapidité du service.
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLa facilité de coupe au cutter est toute relative. Je m'attendais mieux vu le tarif.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre retour. Le produit "Alpha Vinyl", est un revêtement rigide de haute performance. Pour couper la lame, il suffit de la rayer fortement et de la casser, pour les autres découpes, elles se font avec une scie. Saint Maclou dispose d'équipes de techniciens poseurs prêt à réaliser votre chantier, si vous le désirez. Cordialement. La direction.
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse, mais je regrette de vous informer que la pose de parquet ne nous a pas été proposé pour une aussi petite surface. Par conséquent nous nous sommes débrouillés tout seul. Nous aurions apprécié d'avoir eu l'information avant la fin du chantier. Cordialement. Le client.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés que la pose ne vous ai pas été proposée. Je vous remercie de m'en avoir fait part. Très cordialement, La direction.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéPrestation rapide pour la pose du sol. Résultat propre.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéErreur sur la commande et incapacité à nous donner un délai sur le produit que nous attendons. En attendant nous ne pouvons continuer nos travaux qui sont bloqués
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons fait le nécessaire en magasin pour solutionner au plus vite. Nous vous contactons dès réception de la nouvelle coupe. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
-
A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéVendeur compétent et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de A. A.
Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéMise à part une attente un peu longue d'un article qui figurait sur le site, mais pas encore "disponible" tout le reste a été quasi parfait tant au niveau de l'écoute et de la recherche d'une solution que des conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
-
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéErreur de transporteur rattrapée très rapidement merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéManque de produits sol lattes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBelle présentation en magasin, personnel très agréable, produits de qualité et délai de livraison tenu : parfait !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJ'attends toujours ma livraison de pelouse synthétique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de A. A.
Reçu ce jour et pose prévue semaine prochaine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTrès large choix mais manque de vendeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous Faisons le maximum pour optimiser le nombre de vendeur en magasin pour satisfaire notre clientèle. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe de professionnels aussi bien notre vendeuse que notre poseur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour, et je vais en faire part à votre vendeuse et notre poseur. Nous vous souhaitons une bonne journée !
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDe nombreux choix et excellent accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu en magasin, j'ai eu de bon conseils et des produits qui m'ont apporté satisfaction. -1 étoile pour le spam par mail alors que j'avais précisé que non.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe rendu est pas ce que je souhaitais. Bain différents et pourtant le fournisseur dit que cela est normal.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné. Je vous rappel que tous les colis était du même bain, comme sur la plque échantillon en magasin, d'ailleurs. Nous avons trouver une solution de remplacement avec une mise en oeuvre dans vos délai. En espérant que notre accord vous fasse changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, La Direction.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéje donne un bon avis trés bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil sur la poudre de nettoyage pour tapis. Très efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
