L'établissement à Villeneuve d'Ascq offre un excellent accueil et des conseils avisés. La disponibilité du personnel enrichit l'expérience client.
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J. M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon renseignements sur mes demandes.
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des renseignements utiles lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jacque F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel aimable et serviable. Merci.
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Sebastien L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLa commande n'est pas disponible, alors qu'au moment de la passer, il était indiqué que tout était en stock.
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J. V.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité du personnel.
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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Ayne G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et bon produit
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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Sainte union C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBon service
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Merci pour votre retour, nous vous remercions chaleureusement pour votre achat en magasin. L'équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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G. L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéAcheté sol en vinyle , éclaboussure de sauce tomate impossible de nettoyer cette tâche, on dirait qu elle est incrusté Donc je pense que ce vinyle et de mauvaise qualité
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre sol en vinyle. Votre retour est précieux et nous encourageons nos clients à nous contacter pour toute question ou préoccupation. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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George C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, avons trouvé le produit que nous avons besoin et pour un prix raisonnable. Merci nous reviendrons.
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que notre équipe ait pu vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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X. T.
23 janv. 2026
Avis vérifiébonne accueil et aide au chargement
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous aider au chargement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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Olivier V.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, mais procédure administrative un peu longue.
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons également note de vos commentaires sur les procédures administratives, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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C. E.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et personnel au top
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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A. D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéaucun problème. aussi bien commandé que livraison. convivialité de l'employé
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante et que notre équipe a su vous accueillir avec convivialité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve D'ascq
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S. V.
15 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt dans notre magasin ! L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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Slimane L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéManque de professionnalisme
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous serions ravis d'échanger davantage pour mieux comprendre votre situation. L’équipe Saint-Maclou Villeneuve d'Ascq
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Pascal G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais et produits bien protégés. Accueil convivial au point de retrait des marchandises
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour Pascal G, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Nous vous souhaitons une très belle année 2026 A bientôt. Géraldine de l'équipe St Maclou
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Patrick D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil, choix, disponibilité produits : ok suivi : livraison et planification travaux complétement nul. Autre grief : En toute confiance, nous avons accepté un revêtement coupé en 14,40 m² (4x3.6) alors que 11,20 m (4x2.8) aurait été largement suffisant. Préjudice : 3.2 m² x 18.32 € = 58 € (dixit le poseur)
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de livraison et la planification des travaux n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception concernant la quantité de revêtement. Votre retour est précieux, et nous le transmettrons à nos équipes pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. D.
9 janv. 2026
Avis vérifiéUn personnel agréable et qui donne des conseils. Seul bémol, un peu d'attente pour l'arrivée du conseiller.
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des conseils appréciés. Nous prenons note de votre retour concernant l'attente et nous nous efforcerons de l'améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
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L. D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil, des conseils et de la disponibilité des produits
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils. Beaux choix de tapis de Poortere. Efficaces Mention spéciale pour le site internet avec possibilité de configurer les tapis dans son espace choisi à l'aide d'une photo : très utile pour faire son choix de coloris et de taille.
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la fonctionnalité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé le choix de tapis de Poortere à votre goût. Bonne continuation dans vos projets déco ! L’équipe saint-maclou
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Jean yves B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VILLENEUVE D ASCQ
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique