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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve d'Ascq offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils adaptés et des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et leur réactivité, facilitant ainsi le choix des tapis.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéfacturation avec le prix affiché plus la tva , est ce normal????
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Je vous confirme que l'ensemble de nos tarifs sont affichés en prix TTC. Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à me contacter en magasin Guillaume G responsable du magasin
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAchat direct en magasin, possibilité de prendre deux tapis pour vérifier lequel convenait le mieux
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil magasin au top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès contente de St maclou.malgre un gros soucis de produits une solution a été vite trouvée par notre vendeur.le poseur a été vraiment très très bien. Petit bémol quant à l intervention hors propos de la responsable de rayon que nous n avions jamais vu et qui s'est permise une réflexion quant à la mobilisation des quelques meubles que nous avons ( prestation payante) pour au final être déplacés surtout par nous et le poseur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon technicien, bons produits mais service client à déplorer.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiémagasin avec beaucoup de choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéDu choix mais les vendeurs ne connaissent pas tous leurs jobs et surtout les modalités, malgré leur sympathie
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifié20 mn ont été nécessaires avant que quelqu’un vienne me parler. Qu’en pensez vous ? J’avais trouvé seul le produit que je cherchais mais je voulais des renseignements sur le carrelage et le parquet car j’ai 2 pièces à refaire. La découverte client est à revoir car inexistante.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéAcceuil agréable Informations très utiles Explications très claires
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et sérieuse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé un matin afin de connaître la disponibilité et le prix d'un produit. J'ai demandé que le le réserve. Suis passée en magasin et l'on ma servie de suite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil , bons conseils et très bonne pose
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRavi et enchanté de cet achat. Cà donne envie d'équiper d'autres pièces. Bravo
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint Maclou Villeneuve d'Ascq
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