Evaluations clients Compiegne
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Un grand merci au responsable du site de Jaux qui a pu me donner ma commande alors qu elle n etaitvpas encore arrivée, il m à éviter un aller retour de 80 kms . Accueil et service au top !!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle notation ainsi que votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que le magasin de Compiègne notamment le responsable est pu vous satisfaire . Toutes l'équipe Saint Maclou reste à vote écoute. Bien à vous
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Très bien accueilli et bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon conseils ! Je recommandé vivement
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Parfait, accueil suivi au TOP je conseille et y reviens
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Accueil très chaleureux et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel très sympathique et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnels très serviables
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil, choix suivi et réalisation des travaux. Me poseur était vraiment au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personel de très bon conseil ... Produit très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et bon conseil pour profiter des soldes
Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Le sujet papiers peint est maitrisé de manière hétérogène selon les vendeurs. A Compiègne c'est parfait avec Mélanie. Elle est de bon conseil et connaît les catalogues mis à disposition des clients. Pourquoi les vendeurs ne répondent ils pas au téléphone ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Génial pour ce tapis… j'ai recommandé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellent accueil et professionnalime et gentillesse des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon produits se montent facilement par contre la couleur est légèrement différente de la réalité je trouve. Et très déçu des plinthes qui certaines n’étaient même pas droite et elles étaient gondolées pour certaines. Lors de la commande, aucune indication qu’il faut mettre un joint en mousse pour les pièces d’eau dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer. La commande sur internet ne comporte pas autant de conseils que celle auprès d'un vendeur physiquement au magasin. La différence de teinte entre le site web est la planche physique est due a la qualité des photos et l’éclairage. Malgré les qualité de prises de vue, certaines ambiances peuvent varier entre ce qui est présente chez sur le net et le résultat chez vous. Concernant les plinthes, je suis prêt a vous échanger celles que vous jugeriez gondolée contre une nouvelle commande. Je me tiens a votre disposition au magasin et vous remercie encore pour votre achat. Bien cordialement. Mickael
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Sav catastrophique Livraison du parquet : ce dernier était abîmé. Je n’ai aucune retour du SAV, je devais avoir un dédommagement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, Merci pour votre superbe note ! L'equipe Saint Maclou Compiegne
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil. Délai respecté et travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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excellent contact agence de Compiègne, visite du technicien à domicile, très bons conseils, pose impeccable, rendu excellent
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous sommes prêt a vous aider a concrétiser vos prochains projets. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tres bien conseille, avec visite a domicile de Julien. Mise en oeuvre et pose parfaite.Devis sans surprise.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Quelle équipe !!! Les gens sont formidable !!!!! J’ai jamais eu une expérience comme ça nul part !!!! Ils sont avenants et courtois, j’en reviens pas encore, je pensais que la France était foutue mais il y a encore des gens bien. Vraiment, vraiment… DOUBLEZ LEUR SALAIRE!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Ce tapis est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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magasin bien rangé accueillant personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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HOTESSE COMPETENTE ET CHARMANTE
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Un grand merci à Kevin pour ses conseils précieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Satisfaits du parquet et des rideaux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Merci à l’équipe du St Maclou de Compiegne pour les conseils, l’accompagnement et le suivi. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
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Le temps de pose est surestimé , donc facture plus cher ne pas choisir le bas de gamme , très fragile
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très bon suivi et très bon contact téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE Q.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER F.
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l'achat du revètement sol avec une protection pour le transport (tube carton rigide)avec mon véhicule personnel m'a donné satisfaction. Ensuite la disponibilité de la barre de seuil a été inférieure à la date annoncée initialement, donc en conclusion : satisfait de votre prestation. Une suggétion : disposer en stock magasin de barres de seuil en nombre et en tailles suffisantes pour éviter au client un aller et retour supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Effectivement ce type d'accessoire fait parti des rares que nous ne stockons pas au magasin. Je note votre remarque. Cordialement
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Très bon accueil, sympathique, de bon conseils. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et le projet que vous nous avez confié. Bonne journée,
Réponse de OLIVIER BSignalerBonjour C’est tout à fait normal. Pourriez-vous nous envoyer l’avoir pour la barre de seuil non prise s’il vous plaît ? Dans l’attente Bien cordialement Sylvie billa
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Les vendeurs ont été très réactifs et disponibles. J'ai été très bien renseignée. Ils ont su me détailler et modifier leurs propositions selon mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis ravi d'avoir répondu a vos attentes. Bonne journée,
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Toujours très satisfait des produits et des services.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil. Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis ravi que vous ayez trouvé satisfaction dans mon magasin. Bonne journée,
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personnel accueillant et disponible il manque la climatisation dans le magasin car très très chaud l'été
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Accueil, conseils super, efficacité ,gentillesse très bien, J'ai été ravie
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de ANNE HSignalerJe suis toujours en affaires avec vous J'espere garder cette très bonne relation Merci
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Très bon produit posé avec beaucoup d' attention par un bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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Sérieux,dfficace,professionnalisme et discrétion lors des travaux
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Qualité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour commentaire positif qui nous récompense ! Je vous souhaite une belle journée.
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Qualité des produits, choix et service
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravi de lire votre satisfaction. Bonne journée,
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Très bon accueil ainsi que les conseils. Ne pouvant pas porter mon lino, il a été gardé au magasin jusqu'à ce que la personne qui le posait puisse se déplacer (1 mois). Super service. De plus, le produit est de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Vendeur très sympathique et très professionnel, je recommande. Lino de qualité et un super rendu.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis ravi de lire votre satisfaction sur nos produits. Bonne journée,
Réponse de Luc CSignalerMerci bonne journée à vous aussi.
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Pose de vinyle de sol avec plusieurs problèmes, poseur qui ne prend pas de précautions de l'environnement (accro dans le placo), pose avec quelques défauts( vagues) ! Retard d'une heure du responsable pour le RDV de constatation des problèmes de pose. Retard de 1h20 du poseur pour rectifier la pose, mais il a juste constaté et n'a rien fait..! Au deuxième RDV le poseur n'est carrément pas venue et sans prévenir. Poseur pas sérieux. Aucun suivi de la clientèle derrière! Délai d'intervention TROP LONG pour la rectification de la pose! Constat déçu !!!!!!Service après-vente TRES DECEVANT, aucun suivi clientèle pour les interventions et obligé de relancer sans arrêt pour qu'ils interviennent.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de Benjamin MSignalerBonjour, le problème n' était pas un retard de livraison!!!!!!!!!!!! mais plutôt un manque de suivi du chantier de la part du responsable! et un poseur pas sérieux. UN SERVICE PAS A LA HAUTEUR . CDT
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beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil. Très bons conseils. Article de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon choix avec différents tarifs
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne équipe à l’écoute et bon dynamisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nous avons à faire à de très bons professionnels, de bons conseils et très aimables.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rapide efficace et agreable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande bien prise en compte, pose impeccable du revêtement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bons produits .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et satisfait du sol acheté. Nickel 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les deux vendeurs m'ont très bien accueilli et ont tout de suite trouvé le produit que je souhaitais. Très bel accueil et très bons conseils bravo
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon parquet flotant. Produit robuste. Résiste bien aux découpes, pas d'éclats. Très beau rendu. A voir dans le temps pour la résistance aux passages mais c'est prometteur pour la tenue du parquet dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et des conseils pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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3eme commande et 6eme pièce confiée à St Maclou Compiegne. Une nouvelle fois, nous sommes très satisfaits du travail réalisé. De l’équipe au magasin jusqu’à la pose : des personnes aussi sympathiques que sérieuses et professionnelles. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Accueil impeccable, des vendeurs à l'écoute et de très bons conseils près a tout pour satisfaire la clientèle et la mettre à l'aise ce qui oblige à revenir merci à vous et restez comme vous êtes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour madame, Merci beaucoup pour votre adorable commentaire qui met en valeur mon equipe. A bientot dans notre magasin ! Mickael
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Erreur dans avec la date de pose mal enregistrée. plinthes abimées lors de la pose et rectification du dessous des portes (frottement avec les barres de seuil) non proposée lors du devis, du coup le poseur est parti en laissant la poste d'entrée qui ne fermait qu'en abimant la barre de seuil ! Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Souhaitez vous que je fasse re intervenir le technicien ? Cordialement. Mickael
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Du choix et le temps de regarder, comparer avant de se décider. Conseiller disponible mais pas envahissant! Très satisfait des produits achetés, y compris des accessoires Saint Maclou (plinthes, sous couche) et du délai pour récupérer le parquet commandé. A qualité équivalente, pas forcément plus cher que les grandes enseignes de bricolage.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre agreable avis qui nous récompense! Nous sommes ravi que vous ayez trouvé satisfaction dans notre magasin. Notre gamme de revetement est tres bien positionnée, et notre force supplementaire et la qualité de conseil et de service de nos equipes. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau. Mickael.
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Équipe pro tant pour l accueil, le service, le conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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De l’accueil en magasin jusqu’à la pose, nous sommes très satisfaits. Au magasin, nous avons été très bien conseillé sur les produits adaptés. Le commercial a pris le soin de suivre le dossier tout le long. La livraison s’est passée exactement comme prévue. L’Installateur a réalisé une pose de très bonne qualité, jusque dans les moindres détails. Que ce soit pour le parquet en bois ou le lino, tout a été réalisé méticuleusement et le résultat est au-dessus de nos attentes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur, Qulle plaisir de lire votre avis ! Je vous remercie beaucoup pour ce temoignage qui nous recompense. Nous sommes ravi de vous avoir accompagné dans ces projets pour votre emménagement. Cordialement. Mickael
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *
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D’abord à la recherche de solde, le vendeur a su m’orienter vers un produit répondant à mon besoin, et en restant dans mon budget, sans forcer vers le plus cher. Ce que j’appelle du vrai conseil. Agréablement surpris.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur, Merci de nous avoir laissé votre avis. Vous souligné notre force de conseil et je suis ravi de le lire. Je vous remercie pour vos achats. A bientot. Cordialement. Mickael
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J'ai fait 65km pour acheter du linoléum payé sur place avec livraison (60euros en plus) le 22 juin 2023 en me disant que la livraison serai lec26 juin un mois plus tard toujours pas de livraison un magasinier est venu en direct me livrer le 22 juillet après mainte plainte au téléphone et le lendemain je recevai un coup de téléphone du livreur pour m'amener ma commande LOL
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour et pour votre achat. Désolé pour le temps de reception de votre commande. Pour rappel, je ne maitrise pas autant le flux des marchandises venant de l'entrepot que celui de mon magasoin. C'est pour cette raison que lorsque l'on s'est eu au telephone j'ai diligenté un transporteur express pour vous livrer depuis le magsin. Le metre de lino en plus pour le contre temps aurait peut etre merité une etoile de plus !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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chantier non préparé par le magasin de Compiègne (pas de prédécoupe malgré la fourniture d'un plan avec les côtes) - de plus notre commande n'était pas prête le jour du retrait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Très bon accueil en magasin, personnes très professionnelles. Un grand merci au poseur Dominique pour le travail réalisé 🙂 et à toute l'équipe. Je recommande cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse très aimable et compétente ayant rapidement compris nos besoins. Ses conseils nous ont permis de bien maîtriser nos achats.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents produits et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis sur nos produits! Merci ! Bel été.
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Erreur de dimensions dans la préparation,moquette trop petite,il manquait 14 cm par rapport à la commande.Relivraison et repose.Une semaine de perdue dans le déroulement de mes travaux.Pas de compensation,la facture était réglée intégralement.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Désolé pour ce contre temps technique que nous nous sommes efforcé de resoudre le plus rapidement possible. Nous avons adressé une commande en urgence pour tenir notre promesse de pose.
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Top. Bravo au technicien !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre apreciation. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la concretisation de ce projet! N'hesitez pas a noter également notre page google Saint Maclou compiegne ! Bel été
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Beaucoup de soucis rencontrés tant dans la confection du voilage que dans le pose
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très bon accueil,très bien conseillé..je suis ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire tres encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir repondu a vos attentes.
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Devis erroné et pas assez de moquette livrée. En dépit de relances en magasin et par mail, ce magasin Saint Maclou est aux abonnés absents. A ce jour, soit plus de six semaines après la premiere intervention, la moquette n'est pas posée et le chantier est abandonné alors que la prestation a été intégralement payée. Amateurisme et manque de professionnalisme sur toute la chaine.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Très bon accueil, bons conseils,
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre excellente note !
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Difficulté pour trouver un poseur professionnel,celà a demandé plusieurs jours
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bons conseils et qualité de prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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J'ai trouvé mon bonheur. Personnel à l'écoute. Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le personnel est au top. Mélanie est de très bons conseils et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Malgré quelques soucis de personnel au niveau des poseurs. Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons rebondi au mieux pour vous satisfaire. Bonne journée,
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TB bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre temoignage tres encourageant. L'équipe Saint MACLOU Compiegne
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À l'heure de notre passage pas de monde donc servir rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Equipe top pro et sympathique. Impeccable de la définition des produits à la pose. Un vrai bonheur de pouvoir faire confiance
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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tres bon service, grande ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif et très encourageant. Nous sommes ravi d’avoir répondu à vos attente et de vous avoir accompagné pour la réalisation de ces projets. A bientôt. Mickaël
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Suite à une erreur lors de la livraison.non seulement je n’ai eu que la moitié de ma commande mais la réaction du responsable de magasin et son indifférence à mon problème fait que plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce magasin.je peux accepter l’erreur mais certainement pas son attitude et ses sarcasmes . Par contre..félicitations à Julien le vendeur..très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis surpris par votre avis. Un article que vous avez commandé manquait dans votre livraison confié à notre prestataire. Le jour même, je vous ai donc fourni celui ci disponible en magasin pour compenser cela. Je vous ai présenté nos excuses et vous sembliez satisfaite lorsque je vous ai accueilli. Recevez une fois de plus nos excuses pour ce contre temps. Cordialement. Le responsable du magasin.
Réponse de Alexandrie VSignalerC’est une plaisanterie …votre accueil était froid et même si le problème a été résolu en aucun cas vous n’avez pu voir que nous avions l’air satisfaits puisque vous n’avez même pas pris la peine de nous dire au revoir malgré le fait que nous soyons passés devant vous et votre collègue (assis au bureau ) . Je vous ai demandé un geste commercial pour les désagréments ( déplacement des personnes spécialement venus pour la pose du lino et qui n’a pas pu être fait ce jour là comme nous avions prévu et la perte de temps pour venir dans votre magasin retirer la marchandise manquante ainsi que ma journée perdue prise spécialement pour cela … Pour le geste commercial,vous m’avez répondu.on verra quand le problème sera résolu…..je ne m’attends pas à avoir de vos nouvelles.mais je tiens à vous préciser que votre comportement n’est pas digne d’un responsable. Par contre …un point positif pour le jeune homme qui était présent ce jour là qui , a été le seul à nous dire au revoir et nous souhaiter une bonne après-midi. Je Suis à votre disposition si vous le voulez Mme DAGES
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équipe sympathique et très réactive. Suivi de commande et disponibilité impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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GROSSE DECEPTION Nous qui recherchions des conseils professionnels ... Nous pourrons dire que le magasin a fait sa vente…. sans respect du client! Nous avions pour projet de refaire le sol d'un commerce, on nous vend des dalles vinyles soit disant au Top, résultat elle ne correspondent pas à notre métier, et nous nous retrouvons avec un sol taché au bout d'une semaine. Nous avions absolument besoin d'une intervention pour effectué une paillasse avant la pose du sol ( indispensable sinon nous ne pouvions réalisé ce projet) on nous dit "oui oui pas de problème" une fois le sol acheté, le devis d intervention passe du simple au double et ils n'ont pas d'artisans disponible... une expérience catastrophique que je ne souhaite à personne , J'ai donc dépensé 3000€ dans ce magasin pour rien, puisque tout sera bon à refaire dans peu de temps
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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