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Résumé des avis
L'établissement à Lognes est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent un suivi efficace et un travail soigné des poseurs.
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M. F.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMerci Vincent pour votre travail et votre suivis
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C. A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé en boutique et les poseurs ont fait un super travail ! Bravo
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F. B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil mais une commande passée début décembre 2024 dispo début avril 2025….. avec 2 reports…c'est trop !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de votre commande et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits. Vos commentaires sont précieux et nous aident à mieux vous servir. Cordialement, Le service client Saint-Maclou
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V. R.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie, Responsable des ventes très professionnel. Le professionnel vous oriente vers un vinyle adapté à vos surfaces et une pose adaptée également. Les procédures sont bien expliquées et claires. Je recommande vivement cette enseigne. Je suis très satisfaite de la prestation de Saint Maclou que ce soit de l'accueil et du ces conseils donnés en magasin jusqu'à la pose du sol en vinyle très bien réalisée également.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su vous orienter vers des solutions adaptées pour votre projet de vinyle. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sur la clarté de nos procédures ainsi que la qualité de la pose sont très appréciés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de V. R.
Le plaisir était pour moi et je n'hésiterai pas à revenir vers votre enseigne si j'ai besoin de conseil en matière de sol. Bravo à votre équipe. Cordialement.
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F. C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéJe souhaite partager mon expérience récente avec Saint Maclou. Tout d'abord, je tiens à souligner la qualité de l'accueil en magasin. Le personnel a été très aimable et disponible pour répondre à toutes mes questions. Le choix des produits est également très vaste, et j'ai pu trouver exactement le parquet que je souhaitais pour mon projet. La pose du parquet a également été un point fort de mon expérience. Le poseur de Saint Maclou a fait un travail remarquable, le parquet est parfaitement installé et je suis très satisfait du résultat final. Cependant, je suis déçu par la gestion des surplus de matériaux. À la fin du chantier, il me restait 5 paquets de parquet non entamés. Étant donné que le métrage des pièces à poser avait été réalisé par le magasin, je m'attendais à ce que le calcul soit plus précis. Malheureusement, le magasin a refusé de reprendre ces paquets, ce qui est assez frustrant. J'aurais apprécié un peu plus de flexibilité de leur part sur ce point, surtout que l'erreur ne venait pas de moi. En résumé, malgré une expérience globalement positive grâce à l'accueil en magasin et la qualité de la pose, je reste déçu par la gestion des retours de matériel. J'espère que Saint Maclou pourra améliorer ce point à l'avenir pour offrir une expérience client encore meilleure.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Saint Maclou. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil en magasin et de la qualité de la pose de votre parquet. Nous vous prions de nous excuser pour la frustration engendrée par la gestion des surplus de matériaux. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte afin d'améliorer nos services. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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G. V.
23 mars 2025
Avis vérifiéaccueil bien ainsi que le choix et très bien conseillé. le suivi très bien malgré la fermeture du magasin de Lognes ...
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M. P.
17 mars 2025
Avis vérifiéRAS, AU TOP ET UN ACCUEIL DE CONFIANCE
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce gentil retour
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Christophe H.
15 mars 2025
Avis vérifiéTravail parfait.
Réponse de saint-maclou.com
A votre service
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A. S.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nathalie M.
13 mars 2025
Avis vérifiéexcellente pause . à refaire pour une autre chambre.merci
Réponse de saint-maclou.com
Super, n'hesitez pas revenir vers nous sur le magasin de Claye Souilly
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I. L.
13 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil au magasin de Lognes. Bonne recommandation. Quelques complications dans la prise de RV entre Lognes et Pontault-Combault d'où un peu de retard pour la pose. Mais les poseurs ont fait un beau travail rapide et très soigné. Belles finitions vu le nombre de découpes.
Réponse de saint-maclou.com
Désolé pour les désagréments mais le principal est le résultat
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C. B.
11 mars 2025
Avis vérifiéTransaction rapide et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Nous restons aux services de nos clients
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E. V.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation Merci
Réponse de saint-maclou.com
A votre service
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P. J.
7 mars 2025
Avis vérifiéTravail sérieux et professionnel
Réponse de saint-maclou.com
merci a vous
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John R.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis, conseille et vendeur très performant et réactif. Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. F.
4 mars 2025
Avis vérifiétres Bon accueil et bon consels
Réponse de saint-maclou.com
A votre service cher client
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Daniel H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre cette belle note
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F. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de saint-maclou.com
A votre service
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G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin, petit mais très efficace Accueil sympa L'ensemble de saint marlou ma convaincu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil personnalisé et compétent.
Réponse de saint-maclou.com
bonjour, merci beaucoup pour votre retour l'équipe de Lognes
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