Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou de Lognes offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, avec une équipe à l'écoute et professionnelle. Les clients apprécient la qualité des produits et le sérieux des poseurs, soulignant une expérience de vente fluide et satisfaisante. Les réponses aux besoins particuliers sont également mises en avant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou de Lognes offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, avec une équipe à l'écoute et professionnelle. Les clients apprécient la qualité des produits et le sérieux des poseurs, soulignant une expérience de vente fluide et satisfaisante. Les réponses aux besoins particuliers sont également mises en avant.
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Évaluations clients Lognes
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Julia à Lognes est très efficace
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4eme achat et tjrs aussi satisfaite
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Les ouvriers agréable et travail bien fait
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Très bien
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Très bon accueil,grand choix et prix correct
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Très bonne expérience et professionnalisme de la vendeuse
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très grand choix que l'on ne trouve pas ailleurs, qualité au rendez vous et moins cher que certain concurrent a qualité équivalente.... bref CQFD; et surtout un conseil personnalisé
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Bons produits.
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Equipe sympathique et disponible, toujours prêt à vous renseigner
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le délai n'a pas été respecté
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Personnel agréable.
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bien rapide et sans soucis
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Très beau travail de bons conseils et une superbe pose de parquet Ne ne sommes pas du tout déçus et on recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ras
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...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien
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Site bien optimisé. J’ai pu visualiser le rendu du tapis dans mon intérieur avant l’achat. Super outil pour préparer son projet. Top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très insatisfaite du magasin de Lognes Aucun conseil Commande non conforme Très déçue
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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très bonne communication avant le retrait et service efficace
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai trouvé le produit que je cherchais.
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Moquette de bonne qualité, problème de disponibilité mais avec des circonstances atténuantes, erreur dans la commande mais encore faut-il savoir lire un plan coté, poseur qui devrait se racheter un peigne...mais qui a des dents. La colle mise au sol est raclée, retirée immédiatement par le "couteau à enduire" qu'il a utilisé. Le peu de colle en place est bien collé au sol car le produit à base d'eau est bu immédiatement par le ragréage mais rien sur la moquette. Résultat : des vagues partout. J'ai acheté une seringue et de la colle et j'ai résolu le problème moi même. Je ne ferais plus jamais appel à vous même si la pose est garantie 5 ans! Malgré tout, le poseur coupe très bien la moquette au niveau des raccords et murs.
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Vendeur très gentil mais produit pas top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de A ASignalerBonjour Le tapis a une usure précoce : les fils partent et l’un des coins est déplumé Pour le peu de temps utilisé ce n’est pas logique
Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame, je vous propose de nous ramener le tapis et nous verrons ensemble pour une solution cordialement
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup Je viendrai vendredi en fin de journée avec le tapis
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Vendeur très professionnel à pris le temps de bien me renseigné. Agréable courroie et aimable je conseille!!!
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Le produit a été livré avec beaucoup de retard. Deux rouleaux était totalement en dehors de leurs emballages pliés en deux avec des taches l’autre avec un accroc dans le produit.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Bon accueil et conseil adapté
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Sérieux. Et à.accepter dans une certaine mesure le remboursement de marchandises non utilisées
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Très satisfait du Saint Maclou de Lognes avec le responsable Mr Keller.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Excellent conseil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Après avoir été très bien conseillé pour l’achat d’un parquet PVC, j’ai eu le plaisir de voir la pose de ce parquet réalisé par le poseur de St Maclou. Je n’ai eu qu’a me réjouir du professionnalisme et de la gentillesse du poseur ainsi que du rendu de ce parquet dans mon salon. Merci encore à toute l’équipe du magasin de Lognes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, merci pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de répondre à l avis. bonne journée
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Bonne expérience.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le commercial est vraiment un professionnel, il nous a aidé a choisir notre parquet est on est très satisfait :)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, merci pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de répondre. bonne journée
Réponse de A ASignalerAvec plaisir :)
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Réponse de A ASignalerAvec plaisir :)
Réponse de A ASignalerAvec plaisir :)
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne accueil et de très bons conseils. Merci.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Livraison à revoir Fait sur deux jours dont une à 7h45
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Bon accueil, bon conseil!
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super !
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Je n'ai pas encore reçu ma commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, ne ne comprends pas ce que vous attendez, vous êtes partis avec vos rouleaux.
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Je remercie beaucoup l’equipe de direction et le personnel du magasin de Lognes, qui par des conseils avisés m’ont bien conseillé et m’ont évité de faire des erreurs. Leur professionnalisme n’a d’égal que leur gentillesse. Un grand merci pour cette equipe de premier ordre👍👍👍
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis si agréable a lire. Nous avons a cœur l’accueil de nos clients Cordialement
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Ras
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Très bonne expérience avec saint maclou
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Bonjours Je tenais à vous signaler que je ne suis pas un américain. Je n'apprécie pas du tout ces méthodes de notation si j'ai quelque chose à dire je parfaire comme le cas échéant le dire directement à l'intéressé... à bon entendeur MERCI TOUT DE MEME A TOUTE VOTRE EQUIPE
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TRES BIEN
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La qualité de cette moquette façon cisal est excellente. Très beau rendu
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Bien
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Relation commerciale souple, service de livraison rapide. Personnel agréable et disponible.
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En magasin le vendeur nous a trouvé la couleur qui correspondait à notre papier. Livraison plus rapide que prévue. Très bien emballée.
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facilité du site à commander
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Nickel
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Achat en magasin d'un tapis en promotion 30 %. Conforme à mes attentes !
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Accueil prix promo
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C'est très bien passé.
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Content de mon achat A voir avec le temps
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En magasin
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très beau, marquage des pieds de chaises et pieds de table, c'est un peut dommage, problème résolu.
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Produits bien visibles promotion en avant aide du vendeur dans le choix des dimensions et exécution de la cde finalisée rapidement
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Commandé un tapis le 3 dec et recevoir le 25 janvier ... Mais content quand mele !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Très bon accueil, des conseils de qualité et un suivi parfait. Des tarifs intéressants par rapport à la concurrence et une prestation sans problème (tous les délais ont été respectés et le poseur a très bien travaillé).
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Service en magasin très accueillant, échantillons sur place et conseils techniques nombreux donnés par le vendeur. J’ai vraiment me faire une idée de ce que je voulais et me projeter avec les exemples en rayon Marchandise disponible un jour même avant le terme prévu : très pratique pour le chantier
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien
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Très bon accueil, professionnalisme Très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour positif, au plaisir pour vos futurs projets
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Trés satisfait
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Accueil très agréable. Professionnels à l'écoute et souriants, attentifs à la satisfaction du client. Pose de moquette parfaite. je recommande ce magasin
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Excellents conseils, commande livrée à date, accueil client pro.
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Boon accueil , efficacité, réactivité et bonne assistance pour trouver la bonne couleur de plinthe pour un sol acheté voila qq mois. Par contre, je trouve la promotion des soldes plutot "malhonnête" car aucune remise n'était applicable aux modeles de plinthe achetés pas plus qu'aux barres de seuil... Je n'ai d'ailleurs pas vu d'identification de soldes dans le magasin à part à l'entrée
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PAs de problème sur le suivi
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Très bons tout enaccueil et conseils
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Très bonne prestation
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Une meilleure attention des vendeurs: nous avons dû aller vers le vendeur alors que cela aurait dû être l’inverse. Cependant, le vendeur a été très agréable et sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique