Avis clients de Lognes

4.7 / 5

Calculé à partir de 43 avis obtenus sur les 12 derniers mois

369 avis depuis le 18/01/2022

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Le magasin Saint Maclou de Lognes offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, avec une équipe à l'écoute et professionnelle. Les clients apprécient la qualité des produits et le sérieux des poseurs, soulignant une expérience de vente fluide et satisfaisante. Les réponses aux besoins particuliers sont également mises en avant.

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LOGNES

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Informations Lognes

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LOGNES

  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    RUE WA MOZART ZI DU SEGRAIS 77185 LOGNES

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Lognes

  • 5 / 5
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    Très bon accueil bon renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Le vendeur a été très pro actif, il est venu me proposer des conseils et l'a bien fait, nous avons trouvé la moquette qu'il me fallait et il a répondu à toutes mes questions, sur le produit, sur sa pose, même les dimensions du colis et les produits complémentaires (colle).

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    bonjour, merci beaucoup pour votre retour cordialement l équipe de Lognes

  • 5 / 5
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    La pose est parfaitement réalisée par un vrai pro.

    Avis du , suite à une expérience du par O P. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Achat et chargement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KADIDIA D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil.Nous avons trouvé ce que nous voulions.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon conseils et disponibilité du conseiller et de plus une livraison et une mise place par l'équipe parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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    bonjour, merci pour votre retour positif cordialement

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS V.

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    C'est normal, nous restons a votre service . Merci pour votre retour

  • 5 / 5
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    tout s'est tres bien passé je suis ravie du résultat artisan au top

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA G.

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    bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif bonne journée

  • 5 / 5
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    Super accueil, de très bon conseils !! Merci beaucoup !!

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci a vous de nous faire confiance

  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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    Et des clients efficaces, merci a vous

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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    Nous sommes a votre service, c'est notre priorité

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

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    Merci beaucoup pour retour si positif

  • 5 / 5
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    Très bien conseiler

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHA G.

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    Merci nous restons a votre disposition

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et informé en magasin suite à une demande de devis en ligne. La pose s'est très bien passé aussi

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Mais de rien, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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    Nous avons a cœur de choyer nos clients

  • 5 / 5
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    Bien reçu Bon choix Et le commerçant m a aidé à mètre le lino dans ma voiture (3 m de long quand même faut pousser dans une petite bagnole ! Sympa donc

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

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    Cela fait partie de notre service, l'aide au chargement Merci pour ce retour si sympathique

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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    Merci pour ce retour

  • 5 / 5
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    Bien accueilli bien conseillé ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

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    Nous restons au service de notre clientèle

  • 5 / 5
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    Sans difficulté, petite ristourne accordé sur le produit qui presentait un léger défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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    Nous sommes ravis de vous avoir fait plaisir

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

    Réponse de GERARD L.
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    Ok

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  • 5 / 5
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    Je recommande à 100% Très bonne écoute et des conseils avisés du vendeur Travail sérieux et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

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    bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif bonne journée

  • 5 / 5
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    Très bon accueil le vendeur m'a bien conseillé pour le choix de mon lino.

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

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    Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite, c'est notre priorité

  • 3 / 5
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    Un relationnel client pas top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

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    bonjour, nous sommes navré de votre ressenti suite à votre visite et espérons tout de même vous revoir prochainement pour une meilleur expérience.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Un conseiller à votre écoute, aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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    bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif bonne journée

  • 5 / 5
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    Acheté sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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    Merci pour cette jolie note

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil et pas mal de choix pour les tapis. Toutefois, tapis plus cher que dans les autres enseignes. ( tapis trouvé 60€ moins cher ailleurs).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    C'est notre métier , au service du client. Ravie de vous avoir satisfait

  • 5 / 5
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    Bon magasin

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    C'est avec un grand plaisir que nous vous avons accueillis dans notre magasin

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

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    Merci a vous, c'est tellement simple avec des clients agréables

  • 5 / 5
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    Accueil très pro

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    Merci pour votre message

  • 5 / 5
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    Disponibilité et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    bonjour, merci pour votre retour bonne journée

  • 3 / 5
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    pas très cool le vendeur c'est comme ça et pas autrement et le jour de l'enlèvement déja ont nous fais attendre alors que nous étions a l'ouverture et quant -on ouvre le magasin je pense que les ordi doivent etre fonctionnel merci

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

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    Très bon conseiller de vente.

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    bonjour, merci pour votre retour positif bonne journée

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du vendeur

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel avec une bonne expertise des produits proposés à la vente. Qualite de pose de haut niveau réalisé par un vrai professionnel.

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    Merci pour ce retour si élogieux et a bientôt

  • 5 / 5
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    Top

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Devis précis . Vendeur sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    bonjour, merci beaucoup pour votre retour bonne journée

  • 5 / 5
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    Accueil en magasin très pro. et agréable. J'ai pu emprunter plusieurs échantillons qui ont facilité mon choix.

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    Merci pour ce retour très agréable

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et le personnel est compétent et à l'écoute.

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    Merci pour gentil retour

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bons conseils et bonne intervention du poseur. Point faible : le prix de la livraison : plus de 150 euros pour 5 km... !! Du coup, on a été chercher notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Malheureusement nos tarifs ne sont pas au km mais au poids de nos produits. Mais je vous remercie de votre remarque qui nous permet de nous améliorer un peu plus tous les jours

  • 5 / 5
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    Très bon service et conseils du vendeur.

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    Merci pour ce retour positif

  • 5 / 5
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    Un accueil qui fait vraiment plaisir, ca donne envie d'y retourner.

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    merci beaucoup pour votre retour positif. bonne journée

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli, pas trop d affluence. Merci Vincent

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    Merci a vous de votre confiance

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très pro du vendeur

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    merci pour votre retour positif. bonne journée

  • 5 / 5
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    Ras tout etait parfait. Merci à Hazan et Mathias le poseur.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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    merci pour votre retour bien cordialement l

  • 5 / 5
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    Bon conseil

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    merci pour votre retour positif bonne journée

  • 5 / 5
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    Accueil et information du vendeur très satisfaisant

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    Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Pas énormément de stock sur les tapis mais nous avons trouvé notre bonheur

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  • 5 / 5
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    Très beau produit, très satisfait du résultat attendu

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon conseil et disponibilité

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    Merci a vous d'avoir pris le temps de repondre aux questionnaires

  • 5 / 5
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    Magasin et Accueil agréable et de bons conseils. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait.

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    L’équipe de Lognes est contente d'avoir pu vous satisfaire

  • 5 / 5
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    Très bien

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    merci pour votre retour positif cordialement

  • 2 / 5
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    Début des travaux prometteur puis suite à un mauvais calcul de mesure, manque de matériaux. Re commande, re attente, re trouver une disponibilité. Agenda pas respecté. Artisan qui ne rappelle pas. Pas très pro tout ça.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bons conseils lors de la passation de la commande, accompagnement efficace et professionnel pour la confirmation des mesures, livraison à l'heure dite et pose par un authentique professionnel ayant en plus le sens du contact.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce retour très agréable a lire. Je ne manquerais pas d'en faire part a l’équipe

  • 5 / 5
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    Parfait! Merci.

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    Merci pour ce retour

  • 5 / 5
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    Formidable accueil conseil, decoupe de la moquette avec perfection, de la haute couture. Un grand bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Que déloge, merci a vous

  • 5 / 5
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    J Très bien

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    Merci

  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait de la prestation, sauf le paiement de 100% à la commande. Je ne suis pas le banquier de st Maclou

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Merci de votre retour, mais comme beaucoup d'enseignes ce sont le conditions générales de vente, le règlement est de 100 %

    Réponse de A A
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    Oui je sais, mais commercialement, c'est très maladroit.

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  • 5 / 5
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    Un vendeur professionnel

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    Merci pour lui

  • 5 / 5
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    Ras, conseils et pose au rendez vous !

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    Merci de votre retour agréable

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Excellents conseils et service disponible

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    Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire

  • 5 / 5
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    Je me suis arrêté devant le magasin . Accueil agréable et bien conseille du produit que je souhaite. je vous le conseille vivement .

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    Merci pour cet agréable commentaire.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi , service réactif après avoir commandé sur le site web. Excellent produit de très bonne qualité. Je recommande ☺️

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    .

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
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    J ai acheté pour 3000 e de parquet et plinthes. J ai rencontré une difficulté sur la mise ennolace des plinthes et j ai demandé conseil au vendeur. Le premier retour est je site "bin, c est comme ça c est tout ce que nous avons" j ai réitérer avec un mail suite à leur engagement de se renseigner auprès du poseur et nous n avons eu aucuns retours. Je me retrouve avec des plinthes à fixer sans fixation qui ne donnent pas d angle propre du fait de la forme de la plinthe. Donc pour finaliser client perdu !!

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    bonjour, comme expliqué quand vous êtes passé au magasin, nous n avons pas de mauvais retour pour faire l angle avec ces plinthes. nous vous prions de nous excuser pour cette incident et merci pour votre retour qui est indispensable pour nous améliorer au quotidien. cordialement

  • 5 / 5
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    Un service sur mesure et très compréhensif

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    Merci d'avoir pris le temps de nous mettre cette belle note

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

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    Merci pour ces compliments

  • 5 / 5
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    L accueil est agréable, dommage que la pose ne soit pas plus satisfaisante.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 4 / 5
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    Tres bon acceuil

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  • 5 / 5
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    Très efficace le travail de peinture est impeccable . Les lieux en fin de chantier sont propres la personne s'occupe de tout enlever.

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    Merci pour ce gentil commentaire.

  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    L'accueil est agréable, de bons conseils.

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    Merci pour ce retour si positif

  • 4 / 5
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    Magasin accueillant, large choix, conseil très pro. Le produit était disponible donc parfait pour moi! Le seul reproche que je ferais à St Maclou serait le prix de la pose (comparé au temps passé) et le prix de la livraison.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique et à l'écoute

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Pas trop de disponibilités en magasin dans les vinyles 2m comme nous voulions, mais on a quand même trouvé. Dans l'ensemble il y a du choix.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 3 / 5
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    Accueil très agréable. Prise en charge rapide. Facturation aussi. Par contre, la remise du produit (moquette) n'a pas été rapide du tout. La personne qui découpe la moquette et apporte le produit à la porte de livraison nous a fait attendre longtemps. Il n'avait pas l'air très frais. Soit il dormait dans un coin, soit il avait fumé la moquette justement

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très satisfait, réception très agréable, livraison top! merci

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    bonjour, merci pour votre retour. cordialement l équipe de Lognes

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bons conseils Délai respecté

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    bonjour, merci pour votre retour positif. bonne journée

  • 5 / 5
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    La livraison manque de pratique Déposé du matériel il faut demander pour le déballage ,pose La position de femme seule ,âgée ou avec un handicap est compliquée et doit être prise en compte

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bien conseillé. Pour l'instant pas d'avis sur le suivi de commande car livraison prévue dans quelques semaines, donc à suivre...

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Délais respectés, Bonne communication

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    Merci pour ce retour positif

  • 5 / 5
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    Cest la 3eme fois en 3 mois que je suis venu ici, et j'ai toujours été bien servi

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    bonjour, merci pour votre retour positif bonne journée

  • 5 / 5
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    Gentillesse , choix et conseil

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  • 5 / 5
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    Excellent travail parfait

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    Nous sommes ravis que le résultat de la pose de votre escalier vous convienne

  • 5 / 5
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    très bien

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    Très bons conseils avec une personne à l'écoute

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    Merci pour votre retour , et restons a votre service

  • 5 / 5
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    Disponible, efficace, aimable.

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    Merci pour ce retour, je ne manquerais de féliciter le vendeur

  • 4 / 5
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    Très bon magasin beaucoup de choix. Merci

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    Merci pour ce retour

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    Très bon conseil

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    Merci d'avoir pris le temps pour cette belle note

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    Bon conseil

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    Merci a vous

  • 5 / 5
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    Choix limité pr moquette dispo sur place, mais commande possible pour toutes les autres. Personnel agreable et disponible. Je recommande

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    Merci pour ce retour

  • 4 / 5
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    Bon accueil aimable et écoute bien ce que nous lui disons et nous renseigne

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