Valenciennes
4.2 (378)
Localisation
Valenciennes

CENTRE COMMERCIAL AUCHAN, PETITE FORET 59494

Avis pour Valenciennes

Total: 378 avis depuis 02/02/2022

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 137 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Valenciennes offre un très bon accueil, un personnel compétent et à l'écoute, ainsi qu'un large choix de produits de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • H. D.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dynamique et sérieux

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe dynamique et sérieuse. Cela reflète notre engagement constant à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler avec enthousiasme pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • C. L.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour commander, descriptif produit clair et précis. Délai de livraison un peu long, suivi transporteur à améliorer.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et que les descriptifs de nos produits aient été clairs. Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison et le suivi transporteur, et nous notons vos suggestions pour améliorer ces aspects. Votre retour est précieux pour nous aider à nous perfectionner. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Nathalie B.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une commande de sol pose (avec ragréage) en date du 26 novembre 2024. De nombreuses déconvenues : une date de livraison de produit tardive et surtout pas choisie par mes soins (j'ai dû m'adapter/ manque de communication) , pose réalisée en 2 fois (problème d'organisation...), le pire étant qu'en date du 20 avril 2025, le "chantier" n'est toujours PAS TERMINE! Il semble être passé aux oubliettes... Une honte!! Je déconseille vivement cette entreprise qui n'est pas fiable, qui ne respecte pas ses clients (d'autant moins si vous ne passez pas votre temps à contester et vociférer au téléphone ou au magasin...).

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point des retards et un manque de communication peuvent être frustrants, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Votre commentaire est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Soyez assurée que nous prenons votre situation très au sérieux afin de trouver des solutions. Cordialement, Le service client Saint Maclou

  • Valerie P.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant et professionnel

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir d’apprendre que vous avez été satisfait de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre expérience compte énormément pour nous. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • L. D.

    4 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots sont une belle récompense pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin, nous serons toujours là pour vous assister. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • T. B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil à été très bon. Nous avons été très bien conseillés sur le produit.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et nos conseils. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accompagnés dans leur choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau d'excellence. Bien à vous, L'équipe saint-maclou.com

  • M. P.

    28 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, choix etc… ras , au top

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • E. T.

    27 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ai trouvé ce que je cherchai. La commande est arrivée en temps et en heure et a bien été livrée au premier étage le jour prevu

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que votre commande a été livrée dans les délais et selon vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com

  • A. C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas professionnel

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous vous remercions de nous donner l’opportunité de progresser et espérons retrouver votre confiance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • S. M.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours été satisfait de la qualité et des services c'est pourquoi je suis revenu chez vous.merci.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfait de la qualité de nos produits et de nos services. Votre confiance et fidélité nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • A. M.

    22 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nnnnn

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des réflexions supplémentaires à partager, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • Dolores B.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant et disponibilité du produit

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • L. D.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien accueilli et très sympathique

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous offrir une expérience sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Saint Maclou

  • Jean claude L.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé avec le sourire merci

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com

  • Bernard D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau (et bon) produit. Un seul regret ; qu'il ait manqué un colis de lattes, le colis de remplacement était de couleur différente, heureusement cachée par la pose de la cuisine... Poseur très sérieux, très à l'écoute de nos souhaits.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre produit et notre poseur. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu un souci avec le colis de lattes et comprenons votre déception. Votre retour nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis que la pose ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu cacher ce détail. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • J. L.

    7 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, seul bémol la livraison a eu lieu 1 jour avant, j'ai du m'arranger avec mon employeur pour décaler mon jour de repos !

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Cependant, nous comprenons que la livraison anticipée ait pu entraîner des désagréments. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre logistique afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • D. D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu et service rapide

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Patrick P.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ttes bon accueil Bon choix

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil vous a plu et que vous avez trouvé un bon choix parmi nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Y. D.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et professionnel

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement envers l'excellence. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • Etienne D.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de magasinier lors du rdv pour retirer ma commande, vendeurs occupés « c'est pas moi qui gère » puis serveur très aimable m'a donné ma commande. Peut-être un désordre ponctuel ça peut arriver

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre passage en magasin, et comprenons l'importance d'un service fluide. Nous tenons cependant à vous remercier pour votre retour positif sur le serveur qui vous a aidé. Vos commentaires nous aident à améliorer notre organisation et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

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