L'établissement à Valenciennes offre un accueil chaleureux et un service attentionné, avec un choix varié de produits de qualité. Les employés sont compétents et à l'écoute, garantissant une expérience agréable lors de la sélection et de l'achat.
-
M. P.
28 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil, choix etc… ras , au top
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
E. T.
27 avr. 2025
Avis vérifiéAi trouvé ce que je cherchai. La commande est arrivée en temps et en heure et a bien été livrée au premier étage le jour prevu
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que votre commande a été livrée dans les délais et selon vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
-
A. C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPas professionnel
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous vous remercions de nous donner l’opportunité de progresser et espérons retrouver votre confiance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
-
S. M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfait de la qualité et des services c'est pourquoi je suis revenu chez vous.merci.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfait de la qualité de nos produits et de nos services. Votre confiance et fidélité nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
A. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéNnnnn
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des réflexions supplémentaires à partager, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
Dolores B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponibilité du produit
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
-
L. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et très sympathique
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous offrir une expérience sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Saint Maclou
-
Jean claude L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBien conseillé avec le sourire merci
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
-
Bernard D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès beau (et bon) produit. Un seul regret ; qu'il ait manqué un colis de lattes, le colis de remplacement était de couleur différente, heureusement cachée par la pose de la cuisine... Poseur très sérieux, très à l'écoute de nos souhaits.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre produit et notre poseur. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu un souci avec le colis de lattes et comprenons votre déception. Votre retour nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis que la pose ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu cacher ce détail. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
J. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, seul bémol la livraison a eu lieu 1 jour avant, j'ai du m'arranger avec mon employeur pour décaler mon jour de repos !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Cependant, nous comprenons que la livraison anticipée ait pu entraîner des désagréments. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre logistique afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
-
D. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien reçu et service rapide
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
Patrick P.
25 mars 2025
Avis vérifiéTtes bon accueil Bon choix
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil vous a plu et que vous avez trouvé un bon choix parmi nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
Y. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéRapide et professionnel
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement envers l'excellence. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
Etienne D.
17 mars 2025
Avis vérifiéPas de magasinier lors du rdv pour retirer ma commande, vendeurs occupés « c'est pas moi qui gère » puis serveur très aimable m'a donné ma commande. Peut-être un désordre ponctuel ça peut arriver
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre passage en magasin, et comprenons l'importance d'un service fluide. Nous tenons cependant à vous remercier pour votre retour positif sur le serveur qui vous a aidé. Vos commentaires nous aident à améliorer notre organisation et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
-
D. F.
17 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable bien que débutante... Par contre plus 30 minutes d'attente pour avoir une découpe de revêtement de sol c'est inadmissible.... Il y avait aussi un jeune vendeur avec un bouc qui ferait bien d'être plus aimable, il paraît être dérangé par les clients... Enfin, pas de magasinier sur une telle surface de vente spécialisée c'est juste pas possible..... Je ne sais pas si j'y repartirai, en tous cas , même si les produits sont d'excellente qualité, ce n'est pas une enseigne que je recommanderais certainement les yeux fermés ... .
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif et votre appréciation sur la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour le temps d'attente exceptionnel. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre équipe et notre organisation. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
M. D.
14 mars 2025
Avis vérifiéPrise de commande facile et enlèvement du matériel aisé.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
-
A. N.
11 mars 2025
Avis vérifiéR
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation exceptionnelle ! Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
-
J. K.
11 mars 2025
Avis vérifiéExcellent service et la vendeuse était très sympa !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
D. G.
10 mars 2025
Avis vérifiéDisponible et accueillant
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe disponible et accueillante. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
L. D.
9 mars 2025
Avis vérifiéUn coté commercial décevant avec un premier rendez vous avec l'agent très limite. Par contre, poseur très professionnel, serieux et compétant
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première rencontre avec notre agent n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. En revanche, nous sommes ravis de savoir que notre poseur vous a satisfait par son professionnalisme et sa compétence. Votre avis nous aide à progresser et nous vous en remercions. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
Avis affichés par ordre chronologique