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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes offre un accueil chaleureux et un service attentionné, avec un choix varié de produits de qualité. Les employés sont compétents et à l'écoute, garantissant une expérience agréable lors de la sélection et de l'achat.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite et produit conforme.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéPoseur au top sérieux agréable ponctuel
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéQualité de la pose de moquette pitoyable.... Murs endommagés, projection de colle et jonction de moquette plus qu'apparentes. Aucun geste commercial pour plus de 5000€ de commande...
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéContent de ce produit
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique lors de la réservation du produit. Même si pas eu la couleur désirée , mon expérience en magasin, le lendemain, fut très bonne ! Un agent d’accueil très sympathique, agréable, à l’écoute et de bons conseils. Bémol sur les stocks erronés sur le site internet. Des mise à jour régulières seraient plus appréciable pour futures ventes
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTop !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéJe suis content de mon passage dans le magasin.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéAucun appel pour annoncer de l arrivée du parquet , paquet abîmé et pas de solution proposée service client lamentable
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéJe suis particulièrement insatisfaite , vous appâtez les clients avec des bons de réduction et quand on souhaite les utiliser il faut au moins 450 e de dépense bien entendu cela est noté sur une petite Asterix et les vendeurs ne vous l annoncent pas ( il semblerait qu il l ai appris quand il a voulu passer les bons) . Enfin bref , je ne recommanderai pas saint maclou et je ne reviendrai pas . Cordialement
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace, avec le sourire
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéJamais été très belle surprise
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait!! Accueil au top et livraison rapide! Je recommande
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéUne étoile car je ne peux en mettre zéro
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéimpeccable personnel gentil
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai attendu 3 semaine pour recevoir ma commande et à l'arrivée les 2 produits que j'ai commandés ne correspondaient pas à ma commande. Après la vérification du magasin, l'erreur venait de la centrale. On m'a dit que l'erreur va être corrigé sans me donner la date, quand. je ne sais pas quand je vais recevoir ma commande et ça devient très gênant car mon logement de location ne sera pas équipé à temps. Je vous demande faire un geste commercial significatif numéraire. Cordialement
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien renseigné bon produit
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel, à l écoute du client, et réactifs .
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéLe découpeur c est tromper de tauplan
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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