L'établissement de Saint-Maclou à Niort est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la qualité des produits. Les conseils avisés et l'efficacité lors de la pose sont également souvent soulignés, créant une expérience client positive.
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Magali R.
7 déc. 2024
Avis vérifié1er commercial: pas obtenu un devis correct - du coup je n'étais plus dans les temps pour la promo 2eme commercial: très bien mais j'attends toujours mes infos pour éventuellement faire poncer mes parquets bois- devait me tenir informée Le responsable: très bien - très réactif face aux difficultés rencontrées Le poseur: super - très bon travail - très souriant à l'écoute- efficace - arrangeant
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Francis C.
7 déc. 2024
Avis vérifiébien reçu, bonne coprehension de nos besoins, conseils vendeur, reception colis en magasin rapide
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S. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéUne commande passé internet, le 01 octobre livrable le 15 octobre avec confirmation annoncé normalement par sms et mail , le 16 octobre sans ,nouvelle contacte le service relation clientèle , m'indique la livraison pour le 22/10/2024 ,sans raison donnée ,le suivi commande indiqué en préparation 2. Le 23/10 ,toujours pas de sms ou mail annoncé 24h avant. Recontacte de nouveau le service m'indique que ma commande 0505070, sera livré demain le 24 .Le lendemain je contacte le matin à 11h l'agence de Niort, il ont du mal à trouvé le commande demande à un collègue ,là trouve ,m'indique de venir un peu plus tard que 14h . Bonjour, me demande de suite si ,je n'ai pas reçu de sms ou et un mail ,lui indique ,que non et que c'est pour cela que j'ai téléphoné ce matin ,pas d'explication ,pas de d'excuses ,me dit de faire le tour pour l'enlèvement. M'aide à charger et au revoir Mr. Donc non.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous remontons vos remarques au service concerné afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, L'équipe St Maclou
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D. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéL'accueil pour récupérer notre commande n'a pas été très agréable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Y. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiébon acceuil et bon conseil
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Jacques G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéPar contre délai un peu long
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Patrick G.
12 oct. 2024
Avis vérifiérien n'a redire
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. F.
11 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe au top . Alexis m'a accompagné dans mon projet de rénovation. J ai changé 3 fois d' idée de support mais il a su faire preuve de patience et me conseiller. Ensuite Flavien est venu poser le sol. Une efficacité hors pair, très organisé et gentil j ai été bluffée par son efficacité. Je recommande l'ensemble de l'équipe de Niort pour son accompagnement, sa réactivité et son efficacité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très bonne journée et à très vite en magasin
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, rien à dire Nous étions en vacances lors de la pose du sol de notre salon et à notre retour nous avons pu voir le résultat qui est tout bonnement magnifique Je n'hésiterais pas à repasser par SM Et un grand merci au poseur qui nous a offert un suivi au top !
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils sur le choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSuper expérience suite à notre choix (refaire une belle entrée avec un sol vinyle) Une équipe à l'écoute et plein de bons conseils en magasin. La pose est parfaite. Ne changez rien.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPoseur très compétent et rapide. Rapport qualité/prix au top.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil bien présenté produit disponible
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéMerci à STIVE pour le travail effectué et d'un professionnel. exemplaire.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent travail
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiébien reçu,prix correct
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique