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Résumé des avis
L'établissement Saint-Maclou de Roanne se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant d'excellents conseils et une écoute attentive. Les clients apprécient la disponibilité et l'efficacité de l'équipe, ainsi que la qualité des produits et services proposés.
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N. D.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccueil trés bien. De bons conseils. J'ai appelé avant de venir et c'est très rare qu'un vendeur vous propose une solution à votre recherche. Je recommande le st Maclou de Roanne.
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Thierry A.
3 mars 2026
Avis vérifiéBonne écoute et très professionnel
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S. C.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé est né cherche pas a vendre plus que vous avez besoin merci a l'équipe de Roanne
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C. C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Emmanuel C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéConseil prix
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Anonymous A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéWhat else ?
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P. V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai procédé à une commande par téléphone . Tout s'est très bien déroulé . Parfaite communication , très bon conseil , livraison parfaite .
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Marie P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel Conseils de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Cordialement. L’équipe saint-maclou Roanne
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I. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et tout de suite bien renseigné
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Nathalie G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillé.
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Christophe C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, bons conseils
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F. M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéParfait on trouve tout .
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A. D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe produit semble correcte et correspond à notre attente. Par contre nous trouvons honteux que l'on nous facture 94 € de livraison alors que le petit rouleau a été apporté par le poseur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre mécontentement concernant les frais de livraison et sommes vraiment désolés pour la déception que cela a pu causer. Le coût de livraison vous a été donné dès l'édition de votre devis. Le poseur a livré car il fallait poser le sol vinyle le jour même. Vous pouviez aussi emporter et livrer le vinyle par vos propres moyens si ce coût ne vous convenait pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Céline, La responsable du magasin de Roanne
Réponse de A. D.
Vous ne devez pas bien être au courant du dossier. Votre poseur était libre car il avait eu un désistement. On nous a proposé de poser le vinyle de suite. Le poseur ne pouvait pas faire autrement que d'apporter lui même le rouleau.(Pour quelqu'un qui est payé à la tache c'est surement intéressant de ne pas perdre une demie journée). D'autre part je vous signale que lors de l'établissement du devis j'avais demandé une réduction du montant des frais de port que vous avez refusé. Par votre réponse je pense que vous êtes une responsable de magasin super et que vous allez faire une longue carrière à st Maclou Cordialement
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Y. B.
3 févr. 2026
Avis vérifiétres satisfait du travail fourni
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N. P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide, qualité des produits professionnels
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D. M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRetrait rapide et sans soucis, parfait
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Eddy I.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité, compétence, efficacité gentillesse.
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M. G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSuper conseil à la commande, adaptation à nos besoins sur les dates de pose et super travail de la part des 3 poseurs qui sont intervenus. La réputation de St Maclou n'était pas à faire mais je confirme cependant. Pour une première expérience nous avons été très satisfaits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et le travail de nos poseurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe saint-maclou Roanne
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Ludovic O.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit …
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M. G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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