L'établissement à Herblay propose un large choix de produits de qualité, accompagné de conseils avisés et d'un accueil chaleureux, renforçant une agréable expérience client.
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C. L.
17 mars 2025
Avis vérifiéExcellente expérience. Tout s'est parfaitement passé, de la commande à la pose. Bravo, et merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la pose, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions votre confiance. Cordialement Saint-Maclou Herblay
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Jose G.
17 mars 2025
Avis vérifiéL'accueil en magasin n'est pas au RdV. Difficile de capter un vendeur. Ils semblent plus occupés par leurs ordinateurs. Marchandise attractive.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil que vous attendiez. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service et assurer une meilleure disponibilité de nos conseillers. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé notre marchandise attractive et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement Saint Maclou Herblay
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A. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéBon conseil, j'ai trouvé ce que je cherchais comme produit à un prix compétitif
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats ! Saint Maclou Herblay
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A. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils. A l'écoute du client. Délais respectés. Très bonnes prestations.
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité. À bientôt ! Saint Maclou Herblay
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L. T.
14 mars 2025
Avis vérifiéQuand on rentre dans un magasin on accueille les clients on attend pas qu ils passent trois plombs au rayon tapis on les conseillent c est pas aux clients d essayer de trouver la réponse à sa question.. Et on montre surtout que le client nous dérange pas avec un sourire et une énergie débordante plutôt que d être sur son téléphone..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons l’importance d’un accueil chaleureux et d’un accompagnement attentif. Nous essayons de trouver le juste équilibre, en étant disponibles pour nos clients tout en respectant leur espace et leur temps. L'idée est de rester présents et à l'écoute, sans jamais forcer une interaction, mais plutôt d'être là au moment où le client en a besoin. Nous prenons votre avis en compte pour continuer à améliorer notre service et offrir une expérience agréable à chaque visite. Cordialement Saint Maclou Herblay
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G. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience en magasin grâce aux conseils et à la présentation des matières. Les livreurs étaient aimables et ponctuels et enfin, très bon contact avec le poseur qui était très professionnel. Le résultat est excellent !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, de l’accueil en magasin à la pose. Toute notre équipe est heureuse d’avoir contribué à un résultat à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Saint Maclou Herblay
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L. C.
13 mars 2025
Avis vérifiéTop Le vendeur Malik est au top ainsi que le livreur et le poseur. Vraiment ils ont été très pro et toujours avec le seul objectif : la satisfaction du client Bravo et merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que Malik, notre livreur et notre poseur aient pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt ! Saint Maclou Herblay
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Michelle L.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Super vendeur. Très à l'écoute et très commercial Tout a été parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. À bientôt et encore merci pour votre confiance ! Saint Maclou Herblay
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B. G.
11 mars 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils ; efficace dans le traitement de notre demande , de la commande jusqu'à la mise à disposition du produit sélectionné. Un showroom complet qui permet de trouver le revêtement de sol recherché.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseils et notre efficacité aient répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouveaux projets ! Saint Maclou Herblay
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D. D.
11 mars 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt ! Saint Maclou Herblay
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Patrick M.
11 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. À bientôt ! Saint Maclou Herblay
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Karim C.
11 mars 2025
Avis vérifiésuper accueil et conseil pro . j'avais un parquet acheté ailleurs dont il manquait 4m2 le responsable sur place m'a permis de trouver le produit approprié et la technique pour les rendre compatibles .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. C'était un plaisir de vous aider à trouver la solution idéale pour votre parquet. À bientôt ! Saint Maclou Herblay
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Fatou pene S.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien servi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. À bientôt en magasin ! Cordialement Saint Maclou Herblay
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M. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié la disponibilité at la bonne appréhension de notre besoin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre disponibilité et notre compréhension de vos besoins aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement Saint Maclou Herblay
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Mohamed D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel à l'écoute et disponible
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre disponibilité vous aient satisfait. À très bientôt en magasin ! Cordialement Saint Maclou Herblay
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Karene R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience en magasin, le vendeur fait sa vente sans se concentrer sur le client. Le devis est proposé sans expliquer le détail En revanche, le prestataire extérieur pour la pose etait très bien, professionnel et compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre service en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Il est primordial pour nous d'offrir un service personnalisé et de veiller à ce que chaque devis soit bien expliqué en détail. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour améliorer la qualité de notre accueil et de nos conseils. Nous sommes néanmoins heureux que la prestation de notre partenaire pour la pose ait été à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de lui faire part de vos compliments. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement Saint Maclou Herblay
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Celine D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLa boutique n'était pas ouverte à l heure 5 minutes de retard. Le vendeur qui s est occupé de nous avait l air soulé de nous servir. Il a fallu que nous insistions pour qu il vérifie le stock du linoleum 3 metres que nous souhaitions car plus sur les présentoir. Il a été vérifié un première fois et il est revenu en disant qu il n y en avait plus par contre qu il avait en 4 mètres. Quand j ai demandé si il pouvait appeler un autre magasin afin de savoir si il en avait il a été sur son ordinateur et comme par hasard il y en avait bien un rouleau réserve. Nous avons perdu 30 minutes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en boutique n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas été à la hauteur. Nous comprenons votre frustration liée au temps d'attente et au manque de réactivité. Soyez assuré que nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre accueil et la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Saint Maclou Herblay
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E. C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu 0 conseil, il fallait que je connaisse le nombre de carton de parquet dont j'avais besoin. On ne m'a pas proposé de sous couches sans que j'en parle moi même ( je m'y connais pas en parquet). Il aurait été plus simple de commander sur internet honnêtement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes et que vous n’ayez pas reçu les conseils appropriés. Nous comprenons l'importance d'un accompagnement personnalisé, surtout lorsqu’il s'agit de produits comme le parquet. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre offre de conseils en magasin, en veillant à ce que chaque client reçoive toute l'information nécessaire. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement Saint Maclou Herblay
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F. W.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrés grand choix dans ce magasin. Ecoute client et conseil très bien . Un petit au revoir aurait été un petit plus
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix et nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant l’au revoir et veillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus agréable. À bientôt en magasin ! Cordialement Saint Maclou Herblay
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E. B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBonne écoute, service efficace et rapide.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement Saint Maclou Herblay
Avis affichés par ordre chronologique