Herblay 2
4.6 (893)
Localisation
Herblay 2

51 BOULEVARD DU HAVRE, HERBLAY 95220

Avis pour Herblay 2

Total: 893 avis depuis 26/01/2022

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 250 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Herblay propose un large choix de produits de qualité, accompagné de conseils avisés et d'un accueil chaleureux, renforçant une agréable expérience client.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laurent B.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas répondu a notre demande de devis

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre demande de devis n'ait pas été traitée comme prévu. Afin de mieux vous assister, pourriez-vous nous confirmer si vous avez choisi un produit et transmis un plan ? Cela nous permettra de traiter rapidement votre demande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute précision, nous restons à votre disposition. Cordialement Saint Maclou Herblay

  • V. B.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et conseil avisé

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. À bientôt ! Cordialement Saint Maclou Herblay

  • J. G.

    11 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bon aceuille vendeurs trés sympa

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et notre équipe vous aient satisfait. À bientôt en magasin ! Cordialement Saint Maclou Herblay

  • M. E.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir et merci pour la recommandation ! Cordialement Saint Maclou Herblay

  • Jean pierre L.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le tapis , 230 par 170, n'était pas exactement à la mesure ( 228 par 180) - c'était pour remplacer un tapis de cette taille et non une moquette - moquette,il ne m'a pas été dit que cela serait taillé dans une moquette de 4 mètres de large au moment de choisir et que les 170 par 230 serait 170 par 400 et facturé ainsi .. donc une chute de 170 par 17O perdue et payée ...(2,90m-carré par 38,99Euros soit environ 110Euros pour un total de 265Euros ! )

    Réponse de saint-maclou.com

    Nous vous remercions pour votre retour détaillé et nous regrettons sincèrement que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille du tapis, nous nous excusons pour la confusion. Il semble y avoir eu un malentendu sur les dimensions exactes et la méthode de découpe, ce qui a conduit à une situation qui n'était pas claire pour vous. Nous comprenons bien votre frustration concernant la perte de matière et le prix final, et nous allons revoir nos informations et explications pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Bien cordialement Saint Maclou Herblay

  • S. G.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt ! Saint Maclou Herblay

  • Ilker O.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne accueil en magasin..

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients. À bientôt ! Saint Maclou Herblay

  • A. Z.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil, conseils et services !

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que l'accueil, les conseils et les services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets Saint Maclou Herblay

  • C. H.

    4 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande du 7/12/2024, livraison en magasin prévue le 20/12/2024 avec avis préalable par SMS. Téléphone au siège le 21/01/2025 :après contrôle, le produit est disponible en magasin, la commande va être préparée : je serai prévenu par SMS ou ÉMAIL. Téléphone le 23/01/2025 (faute d'avis) : la commande est prête.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. A bientôt. Nous restons à votre disposition. L'équipe St Maclou

  • J. D.

    1 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil au téléphone pour passer la commande impossible à passer par internet !!

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos remarques positives concernant notre accueil téléphonique ! Nous sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons préciser qu'en magasin, nous sommes indépendants de la gestion des commandes passées en ligne. En raison de notre organisation, certaines commandes doivent être traitées directement par le magasin. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Saint Maclou Herblay

  • F. J.

    29 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur super gentil ! De très bon conseil très pro! Son prénom : Lenny

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci pour votre retour ! Lenny sera ravi de savoir que vous avez apprécié ses conseils et son professionnalisme. À bientôt ! Saint Maclou Herblay

  • F. G.

    29 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets Saint Maclou Herblay

  • M. H.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil.

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Saint Maclou Herblay

  • F. M.

    26 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune réponse suite à ma demande d'information concernant la date de livraison. Le livreur qui ne m'appelle pas pour prendre rendez-vous et qui doit donc laisser le tapis par terre devant chez moi

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons vous informer que, concernant les commandes effectuées en ligne, le magasin ne gère pas directement les livraisons. Pour toute question relative à votre commande, nous vous invitons à vous adresser à notre service relation client via le formulaire web, qui est le canal approprié pour traiter ce type de demande. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Saint Maclou Herblay

  • Remi C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top comme a chaque fois

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre fidélité et ce superbe avis ! Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque fois. À très bientôt ! Saint Maclou Herblay

  • Remy B.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé en magasin mais il n'y a pas d'échantillons ! Le retrait de la commande s'est très bien passé.

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le retrait de votre commande se soit bien déroulé. Pour les échantillons, nous en prêtons effectivement en magasin, n’hésitez pas à nous demander lors de votre prochaine visite, nous serons heureux de vous aider. À très bientôt ! Saint Maclou Herblay

    Réponse de Remy B.

    Effectivement vous m'aviez proposé de me prêter la planche de présentation mais ce n'est malheureusement pas pratique.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Denis L.

    21 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bon conseil

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. À bientôt ! Saint Maclou Herblay

  • Eric V.

    21 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif sur notre demande

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. À bientôt ! Saint Maclou Herblay

  • Jean-Pierre G.

    21 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel aidant et agréable

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider. À bientôt ! Saint Maclou Herblay

  • C. Q.

    20 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse de saint-maclou.com

    Merci pour votre retour et vos 4 étoiles ! À bientôt. Saint Maclou Herblay

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