L'établissement Saint Maclou à Angoulême La Couronne est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent le professionnalisme du personnel et la variété des choix offerts.
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Philippe C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur agréable et de bon conseil.
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean pierre V.
19 janv. 2026
Avis vérifiéVenus pour un tapis, nous avons eu une possibilité de choix correcte. Le vendeur qui est venu n'écoutait pas nos souhaits et montrait des produits sans rapport. Nous avons attendu qu'il parte pour faire notre choix. À la caisse c'était nettement mieux, sauf que le vendeur aurait pu proposer de nous aider à transporter le tapis jusqu'à la voiture.
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le choix des produits n'a pas été suffisamment pertinent. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillerons à améliorer notre accompagnement en magasin. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute. Personnels très sympa
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l’écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle source de motivation pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéVery good and efficient service but quite expensive compared to the UK
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace. Nous comprenons que nos prix peuvent sembler plus élevés comparés à ceux du Royaume-Uni et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Anette J.
13 janv. 2026
Avis vérifiéa l'ecoute au magasin, poseur sympa, a l'heure au rendez-vous.
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute de notre équipe au magasin ainsi que la ponctualité de nos poseurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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D. L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçu de l'expérience. • Pas de reprise possible. • Pas de stock donc s il manque 1 paquet ou 2 , il faut attendre 2 semaines • Aucune information communiquée sur l'avancement de la commande. • Obligé d'appeler moi-même pour apprendre que la commande était disponible depuis une semaine déjà… • Relation téléphonique Nul : on m'explique que s'il y a eu un souci c'est de ma faute. L'informatique ne permet pas de modifier une commande 3h après l'avoir passée, et comme il n'y a pas de reprise ….. Je passerai par LEROY MERLIN la prochaine fois.
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service pour mieux vous servir à l’avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Merci de votre compréhension. L’équipe saint-maclou
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C. P.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un très bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou suggestions. L’équipe saint-maclou
Réponse de C. P.
Je vous remercie. A plus tard si j ai besoin de vos services.
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N. P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel disponible et à l'écoute et de bons conseils Le plus, c'est la proposition d'essayer le tapis à la maison avec la possibilité de le ramener si ça ne convient pas Mais je n'ai pas eu besoin, le tapis est parfait
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et notre service d'essai à domicile ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. J.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un tapis à l'occasion du "mois du tapis. Sans les 30% de remise, il aurait été "hors budget" bien que la qualité soit au rendez-vous. L'expérience sur le site est très positive, notamment grâce à la possibilité de projeter le tapis chez soi et au paiement en 3X sans frais. pour le tarif de la livraison à domicile, ce qui m'a amené aller chercher le produit au magasin le moins éloigné (1H20 de temps de trajet aller-retour). L'expérience en magasin fut moyenne malgré la prise de rendez-vous : tapis prélevé en surface de vente (modèle de présentation), remis sans emballage, et sans être conforté ou conseillé dans mon achat. En le commandant sur le site, je m'attendais à recevoir un produit "vierge" de toute manipulation.
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre tapis vous satisfait et que les outils en ligne vous ont été utiles. Cependant, nous regrettons que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Saint-maclou
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F. V.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPas d'attente, accueil compétent livraison selon les délais Monteur très sympathique
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos compliments sur notre accueil, notre respect des délais de livraison et la sympathie de notre monteur. Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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E. M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTtes bien
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que tout soit à votre satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager davantage votre expérience. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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S. V.
18 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très froid mais le vendeur très professionnel
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N. C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéCela fait quelques mètres carrés de moquette que j'achète chez Saint-Maclou ainsi qu'un grand tapis; jusqu'à présent je n'ai rien à redire tant sur la qualité des produits que sur la qualité du service. Si j'ai besoin à nouveau de moquettes/tapis, il est évident pour moi que je commencerais par regarder ce que Saint-maclou propose.
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos moquettes et tapis ainsi que de notre service. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets d’aménagement. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Patrick I.
11 nov. 2025
Avis vérifiéDe très bons conseils
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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I. R.
9 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement Saint Maclou ! Vendeur à l'écoute des clients ..service très rapide.achat vynil Longueur 4 m très bien emballé et en promo ! ..rien à redire
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou vous a pleinement satisfait, notamment grâce à notre service et à l'emballage de votre achat. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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L. C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBon service
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C’est avec grand plaisir que nous constatons votre satisfaction, qui est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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G. P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien RAS
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Kassandra O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Après plusieurs magasins, J'ai pu trouver à st Maclou, enfin un lino qui me plaisait, en rouleau de 3m, de qualité et dans mes prix ! Merci !
Réponse de ANGOULEME LA COURONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le lino qui vous convient chez Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre service. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou.com
Avis affichés par ordre chronologique