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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Angoulême La Couronne offre un excellent accueil, des conseils avisés et une grande variété de produits de qualité. Le personnel est professionnel et efficace, garantissant une satisfaction client optimale.
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I. W.
5 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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H. F.
31 mai 2025
Avis vérifiéPrix oké, qualité bon est curieux dans quel que années, et maintenant attendre le service parce que le finition et pas bon. En plus changer le date de poser une semaine en avant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
Réponse de H. F.
Bonjour pour le service. Le tapis est maintenant bien coller en dessous les portes. Cordialement Frans
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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V. T.
30 mai 2025
Avis vérifiéConseils pertinents et adaptés à mon projet. Conseiller a l'écoute du besoin. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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B. R.
20 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Cyrille C.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil le vendeur qui nous a reçu était de très bons conseils. Le poseur Corentin a fait un magnifique travail à notre écoute à recommander chaleureusement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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P. C.
15 mai 2025
Avis vérifiéL'expérience en magasin est bonne et le personnel est serviable et efficace. Cependant, j'ai l'impression que l'attente pour que les articles soient livrés au magasin est excessivement longue.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Marina D.
13 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil et le conseil étaient de qualité. Prestation à la maison rapide, très propre au départ du poseur. Rien à dire, je suis très contente.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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M. M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe Saint Maclou
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Sylvie T.
20 avr. 2025
Avis vérifiéOk
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Domonique A.
8 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et très bons conseils lors de notre passage en magasin pour commander. la pose s'est très bien passée également, poseur agréable et minutieux. par contre nous sommes passés un matin à 11 h 30 pour avoir un détail sur notre commande et là le renseignement a été donné mais expédié. on a eu l'impression que l'on dérangeait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la pose de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le renseignement reçu lors de votre visite, et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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M. L.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Wendy F.
23 mars 2025
Avis vérifiéGood quality, fast delivery, very polite and helpful drivers.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Pascal S.
23 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, choix des produits , visualisation de la pièce avec le nouveau sol sur leur site , ce qui nous permet de choisir facilement sans se tromper.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J. M.
10 mars 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel Bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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S. S.
3 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre et clair. Personnel accueillant et disponible. Très bon effet.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J. M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande sans aucune hésitation. Prise en compte de notre demande avec un produit de qualité. ( Parquet ). Tout correspond à notre attente.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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N. H.
25 févr. 2025
Avis vérifié1 étoile car je ne peux pas mettre 0. AFFREUX ! Je n'avais malheureusement pas le choix de traiter avec eux pour une reprise sur un sol existant ! Commercialement nul et efficacité proche du néant. 3 mois d'attente pour un devis avec nombreuses relances. Une fois le devis fait, ils réclament tout de suite le paiement. Menace de vendre le produit à d'autre si pas de paiement. Je n'ai pas besoin de retour de St Maclou sur mon expérience.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien une longue attente peut être frustrante et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos processus. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre projet et restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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N. G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel du magasin de la Couronne pas agréable déçu de mettre faite recevoir comme ça! J'irai plu!!
Réponse de saint-maclou.com
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont essentiels pour nous. N’hésitez pas à nous en dire plus via à l'adresse e-mail suivante : SRC@saint-maclou.com, afin que nous puissions mieux comprendre ce qu’il s’est passé et améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir
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J. L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL PERSONNEL TRES AGREABLE LE CHOIX EST TRES DIVERSIFIER DOMAGE LE TAPIS QUE NOUS AVONS CHOISIE NE SE FAISAIT PLUS DANS LA DIMENSION DEMANDEE LA COMMANDE EST ARRIVE 8 JOURS PLUTÔT TRES BIEN
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil et la diversité de notre choix de produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le tapis que vous souhaitiez n'était pas disponible dans la dimension désirée. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en avance et espérons que votre nouvel achat vous apportera satisfaction. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Jerome et floriane S.
2 févr. 2025
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre retour est essentiel pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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