L'établissement à Épinal propose un large choix de produits de qualité, bénéficiant d'un accueil et de conseils très appréciés par les clients.
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Bernard B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr Bourlon. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribué cette belle note. Bonne journée.
Réponse de Bernard B.
Bonjour, Bonne journée à vous aussi.
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N. P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et prise en compte de ma demandé bien apprécié
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Y. H.
4 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et très compétent ,en particulier le monteur du parquet en rénovation qui a réalisé un travail de qualité . Technicien qui est très sympathique et avec qui , nous pouvons échanger de façon très amicale. Je recommande en tout point cette entreprise. Juste un petit bémol, concernant le transporteur qui ne respecte pas ses délais. La livraison était prévue pour le mardi et les produits ne sont arrivés que le mercredi vers 8h30 alors que le poseur était déjà arrivé depuis une 1/2 heure.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Je suis ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Un retour sera effectué auprès de mon poseur. Je vous présente toutes mes excuses pour le problème rencontrés avec notre prestataire de livraison. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Eric B. responsable magasin.
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J. V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéSuper écoute Disponibilité Bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr Vandeputte. Je vous remercie pour ce très sympathique commentaire qui note votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement. Eric B. Responsable magasin.
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Jacques R.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAmabilité du vendeur et réactivité du patron, tout ça pour une chute de moquette à 30€ !! Félicitations, excellents commerçants
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Mon équipe se joint à moi, pour vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre expérience magasin agréable et satisfaisant. J’espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Eric B, responsable magasin.
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C. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil, produit satisfaisant.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Eric. Responsable magasin
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C. L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bien renseigné, apport de solution
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme Launois. Je vous remercie pour ce sympathique commentaire et vous souhaite une belle journée. Bien cordialement. Eric. Responsable magasin.
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P. R.
27 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction qui gratifie le travail de mon équipe. Bonne journée. Eric. Responsable magasin
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Claude L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçu en magasin et déroulement dès travaux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Bonne journée, Eric responsable magasin.
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B. D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, personnel sérieux, je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Camille M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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M. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, prise en charge rapide mais les informations qui m'ont été donnée se sont révélé fausses pour certaines et inutiles pour d'autres (on m'a dit que le poseur decollerait les dalles existantes, ce qu'il a jugé inutile et le ragreage n'etait pas utile non plus de mon point de vue). On m'a donc poussée à l'achat en magasin... La dépose et la pose ont été parfaitement exécutées par un poseur compétent, sympathique et ponctuel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame. Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction Saint-Maclou. Je veux vous rassurer sur les points que vous évoqués concernant la pose réalisée chez vous. Nous avons déposé un vinyle, ce qui est une obligation dans le cadre d'une pose de sol souple. Sous cette première couche, vous aviez des dalles vinyle parfaitement collées mais avec des irrégularités de planéité, deux option s’offraient à nous: - Les déposer puis ragréer et poser votre nouveaux revêtement - les laisser en place, ragréer puis poser le nouveau vinyle. C'est cette option qui à été choisie. Dans les deux cas, un ragréage s'impose si on respecte les normes de pose ( DTU). Pour votre cas de figure cela garantie le produit contre les remontées de solvant et sa durée de vie car il est posé collé sur un sol sec, sain et plan. Cette pose et donc réalisée dans les règles de l'art, ce qui nous permet d'y appliquer une garantie de 5 ans. Je vous remercie pour vos commentaires concernant l’accueil qui vous a été réserve ainsi que le professionnalisme de mon poseur. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Eric. Responsable de magasin.
Réponse de M. D.
Merci pour votre réponse. Cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Avec plaisir. Bonne journée. Eric
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Suzanne V.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil et très bon produit pour un prix raisonnable !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Jose P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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F. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil. Beaucoup de choix à prix raisonnable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Eric Responsable magasin.
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C. D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience Personnel au top Il faudra juste rafraîchir le magasin ;)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Notre magasin est implanté depuis de nombreuses années et je ne peux que vous rejoindre sur le besoins d'investissement en terme de rafraîchissement. Je note votre satisfaction quant à l’accueil que vous avez reçu, il s'agit la d'une de mes priorités alors votre commentaire me touche particulièrement. Merci.
Réponse de C. D.
Bonjour Merci pour votre retour Pour rejoindre vos propos effectivement si le magasin était rénové il attirerait plus de clients. Et je réitère pour les collaborateurs : accueil, conseils, pose, tout est au top. Bien à vous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Je vous renouvelle mes remerciement. Bien à vous. Eric Responsable magasin.
Réponse de C. D.
Bonjour Éric, Avec grand plaisir Bonne journée
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J. L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéServices impeccable très professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Mr Leonard. Je vous remercie pour ce superbe commentaire. Bon week end. Eric, Responsable magasin.
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F. H.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBons conseils bonne prise en compte du problème
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Bonne soirée. Eric. Responsable magasin.
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Jean L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil, sans attente, et conseils judicieux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci pour ce commentaire élogieux toujours des plus sympathique à lire. A bientôt! Eric responsable magasin.
Avis affichés par ordre chronologique