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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Chartres est apprécié pour son accueil chaleureux, la disponibilité de son équipe et la qualité de ses conseils. Les clients expriment leur satisfaction quant à la serviabilité et l'efficacité du service.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est déroulé déroulé comme prévu.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil sans plus, commande effectué sans problème mais réception commande laborieux. On se déplace une première fois suite à un mail confirmant la réception, mais il y a erreur sur le produit (on nous affirme que c'est le bon, on doit insister pour qu'ils vérifient et s'aperçoivent de l'erreur. Re-reception d'un mail deux jours après, déplacement mais toujours pas livraison. qunize jours plus tard, appel, nous demandant de venir récupérer rapidement la commande... Bref deçu.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil équipe sympathique.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiébon accueil bien conseillée
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile. J'ai fait une réservation et quelques temps après j'ai reçu un coup de téléphone pour confirmer que c'était bien en stock. Je suis allée récupérer ma commande en début d'après midi... Le personnel est très accueillant. Et merci Florence pour son professionnalisme. Juste un petit point négatif la livraison beaucoup trop chère .
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable De très bon conseil
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, bons conseils, achat et récupération de notre rouleau de pelouse synthétique très bien emballé, parfait.
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéBien.il n y a pas tout
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétout est parfait pour moi
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait des services et prestations Saint Maclou
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéAprès une première expérience lamentable à plus d'un titre (erreur sur un article de commande par une vendeuse incapable de noter 3 références, livraison-échange programmée et annulée sans être prévenue (1 heure d'attente), des rappels par mails pour défaut de paiement (dû à l'erreur de la vendeuse) alors que le paiement a été effectué en totalité à la commande et plusieurs appels en vain pour régler la question), j'ai fait l'achat d'un rouleau de papier peint en magasin. Je me suis présentée devant le magasin Saint Maclou de Chartres à 10h, heure d'ouverture. Ouverture du magasin à 10h05. La personne qui ouvre se dirige au fond du magasin et laisse tous les clients en disant "je vous envoie quelqu'un". Je suis allée chercher le rouleau de papier peint que j'avais choisi au préalable. Je me suis ensuite dirigée vers la caisse pour payer. Toujours personne. Toute l'équipe semblait passer un excellent moment au fond du magasin autour d'un café ! 10h15, après m'être montrée avec insistance, 2 employés daignent enfin venir à notre rencontre. Une autre cliente patientait également. Voyant mon mécontentement, la vendeuse (la même que pour ma première expérience) éclate de rire et s'excuse prétextant la "réunion de briefing du samedi matin !".
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéCommande correspondant totalement à nos attentes
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPersonnelles aimables bien renseigner merci
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de St Maclou
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