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Résumé des avis
L'établissement à Amiens se distingue par un accueil professionnel et souriant, ainsi que des conseils judicieux. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix et la variété des produits proposés.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , personnel disponible et à l’écoute. Satisfaite de mon achat.🙏🏼
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin. Le poseur de parquet est un grand professionnel. Un travail de qualité, une grande finesse de finition. Un chantier très propre. Personne aimable polie et très discrète. Une personne à féliciter et surtout à ne pas perdre pour l'entreprise car il montre une belle image de Saint Maclou. Félicitations à cette personne et merci pour le travail effectué
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJe ne conseillerai pas st Maclou Accueil ça été mais la suite était compliqué Horaire non respectée du conseiller au domicile Toutes les informations non données Poseur désagréable Et finition pas faites.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéaccueil et disponibilité des produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéProduits de qualité. Vendeur performant, à l’écoute des besoins et sachant y répondre par de bons conseils .
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéUn large choix, du conseil, de l'efficacité et de la rapidité ! Parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéA fuir! Je suis choquée par l' attitude de cette enseigne envers ses clients. Excellent accueil et conseil en magasin mais malhonnéteté et mépris des services centraux. Ai commandé des voilages le samedi 15 avril en toute fin d'après midi, je me rends compte dès le mardi que j'ai commis une erreur et souhaite modifier mes mesures. La centrale oppose un non catégorique au motif que mes rideaux sont déja à la confection. Mon compte est débité dans la foulée. Le délai de livraison prévu est le 11/05. je m'étonne et remarque que si mes rideaux sont déja à la confection, je vais les avoir très en avance. Le 11/05 mes rideaux ne sont pas prêts!!! Je ne les reçois que le 25/05!!!! Saint Maclou ne respecte aucun de ses engagements contractuels et se moque de ses clients. J'ai écrit à plusieurs reprise et la seule réponse que j'obtiens d'une personne appelée Karine, c'est que le magasin va me contacter. A ce jour, j'ai attendu presqu'un mois et demi pour des rideaux inutilisables, mon compte est débité , je n'ai aucun retour. Sachez donc que si vous commandez chez St Maclou et que vous commettez une erreur de mesure , vous n'avez aucun droit à la rectification même dans un délai très bref, par contre, Saint Maclou vous débitera immédiatement et allongera sans aucun problème ses délais de livraison sans justification ni souci de respecter ses engagements contractuels. Evitez cette enseigne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Votre réponse est pire que tout ce que je pouvais imaginer! Vous vous payez vraiment la tête de vos clients. Comment écrire pour ne rien dire?! Je n’ai pas besoin de vos considérations sur votre évolution mais une réponse commerciale au préjudice que j’ai. Ai subi. Devant ce refus de me répondre, je vais poursuivre mon action.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi sérieux de ma commande tout s’est bien passé je recommande vivement ST MACLOU AMIENS !
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfaitement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrop tôt pour juger de la qualité, mais c'est plaisant d'avoir des vendeurs qui connaissent leur travails, et qui vous conseil réellement. La commande est arriver au magasin dans les delai prévu.
Réponse de saint-maclou.com
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéService au top, personnel de bon conseil, merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons fait appel à St Maclou Amiens pour la pose de parquet stratifié. Nous avons été accompagnés par Alexandre tout au long du projet, il était disponible et à l'écoute. Un accueil et des conseils de qualités. Je recommande cette expérience client!
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéCompétents
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin, une amabil constante de tous les salariés
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, bon accueil. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéproduit de bonne qualité et merci pour l'accueil la compétence et la serviabilité du personel
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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