Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et les conseils sont jugés très pertinents. Le personnel est professionnel et attentif, facilitant le choix et l'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et les conseils sont jugés très pertinents. Le personnel est professionnel et attentif, facilitant le choix et l'achat.
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Évaluations clients Feytiat
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Très bon accueil dans ce magasin que je connais depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Bon accueil, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Conseil en magazin très satisfaisant. Poseur très compétant. À l'écoute des besoins. Produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Personnel disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Des malfaçons ont été constatées sur le chantier. Saint-Maclou m'a assuré qu'elles seraient corrigées.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Oui votre dossier est en cours, je vous recontacte afin de vous donner une date d'intervention. Cordialement. Mr Brody
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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J'ai commandé mon balatum le 7 août nous sommes le 28 août toujours rien reçu alors que je devais l'avoir le 22 août, le transporteur a éventré mon rouleau et malgré mes explications sur le fait que j'avais toute ma cuisine dehors sous une tonnelle pour pouvoir poser mon balatum et que je ne pouvais pas m'amuser à tout rentrer et sortir plusieurs fois, ainsi que l'ami qui était sur place pour le jour J mais qui n'ai pas pu rester X temps à attendre une commande qui n'arrivait pas, le S.A.V m'a recommandé un rouleau avec des délais énormes au lieu de me proposer une livraison urgente en guise de geste commercial... 21 jours après ma commande toujours pas de sol... je vais apparemment devoir attendre jusqu'à la rentrée scolaire pour recevoir enfin mon dû. Je suis déçue clairement.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Comme echangé avec vous a l'instant, vous avez passé une commande par internet directement par le siege de notre société, et non par le magasin de FEYTIAT, donc je ne peux rien faire a mon niveau. Nous espérons que votre commande arrive dans les plus bref délais Cordialement. Mr Brody Responsable magasin
Réponse de AUDREY V.SignalerBonjour, désolée que cette note vous ait été attribué à vous car je n'ai absolument rien à vous reprocher, je penser que cette note allait au site et au siège de la société qui c'est occupée de moi et pas au magasin le plus proche. Vous avez été très courtois et agréable avec moi à chaque fois que je vous ai eu au téléphone et je pense venir directement vous voir pour faire la chambre de mes enfants sans passer par le site cette fois. Je vais essayer de changer cette note qui ne vous était pas destiné mais je ne sais pas comment procéder. Cordialement
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup A bientôt chez Saint Maclou Limoges Feytiat Cordialement David BRODY
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Par deux fois et excellente accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Personnels très compétents, à l'écoute du client. Très grands choix.
Avis du , suite à une expérience du par Y T. *
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Sens du service, rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par FRANOIS B.
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Bonne expérience, bien accueilli et bien accompagnée par la conseillère, ainsi que par le monsieur du côté retrait marchandise
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Très bon accueil, disponible et à l'écoute, respect et confort de la prise de décision jusqu'à l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Accueil, choix,...simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Tout à été parfait et conforme aux attentes de l'achat à la livraison du matériel et la réalisation des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil de qualité et conseil avisé.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne expérience. Pose de moquette et jonc de mer. Le rendu est vraiment très beau. Poseur et commerciale très sympathiques et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas prêt de recommander
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et de la note que vous nous avez attribuée Je ne comprend pas du tout, je viens de vous laisser un message sur votre téléphone, merci de me recontacter au 05 55 31 92 02 afin que nous puissions échanger sur votre mécontentement. Cordialement Mr Brody David
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Suivi très professionnel de Delphine Très satisfait de la prestation 1 Gazon synthétique avec ose PARFAIT 2 Travaux peintures et pose papier peint très bien Malgré un retard de 2 jours au départ
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tres bon accueil en magasin. Achat de carrelage pour mon entrée , il est très beau, mais j'ai eu dans les cartons un carreaux qui n'a pas la même teinte que les autres et qui est plus grand que les autres de 2 ou 3 mm… je ne m'en suis aperçu qu'après la pose bien sûr ! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci de me contacter au 05 55 31 92 02 afin que nous puissions échanger à ce propos Cordialement David BRODY
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Trop d'attente pour avoir un vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Je suis navré qu'un vendeur n'ait pas pu se rendre disponible plus rapidement, mais parfois notre effectif ne permet pas de répondre à la demande de chaque client dans les plus brefs délais, si nous avons beaucoup d'affluence en même temps. Veuillez nous excuser pour cet incident. A bientot chez saint maclou David Brody
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Personnel de bon conseil et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Accueil, suivi , pose ... tout est positif
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Prise en charge immédiate, conseil à propos, suivi rigoureux, étapes toutes validées jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Accueil conseil accompagnement Super
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Bon accueil et conseils Produit soldé interessant
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Très bon conseils pour affiner notre choix et excellente qualité de pose
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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Personnel très gentil et compétent (surtout celui qui est à la découpe).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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Excellent accueil. Efficacité et rapidité pour réception de ma commande. Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Bon accueil, excellent conseil.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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je n'apprécie pas le fait de payer la totalité du devis avant le début des travaux !
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Je comprend votre point de vue mais ce sont nos conditions générales de ventes et de pose. Je reste à votre disposition pour échanger par téléphone au 05 55 31 90 02 Cordialement Mr Brody
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Je suis entièrement satisfait des services de St Maclou. Toutes les prestations demandées ont été de qualité. La personne qui a effectuée la pose de mon revêtement de sol, que je connais sous le nom d'Olivier, mérite des félicitations pour son travail très consciencieux et ses qualités relationnelles. Un très grand bravo à toute l'équipe que ce soit au magasin ou à domicile !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une équipe de pose très professionnelle et très aimable. Du bon travail!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY ET NANCY L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mr Louvet Merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles Je ferai part de votre message à mon équipe. Cordialement. David BRODY
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Aucun rappel suite à ma réservation sur le site Mais très bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Je suis désolé de cet incident. Le principal c'est que votre passage en magasin c'est bien passé et que vous êtes content de votre achat. Cordialement. Mr Brody Responsable magasin
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Les conseils et l'accueil accueil sont d'excellente qualité. C'est un plaisir de venir dans la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bel accueil, bons conseils et rapide
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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poseur tres competent accueil parfait delais respectes je recommande Saint Maclou
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon conseil et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par K F. *
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Très bon accueil, très bon vendeur et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Parfait Excellents conseils Personnel très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Bon accueil du conseiller nous savions ce que nous voulions livraison commande rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KAREN D.
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De très bons conseils, nous n'étions pas partie sur ce type de sol mais le vendeur nous a fait changer d'avis a juste titre. Le vendeur connais son métier et ses produits. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN R.
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Très bon accueil, des gens à l ecoute et livraison et pose parfaite
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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sérieux dans ses engagements - un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Excellent conseil produit de la part du commercial, professionnalisme et réactivité .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tres bon accueil
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tres bien
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Bon conseil Respect des délais Travail bien fait Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil souriant ,chargement de ma voiture efficace et produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Un accueil très professionnel par une équipe agréable et à l'écoute. Un choix, une qualité de produit et des conseils pertinents. Enfin, un poseur qui fait un travail soigné et dans les temps … bref , je recommande vraiment et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à cette société. Merci à toute l'équipe de St Maclou Feytiat
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Nous avons été très bien accueillis et conseillés par monsieur Olivier
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5 étoiles pour la disponibilité et l'accueil
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De très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil et conseils sympathiques et avisés. Délais d'organisation de la pose très bien. Poseur efficace motivé et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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accueil chaleureux ,efficace ....rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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très correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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un service à l'écoute , un vendeur sympathique et compétent, de bon conseil, que demander de plus?!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait
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Personnel accueillant ,professionnel et dévoué à la clientèle. Une belle équipe sympathique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produits de très bonne qualité. Tous les sols de notre maison ont été acheté dans ce magasin ( rénovation d'une maison des années 30 de 200 m2), les sols vieillissent très bien et ne s'abîment pas. Nous avons fait appel récemment au service de livraison et pose pour la fin de la maison et rendu impec. Je recommande 100%
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personne pour vous recevoir dans le magasin, longue attente et pas de produit dispo, il faut commander, 3 semaines de délai pour être livré ! Mais après visite, personnel super , livraison et pose par un super pro moins d une semaine après. Très satisfaite.
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Professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pose impeccable par Olivier
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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très bon accueil en magasin et pour la livraison parfaite
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Magasin accueillant. Personnel très professionnel. Produits de qualité. Pose parfaite. Très content du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil , vaste choix , bon suivi et réception de commande .
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Bons conseils du vendeur Premier poseur pas à la hauteur TRES GROSSE DECEPTION
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Nous sommes désolés que l'intervention du premier poseur ne se soit pas passé comme prévue, j'espère que vous êtes satisfait du travail de Stéphane Cordialement Mr Brody
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Merci à l'équipe des conseils, j'ai était très bien reçu. Produit et service à la hauteur de mes attentes. Je recommande.
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Accueil commercial agréable.....pose du revêtement de sol...LABORIEUSE !! J AI FAIS LES FINITIONS !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes désolés que l'intervention ne se soit pas passé à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce sujet. Cordialement Mr Brody
Réponse de A ASignalerExigeant....mais tolérant !
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Très bon accueil et conseils du vendeur
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Nous sommes allés à St maclou en vue d'acheter un sol vinyl, l'accueil a été excellent et nous avons été très bien conseillés. Le produit souhaite n'était pas disponible mais la commande a mis seulement 3 jours pour arriver. Je recommande vivement ce magasin.
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Parfait, écoute, bons conseils, produit de qualité à un prix correct, agréable et respectueuse du client. Du début à la fin, jusqu'à la livraison c'est parfait, merci Delphine et même une pose anticipée et à l'heure. Nous n'hésiterons pas à vous recommander.
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Très bon accueil professionnel, et très bon conseil, le poseur a vraiment très bien travaillé
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excellent accueil
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Bon accueil, bons conseils de Delphine, pose réalisée avec soin et rapidement. Prix un peu élevés néanmoins.
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Très bien
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Très bonne prestation
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La vendeuse est vraiment très agréable et de très bons conseils.
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Très bons conseils et pose très bien faite .
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Bon accueil et bon conseil
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TB accueil, souriante, disponible, attentive
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Bonne gamme de revêtements de sol. Installation parfaite: ponctualité, qualité fournie, propreté.
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Service rapide et efficace, bons conseils.
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Accueil et conseils parfaits
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Très bien sauf que le tapis avais un petit défaut et j'aurais souhaité le savoir avant de l'emporter.
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Magasin accueillant et surtout Delphine qui est une personne très professionnelle et réactive.
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Personnel très aimable et compétent. Grand choix de produits.
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Super travail et ouvriers très agréable. Félicitations.
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Equipe disponible et a l écoute Je recommande
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Excellent travail, des professionnels sérieux et à l'écoute. Nous conseillons vivement.
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Bonjour, La personne qui à fait la pose est très compétent. Bon travail.
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Le site web est facile a trouver. Grand choix de produits . La livraison a ete rapide et facile.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Impeccable
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Personnel sympathique et disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien accueilli convivial Bien conseillé sur mon hésitation sur deux produits
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bonjour, C'est notre deuxième achat chez Saint Maclou pour du lino et nous sommes très satisfait sur la qualité du produit, du vendeur et de l'ensemble du personnel...rien à redire .continuez comme ça!!!
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Les personnes nous donnent toujours de très bons conseils et sont très serviables.
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Avis affichés par ordre chronologique