Résumé des avis
L'équipe de St Maclou à Saint-Maur se distingue par son accueil agréable, ses conseils avisés et son professionnalisme. La pose est réalisée avec soin, garantissant une expérience satisfaisante. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de St Maclou à Saint-Maur se distingue par son accueil agréable, ses conseils avisés et son professionnalisme. La pose est réalisée avec soin, garantissant une expérience satisfaisante. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du personnel.
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Évaluations clients St Maur
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Commande pour établissement scolaire. Très satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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tres bon accueil personnel tres professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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bien reçu bon service dommage que la moquette choisie n'était pas en stock (délai 1 mois) livraison plus cher en magasin que sur le site
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil et bonne écoute, l'offre est de qualité, dommage que le magasin cesse l'espace voilage/rideaux . Petite déconvenue à livraison, il manque 1voilage, nous repasserons en magasin lorsque le produit nous sera signalé arrivé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. À très bientôt !
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très bon accueil et de bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien vendeuse parfaite très bonne écoute et très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bel accueil et de très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon magasin mais... avec peu de vendeurs
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Horaires de rendez-vous respecté - professionnalisme -
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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N'avons pas eu le produit initial prévu à la commande et après livraison d'une partie des matériaux j'ai dû téléphoner et c'est seulement à ce moment que nous avons été informé que le produit ne se faisait plus alors que c'était coché comme disponible. Aucun appel de St Maclou pour nous prévenir. Il a fallu que je prête mon aspirateur au premier intervenant. Par contre le poseur de dalles très professionnel et très compétent. Ayant payé l'ensemble du devis avant toutes prestations , cela me paraît pas du tout correct.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très bien accueilli, le vendeur est de bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement
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Très bon accueil, et super agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Délai long pour la commande d'une pièce de moquette gazon. Nécessaire d'appeler 2x pour faire arriver la commande. La pièce a été coupée en 2 pour faire 1 bande et les 2 moitiés n'ont pas la même largeur, impossible de les accoler !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Très déçue j’avais commandé des rideaux à confectionner et mes rideaux n’ont pas la bonne couleur.En plus pas possible de les refaire dans la couleur désirée !cette erreur n’est pas due au vendeur.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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TOP
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Professsionnels
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très professionnelle et très agréable !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Excellent accueil. Conseils judicieux. Grande disponibilité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil et aide dans ma recherche
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A ASignalerJe vous recommande autour de moi et reviendrai chez vous pour mon parquet Bien à vous.
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Personnel à l'écoute accueillant ,parfait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Rien à dire très pro.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Super accueil en magasin et pas mal de choix dans les tapis
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Excellent accueil, service pafait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Très contente , accueil et renseignements au top merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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L'accompagnement est top du début à la fin !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Bonne journée.
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accueil très agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Sérieux de la prospection à la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou St MAUR vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Thomas
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TOP
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A ASignalerMerci à Vous !
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Les finitions laissent à désirer, pour le résultat nous aurions pu le poser nous mêmes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Pose de sol vinyl parfaitement réalisée par un jeune poseur gentil et surtout compétent.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon conseil en magasin, bon produit, finition de la pose moyenne ...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Je me permettrais de vous recontacter pour plus d'informations. Bonne journée,
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Conseils avisés. Personnel attentif
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Saint-maur vous remercie. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
Réponse de A ASignalerDéjà cliente nous nous reverrons
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Accueil. Top pro et très agréable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Super produit, rendu à la hauteur de nos attentes, merci Marie.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Bonne qualité de service et proximité client
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super accueil par Marie ; très bonne conseillère ; très à l'écoute ; très disponible.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil.informations précises
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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livraison en temps et en heure, livreurs très sympa bon produit
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très professionnel !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Adorables
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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bon service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Aucun moyen de joindre Saint-Maclou en ligne quand il y a un souci. La commande par internet se fait bien mais dès qu'il y a un problème (lattes endommagées pendant la livraison) rien pour les joindre et le transporteur est très mal organisé. Heureusement que le parquet est très bien. Allez plutôt en magasin !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Parfait comme d’habitude
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil et service.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas facile car il y a pas vraiment de disponibilité pour des renseignements et pas de suivis
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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Très bon accueil, lors de la recherche du produit désiré et de la commande… … par contre, ce ne fut pas le cas / la personne ( un vendeur différent ) qui en a assuré la remise … dommage car, le dit produit correspond tout à fait à mon attente !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bon accueil, livraison rapide, service impeccable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil et notre service. À très bientôt !
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Bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Beau produit, de qualité et peu d'attente pour la livraison.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Service impeccable, personnel agréable
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Pas le premier achat, toujours satisfait des conseils et de l'accueil de toute l'équipe
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RAS
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Accueil, conseils sont excellents, l'équipe du magasin de Châteauroux AU TOP !!!
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Produit conforme à mon attente
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Tbien
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"qualité pas suffisante pour le prix, poseur à ne pas recommandé, déception totale du travail qu'il avait effectué. Encore heureux que les conseillers furent à mon écoute pour arrêter la pose effectuée et trouver un vrai professionnel de poseur de sols. le seul point positif ce sont les conseillers
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Commande de parquet pour sdb très contente à voir dans le temps mais service au top
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Très bon produit et accueil parfait
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Très bon accueil
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Très bien
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Accueil au top. Très bon conseil et le plus est le prêt d échantillon sur une assez grande surface.
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Très bon accueil au magasin Très bon conseils de la vendeuse Personne très sympathique
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Très bon accueil, conseils professionnels. Mr Samuel Moulin m'a très bien conseillé, autant pour le parquet que le papier peint et le résultat final est parfait.
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bien conseillé par la personne en charge des tapis
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très bien servi
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Facilité de voir les produits accompagné d'un professionnel dont les conseils nous ont servi lors de notre choix final.
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Tres bien comme toujours
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Efficace et prix corrects
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Sans avis
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Très bon accueil puis conseils de pro donnés par une dame qui s'appelle Marie Pais. J'ai été cliente chez Saint-Maclou pour un parquet. Là, j'étais rentrée dans votre magasin pour regarder les papiers peints, après avoir été chez Sikkens. Je voulais comparer. Cette dame m'a très bien conseillée, et j'ai choisi 4 papiers peints différents. L'accueil est pour moi très importants, autant que les conseils d'un(e) professionnel(le). J'ai donc eu confiance en la qualité et son professionnalisme.
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Aucun problème
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L'arrivée au magasin les vendeurs présents dans celui-ci nous laissent regarder les articles sans venir apporter une aide quelconque. Par contre une fois le contact établi, les conseils sont utiles et professionnels.
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Tapis mis à disposition plus tôt que prévu lors de la commande et parfaitement emballé
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Bien dan's l'ensemble
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Nous sommes très content de l’accueil que nous avons eu. Marie a été d’excellents conseils et a su répondre à nos attentes. Concernant la qualité du vinyles il a l’air très bien mais nous le saurons l’année prochaine à sa pose. Toute l’équipe est vraiment au top. Je vous conseil 100% le magasin de St Maur. Merci à vous !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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produits de belle qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande conforme et reçue à la date prévue. Très bien .
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Site extrêmement bien conçu
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nous avons posé du 40.00 l année dernière. Le vendeur nous l a commandé, il n y en avait pas en magasin. La livraison fut rapide, la qualité est au rendez-vous. Posé depuis un an, la matière et la couleur n'ont pas changé ( voir photo)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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site facile d'accès et vendeur à l'écoute
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très bon contact au téléphone, mail de confirmation et sur place : notre commande etait prête.
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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serieux de mes interlocuteurs et délai respecté
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rien a redire, conseil, sourire, confiance!
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Rien à mentionner
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Professionnel et bienveillant.
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Très bon accueil, produit de qualité,rapport prix qualité,
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Nous avions demandé la pose du parquet dans l'entrée également. Il y a 2 mois, la pose du parquet dans la salle à manger-salon et la chambre avait été faite. Forts du très beau résultat, nous avons souhaité améliorer l'entrée (en carrelage). Tout est maintenant très beau, de très bonne qualité.
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bons conseils du vendeur et possibilité d'emporter les échantillons très utile pour faire le bon choix
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bien
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Le personnel est à notre disposition et nous aide dans notre choix.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Un installateur qui demande à une femme de porter ses caisses à outils c’est juste incroyable…. Une honte et demander une pièce pour tout arranger….
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Le vendeur, à été de bon conseil ,il nous a proposer de nous prêter 2 tapis pour les essayer chez nous, nous en avons donc garder un et rapporter le second ,nous sommes satisfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Pour la 2e fois, Saint-Maclou a fait livrer un parquet et les plaintes de 2 couleurs différentes. Lors de la 1ère pose, j'avais excusé leur erreur (qui m'avait demandée de changer mon emploi du temps pour que l'artisan revienne poser les plaintes... de la bonne couleur. AUCUNE excuse de St-Maclou. Là je fais poser le même parquet dans l'entrée et... re même erreur, l'artisan me dit : "je ne peux rien faire aujourd'hui, le parquet et les plaintes ne sont pas de la même couleur"... La pose n'a pu être faite et personne de chez St-Maclou ne s'est excusé... Le savoir-vivre ne fait pas partie de la bonne exécution du travail ...
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délai de livraison respecté, délai court, satisfaite
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Une bonne expérience
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Tout simplement satisfaite de l'achat d'un petit coussin de décoration
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Avis affichés par ordre chronologique