Résumé des avis
Le magasin à Aix Les Milles offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un large choix et de bons conseils. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'efficacité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Aix Les Milles offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un large choix et de bons conseils. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'efficacité de l'équipe.
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Évaluations clients Aix Les Milles
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A
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Mattiazzo, Toute l'équipe du magasin d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis que votre expérience client vous ai donné entière satisfaction. Nous serions heureux de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets. Très belle journée à vous.
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Attention particulière de ma demande Bon conseil sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Pelissier, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets. Nous espérons que celui de votre stratifié vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très vite !
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Très bien, d'ailleurs nous avons acheté du vinyl pr la cuisine et nous avons encore acheté ce produit et nous allons faire tte la maison.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l’équipe du magasin St Maclou d’Aix vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vos futures projets….
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Toutefois nous nous posons la question de votre notation si vous êtes pleinement satisfait ? Pourquoi un 4 et pas un 5 ? Qu'aurions nous pu améliorer pour obtenir une note de 5 ? Au plaisir de vous revoir pour en échanger ou pour vous accompagner dans vos futurs projets....
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Nous avons été reçu en magasin avec des personnes agréable et à l'écoute de nos besoins nous avons rencontrer quelques soucis suite à 1 produit non dispo mais l'équipe a assurer pour avoir le produit en temps voulu ainsi que la pause en rapport avec nos dates de déménagement ils ont mis tout les moyens en œuvre pour y arriver au final nous sommes très satisfait bravo au vendeur ainsi qu'au responsable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Nous vous présentons toutefois toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis sur les retards de livraison. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets....
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Très bon accueil Conseillère très compétente
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Accueil et conseil au top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Très réactif
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantier.
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L'accueil est chaleureux et très efficace. Merci beaucoup
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Commande parfaite. Personnel disponible sympathique et professionel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement afin de vous accompagner dans vos futurs projets...
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Le vendeur nous a très bien conseillé et expliqué les gamme de produit afin de cibler au mieux nos besoin. Il a même accepté de garder dans l'entrepôt notre achat le temps que l'on aménage dans notre nouvel appartement. Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou D'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.....
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- site web mal fait et peu facile à naviguer! - manque de précisions et de détails! -suivi de commande inexistant par le site et aléatoire du livreur!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Il est juste dommage que nous ayons une si mauvaise note sur le magasin d'Aix en Provence pour une chose qui ne nous incombe pas. Nous sommes étonné de vos commentaires car notre site vous permet de voir les produits même posé chez vous avec une application que vous pouvez ouvrir du site en chargeant une photo de chez vous. Vous avez également la capacité de vous faire un devis en ligne. Toutes les caractéristiques technique sont indiquées ainsi que le stock que vous pouvez avoir dans le magasin le plus proche de chez vous. Pour le suivi de commande, il suffit de vous créer un compte en ligne afin de suivre votre commande passée. Lors de votre passage de commande en magasin vous avez la date estimative qui est indiquée dessus. Je vous invite à passer en magasin afin que l'on vous explique le fonctionnement, si ce n'est pas clair pour vous. Au plaisir de vous rencontrer pour vous accompagner....
Réponse de A ASignalerdésolé, mai vous êtes hors sujet! d'abord, je ne suis jamais passé par votre magasin et votre réponse concernant le suivi de ma commande n'est pas recevable... Pour le reste, tant mieux si vous êtes très satisfait de votre site , mais ce n'est pas mon avis!
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Très bon accueil en magasin et livraison extra de notre produit à domicile.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
Réponse de A ASignalercordialement
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Bonjour , l'accueil très bien , je désirerai Un produit qui n'était pas en stock j'en ai pris un autre qui m'a coûté le double . Je préfèrerai le magasin comme avant les rouleaux de 4 mètres en exposition. Merci bonne journée Michel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l’équipe du magasin St Maclou d’Aix vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter. Comme vous avez pu le constater le magasin a été réduit et malheureusement nous n’avons plus la place pour avoir autant de stock qu’avant. Ce magasin a été refait pour vous accueillir de manière plus personnalisée. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets
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Conseillère débutante, abandonnée par ses collègues, qui n'est pas restée longtemps d'ailleurs... Retard pour le rdv de métré puis décalage rdv. Rdv pour pose décalé suite blessure poseur. Nouveau rdv pour pose puis nouveau rdv non prévue car informations non transmises au prestataire, nous causant des désagréments en terme d'organisation.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l’équipe du magasin St Maclou d’Aix vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes navrés que votre expérience client ne vous ai pas satisfaite. Vos remarques vont nous permettre de nous améliorer. D’ailleurs l’équipe et en plein renouvellement et nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour les désagréments subis. Au plaisir de vous revoir pour vous faire changer d’avis avec notre nouvelle organisation. Soyez assuré que nous avons à cœur de satisfaire nos clients.
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Très bon accueil...une grande disponibilité d'écoute et des conseils très pertinents. Merci... j'apprécie aussi la qualité de suivi de ma demande et de ma commande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets....
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Très bon accueil, merci.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l’équipe du magasin St Maclou d’Aix vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Choix important des produits, accueil agréable, disponibilité et compétence des conseillers.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets....
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Delais tres long 15 jours pour un rouleau de vinyl . Annonce magasin ouvert pour retrait : 1h30 de trajet pour au final trouver portes closes. Infos contradictoires.. vraiment bof!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes étonnés par votre commentaire car la commande passée le 27/04 à Aix a été préparé le 10/05, date à laquelle vous avez été avertie de sa disponibilité sur le magasin de Cabries. Vous l'avez retirée le 16/05. Avec les jours féries de mai, elle est arrivée en moins de 15 jours sur le magasin de Cabries. Je vous prie de nous excuser si les données consultées n'étaient pas exactes pour les horaires d'ouverture du magasin de Cabries. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Parfait comme d'habitude
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Toutefois nous nous posons la question de votre entière et pleine satisfaction pour obtenir un 5* ? Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Très belle qualité de produits et équipe très sympathique et réactive
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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super
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Catastrophique! Carrelage de piscine (réalisé par un peintre!). Résultat : de grandes nappes d'eau stagnantes 3cm qui ne s'écoulent pas (danger de chute), carreaux pas de niveau, mal collés, joints trop remplis ou pas assez, tâches, regards éliminés ou mal faits, pas de nettoyage de fin de chantier, gravats laissés sur place... Pas de suivi. Budget 20000€, dépité par l'absence de professionnalisme. A fuir
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navré que vous expérience client ne vous ai pas satisfaite. Le coordinateur de chantier en charge de votre dossier est au courant de votre problématique et va revenir vers vous. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les réponses tardives. L'équipe du magasin d'Aix en Provence est en plein renouvellement et les passations de dossier prenne du temps.
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Super bien passé
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Le vendeur a été de très bon conseil je voulais un produit pou mon sol il m'a bien conseillé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l’équipe du magasin St Maclou d’Aix vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Toutefois nous nous posons la question : comment aurions nous pu vous satisfaire à 100 % pour obtenir 5* ? Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Au top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l’équipe du magasin St Maclou d’Aix en Provence vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Erreur de prix sur le bon de commande. Mauvais suivi
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Magasin clair et agreable. Le vendeur a été de bon conseil. La réduction de 30/100 est intéressante.
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Quel dommage que vous n'acceptiez plus les chèques...ce serait tellement plus simple pour les sommes importantes oû l'on pourrait ne plus se soucier des plafonds de carte bancaire !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix en Provence, vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Nous acceptons toujours les chèques de manière exceptionnelle, il est également possible de nous régler par virement bancaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Très beau magasin, beaucoup de choix et Mustapha est une personne très agréable et à l'écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix en Provence, vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Bel espace. Beaucoup de choix Personnel agréable et efficace Vendeur à l'écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Très bon accueil un nouveau magasin bien fait
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Accueil, disponibité et conseils font que je suis entièrement satisfaite.
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Parfait, bien accueillie et bien renseignée.
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Mon colis s'est perdu mais l'enseigne a su rebondir rapidement et m'a renvoyé un article dans la foulée, reçu très rapidement. Merci !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix vous présente toutes leurs excuses pour l'incident de livraison et vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Amabilité,choix et bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Très satisfaite de mon expérience avec Saint Maclou pour l'achat et la pose d'un magnifique parquet. Mustapha et son équipe sont très sympathiques, disponibles, à l'écoute. Carl, le poseur de parquet, a fait un excellent travail. Très professionnel, ponctuel et efficace, je le recommande vivement.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l’équipe du magasin d’Aix vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Très bien
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Bonjour Depuis le début jusqu'à la fin mon impression est que rien n'est clair, rien tout est fait pour embrouiller le client (prix différents sur un document et sur un autre, on force sur le devis au départ vu que l'on encaisse tout de suite 50 %… et jusqu'à la fin… pas de facture définitive ! Je passe au magasin soldé ma commande avant la livraison et au final le livreur me réclame le règlement !!! Le siège me relance 2 fois pour un solde restant du alors que lors de mon passage au magasin et en insistant il ressort un petit solde créditeur!!! J'ai refusé même de donné mon RIB pour le virement du solde tellement je ne fais plus aucune confiance à la Maison St Maclou…..!!!! Désolée pour ce message peu flatteur dont je me serais bien passé pour ma première expérience chez vous !!! Salutations
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Je suis navré que votre expérience client ne vous ai pas satisfaite. Comme il vous l'a été indiqué hier lors de votre passage en magasin, nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez subi. Soyez assurer que votre commentaire va nous permettre de mettre des actions en place afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Bon accueil. Choix, qualité. Le produit sur commande est arrivé dans les temps. Je suis satisfaite.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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J'ai passé commande d'un paillasson taillé sur mesures à la boutique Aix-Milles le 28 février… et il m'a fallu attendre jusqu'au 24 mars avant de pouvoir cueillir le-dit paillasson à la boutique Plan de Campagne. Un peu long de temps et loin en distance…
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Très mauvaise relation commercial. Vendeur pas agréable, ne connaissant pas son travail, ne communique pas sur les délais de livraison c'est une fourchette de 6 semaines!! Je ne recommande pas du tout.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire qui va nous permettre d'évoluer. Je suis navré que votre expérience client ne vous ai pas donné satisfaction. Nous vous avons entendu et l'équipe commerciale est en cours de changement. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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Très beau showroom, très bon accueil, de bons conseils. Très bien
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Excellent contact. Un personnel très sympathique. Merci.
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très bien accueillis, personne compétente qui nous a bien conseillés et guidés dans notre choix.
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Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse, nous avons été très satisfaits et ne manquerons pas de conseiller votre magasin.
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Très bon accueil pour livraison d'un tapis .efficacité,bons conseils et sourire
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Bons conseils sur les produits disponibles mais trop insistant sur le forfait pose (aussi cher du coup que le sol souhaité). Prix de la livraison non indiqué avant paiement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire qui nous permettra d'évoluer. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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Tres bien et acceuil agreable
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Magasin agréable bien refait. Personnel poli, avec de bonnes connaissances et efficace
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Très bons conseils et très bon accueil
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Bon accueil Personnel disponible compètent et à notre écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Toutefois, qu'aurions nous pu faire de plus pour votre totale satisfaction, afin d'obtenir 5* ? Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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Merci Ludivine
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L'accueil et les conseils sont très bien et professionnel, je recommande
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Je recommande ce magasin
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Rapide, efficace et grand choix. Contacté par internet pour un lino, j'ai été appelée et conseillée par un conseiller très agréable. En 2 jours mon achat était fait. Le magasin des Milles est magnifique.
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Tres bon accueil au saint maclou d Aix-en-Provence et un accompagnement pertinent dans le choix du produit.
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Reçus par une bonne professionnelle qui nous a bien conseillé dans le choix de notre tapis.
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Travail de qualité médiocre avec des erreurs et peu de réactivité pour résoudre les erreurs. Un vendeur qui vous conseille mal et qui démissionne après, pas de suivi. Bref,mécontent de la prestation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience via ce post. Navré que le délai de traitement de votre SAV n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Comme je vous l'ai proposé lors de notre échange téléphonique, je m'engage à mettre tout en oeuvre pour obtenir votre entière satisfaction. Nous restons donc en contact afin de solutionner au plus tôt cette déconvenue.
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Très bon produit, et facile a installer.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas de probleme mais prix eleves
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Très beau magasin. Personnel très agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Processus d'achat probablement adapté pour un achat conséquent mais un peu lourd pour un achat limité. Personnel très à l'écoute.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très beau magasin entièrement refait. Accueil sympathique, produits de qualité. Disponibilité immédiate de ma moquette. Je recommande vivement ce magasin.
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Pratiques douteuses
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Très bel accueil Le hic c'est sur le site car par rapport aux mesures Données ils m'ont vendus 5m2 en plus
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Très bien conseillé beaucoup plus de choix par rapport à un autre saint Maclou
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Avis satisfaisant en général avec une mention particulière pour le poseur qui a été très professionnel et qui a exécuté parfaitement le travail. Suivi de commande moyen et erreur dans un produit demandé. Rappel du client en lui disant que le solde n avait pas été payé or il était honoré
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien, Conforme à mes attentes.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée et à bientôt chez ST Maclou
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Grand professionnalisme et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de nous félicitation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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C'est une équipe qui écoute et entend les besoins du client J'ai finalement commandé un parquet avec pose et les délais et la réalisation ont été respectés Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Bon contact. Bon conseil. Un peu de lenteur pour répondre aux e-mails ou pour rappeler téléphoniquement. Par contre problème avec le poseur (annulation le matin du rendez-vous pour une raison futile) heureusement assez rapidement remplacé le jour même par quelqu'un de sympathique et efficace.
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L'accueil en magasin a été parfait, les conseils et le choix également. Le seul bémol est que le livreur était tout seul pour porter un rouleau de moquette de 4 mx4.80m à livrer au 1er étage, chose pas facile...! Heureusement que ce livreur, jeune et sympathique a été efficace. Je trouve juste que ce n'était pas facile pour lui.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Conseils appréciés, vendeuse professionnelle et sympathique
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Achat sans pouvoir voir l'échantillon alors qu'en promo sur le site. Mauvaise organisation de date, d'adresse pour l'acheminement du vinyle. Aucune info laissée au poseur.... Par contre poseur au top. Je n'y reviendrai pas.
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Attentionnés, plein de bons conseils
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Très bon accueil Regret que le service rideaux et stores n'existe plus . Il était de très bonne qualité
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Bien
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Très bien reçu
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Bon accueil mes mon tapis n'était pas soldée pendant les solde aucun petit jeste commercial
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Bien et pratique
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tout était parfait
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Superbe tapis , conforme aux photos. Livraison rapide.
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Très bon conseil en magasin.
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Vendeur très agréable et disponible
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De bons conseils
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Très bon accueil. Grand choix des produits. J'ai également apprécié la possibilité d'échange, y compris sur les articles soldés.
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Parfait
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Bel accueil Choix et prix sympas Je recommande
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Aucun suivi de la livraison. Après avoir dit 22 décembre lors de la commande, puis une date en janvier, un livreur a débarqué chez moi un matin à 8h sans que j'ai été prévenu. Prise en compte du client nulle !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Expérience moyenne. Pas de suivi de la pose après livraison de la marchandise qui reste au milieu des semaines. Organisation aléatoire.
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Accueil très sympathique
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Un vendeur très efficace qui fait le maximum pour conseiller et prend du Temps.
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PARFAIT
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Excellente prise en charge et très bons conseils personnel agréable et souriant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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PARFAIT
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très satisfait, joli parquet ,pose rapide et soignée
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en stock, service pro
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Bon conseil et bon relationnel Client.
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