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Résumé des avis
L'établissement Saint-Maclou à Aix les Milles se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme remarquable. Les clients apprécient la grande diversité des produits, ainsi que la disponibilité et les conseils pertinents du personnel. Le site est jugé convivial et bien agencé, offrant une expérience agréable.
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Laurent O.
28 déc. 2024
Avis vérifiéA
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravi de la confiance que vous nous avez accordez pour votre chantier. Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets. Toute l'équipe vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année.
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Eric T.
23 déc. 2024
Avis vérifiéShow room magnifique, équipe très pro et avenante.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre très sympathique commentaire qui récompense notre mise en oeuvre pour accueillir, prendre en charge et satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Margaux G.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit était conforme aux attentes et livré plus vite que prévu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou D'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre magasin pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Rbecca G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSaint Maclou des Milles, un magasin où le client, quoi qu il achète est pris en considération. Comme une petite entreprise familiale tout le monde connaît et reconnaît les clients ce qui nous donne un sentiment de proximité et surtout de sécurité. Force de conseil, ils n'hésitent pas à nous orienter vers un produit plus adapté à notre besoin ou situation que celui sur lequel nous serions parti au départ (bien plus onéreux ). Cela sans aucune force de vente insistante et malaisante . Un petit plus pour Florian notre vendeur référant que l'on a fait tourner en bourrique de par tous nos changements. Il n'a rien lâché et continué à nous aider voire même nous trouvé des solutions alternatives pour combler notre besoin. Dans les travaux depuis quelques temps je peux vous dire que nous tirons notre chapeau à CE magasin (Aix les milles et pas un autre) . Nous même commerçants nous savons de quoi nous parlons. Bien au-delà d une enseigne et d un franchiseur. Bravo et merci à toute l équipe !!!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire de bon matin ! Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre très sympathique message qui nous mets tous du baume au coeur ! Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets... et encore MERCI pour vos éloges.
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Marc M.
17 déc. 2024
Avis vérifiélarge choix de tapis et des conseils avisés. Tres bon accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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M. F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéUne équipe au top!!! Merci beaucoup! Nous vous attendons avec impatience lors du notre Marché de Noël à Luynes!!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire et votre notation. Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous en remercie. Promis on passe vous voir au marché de Luynes ! Au plaisir de vous revoir très vite !
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P. F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéT'as
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs chantiers.
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G. S.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil - Livraison rapide en magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets !
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S. G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe professionnelle. Cependant, au niveau des tapis, manque de choix même si j'ai trouvé un modèle qui me plaisait. J'ai aussi regretté que vous ne fassiez pas de tapis en vinyle qui sont bien commodes dans certaines pièces comme la cuisine ou un couloir et qui emmènent vraiment une note déco à nos sols.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin St Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Nous avons également vu votre avis google auquel nous avons répondu. Nous prenons en compte vos remarques pour les remonter et nous vous en remercions à nouveau. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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G. W.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil prompt et courtois. Présentation du style de tapis recherché aussitôt exécutée et modèle sélectionné aussitôt enroulé et chargé dans la voiture garée devant le magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous votre très sympathique message. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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B. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, très professionnel !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre gentil commentaire ! Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous en remercie et espère vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéLe dossier (achat, livraison pose de carrelage sur mon balcon) a été suivi du début à la fin par le vendeur, le calendrier établi a été respecté. l'artisan était sérieux, très gentil et a effectué un travail soigné. Les quelques articles lié à la pose en excès ont été rapidement remboursés. Je suis satisfait de mon expérience.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST MACLOU D'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre très sympathique message. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Didier E.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Qu'aurions nous pu faire de plus pour obtenir un 5* et vous satisfaire pleinement ? Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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F. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin grand choix !accueil parfait et service rapide je vous le conseille !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l'équipe du magasin ST Maclou vous en remercie et vous remercie également d'avoir pris le temps de nous noter. au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Pascal R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéun très bon accueil, et une pose dans les temps , tout était parfait,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre élogieux commentaire. Toute l'équipe du magasin d'Aix en vente et pose vous remercie chaleureusement. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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M. S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBoutique bien organisée et personnel accueillant et sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Sarbaji, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre très gentil commentaire. Toutefois si vous avez été satisfaite, pourquoi un 4* au lieu de 5*. Qu'aurions nous pu faire de plus pour vous satisfaire pleinement ? Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
Réponse de M. S.
Bonjour, Je ne vous ai pas mis 5 étoiles parce qu’il n’y avait pas de toilettes disponibles pour les clients. Je vous réitère que mon expérience était très positive et que le conseiller qui nous a aidé était de bons conseils et agréables. Si la note avait été uniquement pour le conseiller, j’aurai mis 5 étoiles.
Réponse de saint-maclou.com
Merci à vous pour votre retour.
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Christophe V.
2 déc. 2024
Avis vérifiéJ attend toujours mon remboursement depuis plus de 4 seaines
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Votre vendeur à fait le nécessaire pour votre remboursement. Il est dommage d'avoir une telle note et un tel commentaire, alors que c'est le magasin que l'on vous demande d'évaluer. Un appel téléphonique aurait suffit pour que l'on relance notre service comptable au siège. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets...
Réponse de Christophe V.
Vous plaisantez j espère ! J ai appelé 5 fois le magasin, j ai envoyé des messages toutes les semaines . Je me suis à nouveau déplacé en magasin pour réclamer mon remboursement. Et à ce jour je n ai toujours rien. Aucun remboursement!!! Votre vendeur a effectivement appelé le service comptable mais cela n a produit aucun effet après un mois .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je vous assure que nous avons relancé du magasin le service comptable. Vous devriez avoir le remboursement cette semaine. Désolé pour ce retard et dommage que ce soit le magasin qui se prenne une telle notation pour un élément dont nous ne sommes pas responsable. De notre coté, nous avons fait le nécessaire.
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E. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel à l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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Eric S.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Eric, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre très sympathique message. Au plaisir de vous revoir très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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N. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame BERCHADSKY, Toute l'équipe du magasin ST Maclou D'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Toutefois nous nous posons la question s'il y a RAS d'une note de 4* ? Pourquoi pas 5* ? Qu'aurions nous du faire de plus pour vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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