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Résumé des avis
L'établissement Saint-Maclou à Aix les Milles se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme remarquable. Les clients apprécient la grande diversité des produits, ainsi que la disponibilité et les conseils pertinents du personnel. Le site est jugé convivial et bien agencé, offrant une expérience agréable.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommande de papier peint rapide et efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très disponible et très commerçant ...ç'est à noter car c'est de plus en plus rare !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont à l’écoute et donnent de très bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiédu choix, des produits de qualité concernant les revêtement de sols. Organisation un peu compliquée pour la pose, la récupération des marchandises et le suivi des règlemetns.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel serviable et agréable. Un plaisir comparé à d'autres enseignes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéDate de livraison non respecté. Deux fois en deux commandes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, personnes à l’écoute et conseils precieux et precis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à notre attente. Pose parfaite réalisée dans les délais.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéProjet parquet en rénovation d'une maison confié à Saint Maclou de la prise de mesure à la pose, qui s'est très bien passé avec de bons conseils et un poseur très pro.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service professionnel agréable et attentionné . Je recommande !
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRien ne s'est bien passé au magasin d'Aix : erreur dans la commande initiale, manquait la sous-couche dans la livraison, on a dû se battre pour se faire rembourser (multiples appels et venues en magasin), plusieurs commandes complémentaires non suivies, bref à fuir
Réponse de saint-maclou.com
Madame, Nous avons mis un point d'honneur à répondre à vos attentes et avons fait le nécessaire pour que vos accessoires en attentes de livraison comme la sous-couche non emportée vous soit remboursée dans les meilleurs délais. Nos échanges en magasin ont été courtois et bienveillant à votre égard. Dommage que cet avis vienne entériner l'esprit de service dont nos équipes ont fait preuve pour vous accompagner dans l'aboutissement de votre projet. Cordialement,
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéMme Marie d’Aix en Provence m’a reçu de façon très professionnel et surtout son écoute et ses conseils
Réponse de saint-maclou.com
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et, comme vous, j'ai apprécié notre rencontre et nos échanges. J'espère vous accueillir à nouveau au sein de notre magasin d'Aix les Milles. Cordialement, Marie
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, amabilité et professionnalisme des équipes. Gammes de produits offrant un grand choix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très cordial et efficace au téléphone Rapidité et gentillesse au magasin Bons produits Parfait
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison non maintenu et aucun geste
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCommerciale au top Très bon produit Bon expérience
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéService parfait , marchandise parfaite ,juste un peu de difficulté de communication avec la livraison .merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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