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Résumé des avis
L'établissement de Saint-Maclou à Nice Ariane se distingue par un accueil chaleureux et une équipe compétente, toujours à l'écoute et prête à conseiller. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la qualité des conseils offerts.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéBonne
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BONS CONSEILS
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les vendeurs et vendeuses sont très aimables. Satisfaite du service.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéAchat > Très bon accueil en magasin. A l'écoute. Informations détaillées sur caractéristiques parquet. Très bons conseils : largeur de lame, épaisseur, couleur. Pose > Bonne adaptabilité par rapport aux impératifs du chantier. Très beau travail de pose (lames et plinthes). Les cinq étoiles sont vraiment méritées à l'achat et à la pose.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Madame, Merci pour votre super commentaire que je partagerai bien entendu avec Jérôme et notre poseur. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite un très bonne journée. Eryne.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRavis de notre prise en charge par Mr Milhas. De la commande à la pose, tout a été parfait ! La personne en charge de la pose (Kevin) a été exceptionnelle : travail de qualité et grande efficacité ! Mille mercis a l’équipe.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous partagerons bien entendu votre commentaire avec Gilles et Kevin. Nous vous souhaitons un agréable journée.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit conforme à mes attentes
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéproblème à la livraison colis peut être égaré mais tout a été mis en oeuvre par les conseillers et le poseur pour que la pose puisse se réaliser dans las temps je les remercie de leur réactivité et de leur compétence.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour et merci pour avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de ce problème de livraison lié à un incident majeur sur notre plateforme à Lille ( un de nos entrepôt à pris feu) et qui a impacté plusieurs commandes dont la votre. Effectivement, Roland et Valérian ont su réagir afin que les choses se passent au mieux. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre appréciation. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéCatastrophe
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Monsieur, Pour donner suite à nos échanges par mail, ce que vous considérez comme une catastrophe, en pensant que votre sol vinyle était rayé, n'est autre que le motif du parquet effet brut de sciage. Le produite a d'ailleurs été élaboré pour donner cette impression naturel de parquet artisanal. L'échantillon au travers duquel vous avez déterminé votre choix est identique au sol qui vous a été posé. Je reste toutefois à votre disposition en magasin ou par mail. Je vous souhaite une agréable journée. Eryne Valet
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour, Merci pour votre note. Cependant, vous nous notez 5/5 sur chaque item et seulement 8/10 pour la recommandation. Que devrions nous améliorer selon vous pour obtenir 10/10 à la recommandation? Merci d'avance pour votre retour, Bonne journée Eryne
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiétrés bien
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiétres bien tout
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
Réponse de NICE ARIANE
Merci pour votre note et votre avis. Je transmettrai à Didier votre poseur votre satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien très pro Greg
Réponse de NICE ARIANE
Merci pour votre commentaire et votre note, je transmettrai ces derniers à Craig. Je vous souhaite une bonne journée. Eryne.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très pro et chaleureux,conseil avisé.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Monsieur, Je transmettrai à Roland votre note et votre appréciation. Merci d'avoir pris le temps de les laisser. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès à l écoute de notre projet et ont su nous trouver une solution suite à un problème de date pour la pose. Très satisfait de la pose de mon parquet tout le monde a été très professionnel.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Monsieur, Merci pour le temps que vous avez consacré pour nous noter et nous laisser votre commentaire. Je transmettrai votre satisfaction à Laurence , votre vendeuse , ainsi qu'a Kevin et Valérian les poseurs qui sont intervenus chez vous. Très bonne journée à vous.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPersonne en magasin de très bon conseil. Le monteur envoyé très professionnel. Travail parfait.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Madame, Merci pour votre note et votre commentaire, je ne manquerais pas de les transmettre à Laurence et Valérian. Je vous souhaite une bonne journée, Eryne.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu le vendeur nous as très bien conseillé
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé votre avis. Très bonne journée à vous.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéSérieux du début à la fin, à l'écoute et de bons conseils. Commercial et poseur au top!
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis, nous ne manquerons pas de faire suivre votre super commentaire à Gilles et Kevin. Bonne journée, Eryne.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéExcellent service. Personnel à l’écoute et professionnel.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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